McAfee Service Provider (MSP) 计划

MSP 市场情况

• 世界范围内超过 2000 亿美元的市场份额
• MSP 市场增长率达到 12%-15%
• 60% 的《财富》500 强企业或多或少都使用了 MSP

迈克菲 MSP 计划专为满足可提供托管安全服务的企业的需求而量身订做。我们的 MSP 合作伙伴寻求的是持续的增值产品和服务，且与其他安全技术供应商不同，迈克菲与 MSP 之间不存在竞争关系。最理想的合作伙伴候选人包括：

• 专业的 MSP，寻求使用世界一流水平的解决方案
• 托管企业，希望将安全纳入现有服务或建立独立的安全服务
• 通信公司，寻求额外的安全增值服务或交叉销售机会

交付模式

• 与 MSP 合作销售 - 让 MSP 管理迈克菲技术（根据 MSP 自己的 SLA）
• 通过 MSP 销售 - 由 MSP 使用传统定价模式将迈克菲产品转售给 MSP 的客户，这是托管服务合同规定的内容之一。
• 销售给 MSP - 主要针对那些想要获得迈克菲技术，并将其用于托管服务产品的 MSP，采用基于版税的定价模式

帮助成为合作伙伴
为帮助确保 MSP 合作伙伴取得成功，迈克菲为其提供了以下支持：

• 指定的客户经理
• 通过与迈克菲现场销售协作来提供客户解决方案
• 使用 MSP 合同规定的许可产品，实现基于服务的业务模式
• 访问合作伙伴门户和 Insight 合作伙伴支持，获取技术方面的常见问题解答、在线聊天支持、销售、营销及竞争相关信息
• 免费的迈克菲销售和技术培训内容
• 非转售的演示实验室硬件和免费的软件
• 通过迈克菲合作伙伴支持计划获得加速的 2 级和 3 级技术支持

MSP 合作伙伴必须达到资格要求，并拥有和运营着安全/网络运营中心。MSP 合作伙伴必须配备专为客户提供支持的工作人员，能够识别 1 级支持问题，并逐步扩展到 2 级和 3 级支持问题。合作伙伴将与迈克菲业务经理密切配合，协力制订和维护业务计划，以实现认证和收入目标。