Programa de parcerias de revenda McAfee SecurityAlliance

Atributos dos tipos de parceiros e proposições de valor

• Reseller Parners: oferecendo uma ou mais áreas de especialidade nas soluções da McAfee ao lidar com desafios de segurança de nossos clientes mútuos, esses parceiros têm uma abordagem de colocação no mercado técnica ou voltada para vendas. Os parceiros que queiram se elevar a um nível superior no programa e obter acesso a benefícios maiores devem atender aos requisitos relacionados nas diretrizes do programa.
  
  
• Provedores de soluções: esses parceiros ajudam os clientes a se protegerem contra as violações de segurança e ameaças geradas pela exposição (com TCO reduzido) por meio das soluções de segurança da McAfee. Os provedores de soluções são parceiros com competência técnica e possuem experiência em uma ou mais áreas relacionadas às soluções de segurança da McAfee. Esse modelo comercial de parceria pode ter uma abordagem de colocação no mercado técnica ou voltada para vendas, com recursos de pré-vendas para as soluções. Geralmente, esses parceiros obtêm no mínimo 30% de sua receita com serviços. Os funcionários voltados para vendas devem obter uma certificação para poder fornecer orientação aos clientes no que se refere ao licenciamento e à compra de soluções. Os funcionários voltados para a parte técnica devem obter certificações em uma ou mais competências para que estejam capacitados a argumentar, posicionar e fornecer as soluções mais adequadas da McAfee aos clientes.
  
  
• Revendedores corporativos: esses parceiros estão concentrados principalmente na segurança de sistemas (sem se limitarem a isso). Geralmente, os revendedores corporativos possuem grande foco em televendas e marketing como abordagem de colocação no mercado. Os funcionários voltados para vendas devem obter uma certificação para que possam fornecer orientação aos clientes no que se refere ao licenciamento e à aquisição de soluções. Os revendedores corporativos também podem possuir serviços e experiência em gerenciamento do ciclo de vida de software para ajudar os clientes a gerenciar os ativos de software e reduzir o TCO.

Níveis de parceria para diferenciar sua empresa

O programa McAfee SecurityAlliance possui níveis de parceria, que proporcionam flexibilidade para atender às necessidades de crescimento de sua empresa. Cada nível de parceria representa um grau de dedicação ao programa por meio de treinamentos e certificações. À medida que os parceiros investem no programa, o compromisso da McAfee em relação a eles aumenta na forma de recompensas, incentivos de vendas e suporte dedicado. A obtenção do status Elite, Premier ou Associate no programa SecurityAlliance mostra que sua empresa realizou grandes investimentos para atender às exigências de segurança dos clientes, o que é um fator de diferenciação no mercado competitivo.

• Parceiro Elite: demonstra um compromisso sério com a satisfação do cliente, a competência e o crescimento da receita. Os parceiros Elite recebem o mais alto nível de privilégios e recompensas. Eles possuem a mais estreita relação de trabalho com a McAfee. Esses parceiros recebem benefícios como oportunidades qualificadas, um gerente de conta de suporte ao parceiro designado e um gerente de conta de canal nomeado. Parceiros Elite qualificados também podem conseguir o direito de prestar suporte autorizado a seus clientes finais através do programa McAfee Authorized Support Provider.
  
  
• Parceiro Premier: compromete-se em trabalhar com a McAfee para atender às constantes necessidades de segurança dos clientes. Por meio de investimentos em habilidades, competências e crescimento de receita, os parceiros Premier garantem que os clientes recebam soluções e serviços de qualidade excepcionalmente alta. A participação nesse nível dá acesso a um nível mais amplo de benefícios para ajudar no sucesso dos clientes, incluindo gerenciamento e assistência por telefone.
  
  
• Parceiro Associate: comprova o desejo de fornecer aos clientes soluções e tecnologias de qualidade. Esse nível de participação oferece fácil acesso a diversos recursos on-line que vão ajudá-lo a manter-se a par das mais recentes soluções da McAfee.

Como membro do programa McAfee SecurityAlliance Reseller Partner, você recebe vantagens comerciais e de marketing exclusivas e com valor agregado.

Vantagem de margem — Acesso a vários programas de incentivo de vendas, com expectativas de lucro previsíveis e consistentes. Grande parte desses programas pode ser utilizada em conjunto, permitindo que nossos revendedores gerenciem suas margens com a McAfee.

