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インストール

タイトル	PC修理後にマカフィー・アンチセフト（バージョン：2.0）を再利用する方法
OS	Windows 8
問題番号	IN-00040	作成日	2012/10/23	更新日	2012/10/23

ページの最下部に当Q&Aに関する簡単なアンケートがございます。ご協力をお願いいたします。

このQ&Aではマカフィー・アンチセフト（バージョン2.0）をご利用されているお客様で、PCを修理された後にマカフィー・アンチセフト（バージョン2.0）を再度ご利用いただくための手順を解説しています。

本Q&Aに記載されているマカフィー・アンチセフトのバージョンについて

本Q&Aは以下のマカフィー・アンチセフトのバージョン：2.0に対応した内容となっております。

マカフィー・アンチセフト（バージョン：2.0）	マカフィー・アンチセフト（バージョン：1.5）

マカフィー・アンチセフト（バージョン1.5）に関する情報は本ページ下段の＜参考情報＞に関連するQ&Aをまとめております。

手順をご覧いただく前に

修理内容や交換されたパーツを事前に修理をご依頼された窓口にご確認ください。

手順

　PC修理後はマカフィー・アンチセフトを一旦アンインストールします

HDD（ハードディスク）をリカバリされた状態（出荷時の状態）でPCが戻ってきた場合は、Step2の手順から作業を行ってください。

PCのマザーボードのみが交換された状態の場合、HDD（ハードディスク）上にマカフィー・アンチセフトのクライアントがインストールされた状態になっています。
Windowsのコントロールパネルを開き、[プログラムのアンインストール]からマカフィー・アンチセフトを選択して、[アンインストールと変更]をクリックします。
[続行]をクリックします。
マカフィー・アンチセフトを登録いただいているアカウントのメールアドレスとパスワードを入力して、[次へ]をクリックします。
修理されたパーツにより、この画面が出ない場合もございます。その場合はそのままアンインストール作業を継続してください。
マカフィー・アンチセフトのアンインストールが完了したら、[今すぐ再起動]をクリックしてPCを再起動します。

　Windows再起動後、マイアカウントからマカフィー・アンチセフトを再インストールします

Windowsにログインします。ブラウザを起動して、マカフィーのログインページにアクセスしてください。
マカフィー・アンチセフトをユーザー登録したメールアドレスとパスワードでマイアカウントにログインしてください。
[パソコン]項目からマカフィー・アンチセフトを選択して、[ダウンロード]をクリックします。
[同意する]をクリックします。
[ダウンロード]をクリックします。
ブラウザの画面下にファイルの実行と保存についてのメッセージが表示されますので、[実行]をクリックします。
手順1で入力したマイアカウントへのログインに使用したメールアドレスとパスワードを再度入力し、[次へ]をクリックします。
[次へ]をクリックします。
マカフィー・アンチセフトのインストールが完了します。[完了]をクリックします。
インストールが完了するとセットアップ画面が起動します。[次へ]をクリックします。
アンチセフトのアカウントを作成します。
数字8ケタ（英字は使用できません）のアンチセフトパスワードを入力し、任意のメールアドレスを入力して[完了]をクリックします。このとき入力いただくメールアドレスはマイアカウントのアドレスをご利用いただいくか、別のアドレスを使用していただいても結構です。
マカフィー・アンチセフトのセットアップが完了しましたら、[閉じる]をクリックします。
マカフィー・アンチセフトのクライアントが[アンチセフトはご使用のデバイスを保護しています]という状態になりましたら作業はすべて終了です。

マカフィー・アンチセフトのファイル保護機能を使用した状態でマザーボードの交換を行うと、ファイル保護機能により暗号化されたファイルが復号できず、ファイルが開けなくなる場合があります。このような状態になった場合は、Step1からStep2までの手順を順番に実行し、ファイルを復旧してください。