HOME > PC向け製品サポート

このページを友達に教える  | 

サポートカテゴリ一覧Q&A詳細

<< 戻る

その他
タイトル[モバイル] Android端末のIMEI番号またはシリアル番号を確認する方法
OSAndroid 
問題番号OT-00033作成日2011/11/17更新日2011/11/17

ページの最下部に当Q&Aに関する簡単なアンケートがございます。ご協力をお願いいたします。

このQ&Aでは、Androidスマートフォンまたはタブレットの端末情報を確認する方法について解説しています。

概要

弊社テクニカルサポートセンターに技術的なお問い合わせをいただく際に、ご利用のスマートフォンまたはタブレットの端末情報をお聞きする場合があります。

  • スマートフォンの場合: IMEI番号
  • タブレットの場合: シリアル番号

手順

  1. スマートフォンまたはタブレットのホーム画面からハードウェアのメニューキーを押し、[設定]をタップします。またはアプリ一覧から[設定]アイコンをタップしてください。
  2. [設定]一覧を下にスライドし、[端末情報]をタップします。タブレットの場合は[タブレット情報]と表記されている場合があります。
  3. [端末情報]一覧から[端末の状態]をタップします。

    ※補足: [ファームウェアバージョン]はAndroid OSのバージョンになります。
  4. [端末の状態]一覧から[IMEI]項目を参照してください。ここに記載がある数値がIMEI番号です。3G契約のない(Wi-Fiのみ)のタブレットの場合は[シリアル番号]を参照してください。 この数値をお問い合わせいただく際にWebフォームに記載頂くか、サポート担当者にお伝えください。

ページTopに戻る


このQ&Aは役に立ちましたか?

Q&Aの改善のため、アンケートのご協力をお願いします。

    

お探しの回答が見つからない場合は、サポートページのTopページに戻り、
再度検索を行っていただく事をお勧めいたします。

<< 戻る