Vantagem de capacitação: aproveite nosso currículo de eLearning e certificações de parceiros. Com as certificações em vendas e pré-vendas técnicas, você pode estudar por conta própria. Elas estão disponíveis gratuitamente on-line para McAfee SecurityAlliance Partners.

Vantagem de interligação: forneça soluções de segurança inteligentes, otimizadas e líderes do segmento para seus clientes. A McAfee oferece segurança interligada para todos os dispositivos e sistemas, pelas redes e pela nuvem para proteger todos os ângulos. Nossa gama de tecnologias é ampliada ainda mais por meio de parcerias de desenvolvimento com líderes do setor, a fim de criar soluções exclusivas e integradas.

Benefícios do programa	Revendedor corporativo	Provedores de soluções
		Associate	Premier	Elite
Recursos para parceiros
Suporte telefônico
Recursos para engenheiros de vendas
Atividades trimestrais de marketing
Capacitação em vendas
Programas de remuneração por desempenho
Software para avaliação, com revenda proibida (NFR)
Hardware para demonstração (NFR)
Requisitos de treinamento e certificação
Treinamento de defensor da área de vendas
Treinamento de profissional em vendas iniciante
Treinamento de profissional técnico iniciante
Suporte técnico para parceiros
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Acesso ao Global Solutions Lab
Serviço de notificação de suporte
Suporte técnico telefônico*
Acesso ao suporte técnico Platinum*
Qualificado para o Programa McAfee Authorized Support Provider
Suporte de marketing
Direito a verbas de desenvolvimento de marketing (MDF)
Descontos
McAfee Rewards
Loja de material de marketing
Conselho consultivo da McAfee

* Esse recurso permite que os SecurityAlliance Partners comuniquem problemas de suporte técnico com produtos NFR (com revenda proibida) e de uso interno enquanto estiverem envolvidos em novas oportunidades de negócios com a McAfee. O suporte técnico para parceiros não é destinado a problemas com o cliente final ou ao ambiente de produção interno do parceiro.

Programa McAfee ACE
O programa McAfee ACE (Accredited Channel Engineer, engenheiro de canal credenciado) é uma oportunidade valiosa para que os parceiros qualificados obtenham uma vantagem competitiva exclusiva com uma autêntica vantagem interna. O programa ACE é a mais alta certificação técnica em pré-vendas oferecida pelo programa McAfee SecurityAlliance Partner. Ele fornece recursos, ferramentas e experiência prática para que os parceiros possam conquistar vitórias técnicas em pré-vendas.

O programa McAfee ACE é mais do que um programa de treinamento: é uma oportunidade de fortalecer a parceria com a McAfee. Esse programa mutuamente benéfico é para parceiros que buscam treinamento técnico avançado e, o que é mais importante, um diferencial para suas empresas.

Para se familiarizar com o programa ACE, leia o folheto do programa ACE. Há mais recursos do programa ACE disponíveis no Portal de vendas e marketing da McAfee (é necessário ter credenciais de login do Insight).

Competências para as soluções de segurança da McAfee
As competências para as soluções da McAfee representam o conhecimento e a profundidade das habilidades de um parceiro em relação à área de soluções de uma tecnologia específica. O programa McAfee SecurityAlliance Partner oferece níveis diferentes de capacitação e treinamento, com caminhos definidos de aprendizado para que os revendedores possam se certificar em cada nível conforme crescerem com a McAfee.

O currículo se concentra em áreas específicas da tecnologia de segurança da McAfee e proporciona aos parceiros um diferencial no mercado. Obtendo especializações em competências de soluções, os parceiros comprovam seus níveis de experiência técnica e em vendas, necessários para oferecer consultoria relativa às soluções nos ambientes dos clientes. Esse investimento também proporciona ao parceiro rentabilidade adicional por meio dos benefícios obtidos com os programas. As competências disponíveis e os requisitos associados aos cursos técnicos ou de vendas podem ser consultados no Portal de vendas e marketing, no Centro de eLearning para parceiros.

Entre as competências para as soluções de segurança da McAfee, estão:

• Proteção de terminais
• Proteção de dados
• Risco e conformidade
• Network Security
• Segurança de e-mail e da Web