McAfee for Small Businesses

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当現象は最新バージョンのインストーラーで修正が行われています。

現象

このページでは、SONY VAIOをご利用のお客様がマカフィー製品をインストールする際に表示されるエラーについて説明します。

エラーメッセージ　：　McAfee Integrated Security Platform Installerは動作を停止しました。

※背景のインストール画面には「インストールの完了　HackerWatchプログラムのスキャン」と表示されています。

原因

一部のSONY VAIOにインストールされている以下アプリケーションが存在する場合に、上記エラーが発生します。

• Vaio Media Integrated Server

対処方法

当現象は最新バージョンのインストーラーで修正が行われています。

参考情報

問題が依然として再現する場合は以下のFAQもご確認ください。

問題番号：IN-00024 「McAfee Integrated Security Platform Installerは動作を停止しました」というエラーが表示されてインストールを行う事ができません。

当ページにてご案内している以外の症状でインストールに失敗する場合は、以下のページをご参照ください。

問題番号：IN-00009 「インストールができない場合の対処方法」

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