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McAfee 防病毒引擎及产品支持有效期
2008 年 1 月 14 日
本页内容是针对所有 McAfee B2B 产品和防病毒引擎的参考指南,包含当前和旧版引擎及产品的相关信息,以及支持服务有效期或产品有效期等重要事宜的预先通知。 本页内容不涉及以零售方式销售的 McAfee 产品
全面支持 = 引擎 + 产品
使用 McAfee 扫描引擎的产品要获得全面支持,必须同时部署 McAfee 支持的产品版本和扫描引擎。 如果产品或扫描引擎中任何一项未获得支持,则整体产品配置也将无法获得支持。 有关终止销售产品支持的全部详细信息,请参阅 McAfee 技术支持条款和条件。
支持的扫描引擎列表
有关发布 5200 引擎的其他详细信息,请参阅 KB#613441。
有关 5100 引擎产品有效期的其他详细信息,请参阅 KB#613532。
| 引擎号 | 发布日期 | 支持服务有效期 | 备注 |
|---|---|---|---|
| Microsoft | |||
| 5200 | 2007 年 8 月 | 当前引擎 | |
| 5100 | 2006 年 7 月 | 2008 年 1 月 | 旧版引擎 |
| NetWare | |||
| 5200 | 2007 年 8 月 | 当前引擎 | |
| 5100 | 2006 年 9 月 | 2008 年 1 月 | 旧版引擎 |
| UNIX | |||
| 5200 | 2007 年 8 月 | 当前引擎 | |
| 5100 | 2006 年 7 月 | 2008 年 1 月 | 旧版引擎 |
| Macintosh OS X | |||
| 5200 | 2007 年 8 月 | 当前引擎 | |
| 5100 | 2006 年 7 月 | 2008 年 1 月 | 旧版引擎 |
*** 对本表未列出的引擎一律不提供支持服务。***
引擎支持服务:发布新版引擎后,旧版引擎及其相关的 VirusScan Command Line Scanner 开始即进入有效期结束流程。 一旦发布新版引擎,旧版引擎将只能再接受 6 个月的支持,其后,所有旧版本的支持均会终止。
术语解释:支持服务有效期。 新的病毒签名文件 (DAT) 和新产品版本不再使用该引擎进行测试。 不受支持的引擎与新的 DAT 文件或新产品之间可能存在不兼容问题,在发布之前不会进行测试,之后也不会进行修复。
支持的产品列表
| McAfee 产品 | 当前版本 | 旧版本 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 反垃圾邮件 SDK(每日更新) | 自 2007 年 10 月 1 日起,McAfee 将不再对反垃圾邮件 SDK 进行每日更新。 Windows 和 Linux 的 SDK 更新也将从 ftp 站点删除,该更新服务就此结束。 本支持服务有效期截至声明仅影响 SDK 更新的发布,不影响针对 Windows 和 Linux 设备的反垃圾邮件更新服务,这些更新服务仍会照常进行。 有关其他详细信息,请参阅 KB#613590。 |
||
| Anti-Spyware Enterprise | 8.5 | 8.0, 7.1 |
Anti-Spyware Enterprise 7.1 的支持服务有效期已经从 2007 年 3 月 31 日延长到 2007 年 12 月 31 日。在此次延期中,将只提供 .DAT 和引擎支持。 本延期计划并不适用于日本市场。 要了解更详细的信息,请参阅 KB 文章 (612420)。 Windows NT 4.0 平台的产品有效期截至 2008 年 12 月 31 日 |
| Common Management Agent | Windows: 3.6 |
3.5.5 |
|
| 非 Windows 平台的 Host IPS: 3.7 | 无 |
|
|
| Non-Windows Agent for Mac: 3.0.1 | |||
| Non-Windows Agent for Linuxshield:(LSH 1.3): 3.0.1-113 | |||
| Non-Windows Agent for Netshield(NetWare): 2.1.1 | |||
| Agent for SCM: 3.3 | |||
| Data Loss Prevention Gateway | 1.0 | ||
| Data Loss Prevention Host | 1.7 | ||
| Desktop Firewall | Host IPS 7.0 | 8.5 | Desktop Firewall 已被集成到 Host IPS 中。Desktop Firewall — 产品有效期 2007 年 10 月 31 日。 |
| E-Business Client | 1.0 | 适用于 Win95、Win98、WinNT、Win2K 以及 WinXP | |
| E-Business Server 和 E-Business Server Partner Edition | 8.1 8.0 7.1.1 |
7.1 |
8.1: Linux 8.0: Windows、Solaris 7.1.1: Windows、Solaris、Linux、HPUX、AIX |
| E-Business Server for OS/390 | 7.5 | 7.1 | |
| E-Business Server for S390 with IBM Linux | 7.1.1 | ||
| E-Business Server Com API Java API 和 Perl API |
7.1 | ||
| E-Business Server Java API | 7.1 | ||
| E-Business Server Perl API | 7.1 | ||
| Entercept | Host IPS 7.0 | 5.1 | Entercept 已升级为 McAfee Host IPS。 Entercept 支持服务有效期截至 2008 年 4 月 30 日 |
| ePolicy Orchestrator | 4.0 |
3.6.1 3.6 3.5 |
3.6.1 版的支持服务有效期截至 2009 年 6 月 30 日 |
| Foundstone Enterprise | 6.5 |
5.0 6.0 |
5.0 版的支持服务有效期截至 2008 年 12 月 31 日 4.2 版的支持服务有效期截至 2007 年 8 月 3 日 4.1 版的支持服务有效期截至 2006 年 12 月 31 日 4.0 版的支持服务有效期截至 2006 年 12 月 31 日 3.0.1 版的支持服务有效期截至 2005 年 12 月 17 日 FS1000(SKU #:FPL-FSA3-NA-100) 支持服务有效期截至 2008 年 3 月 31 日(需要有效的支持服务合同) |
| GroupShield for Lotus Domino on AIX | 5.2.1 | 5.0 版的支持服务有效期截至 2004 年 11 月 30 日 | |
| GroupShield for Lotus Domino on Solaris | 5.2.1 | ||
| GroupShield for Lotus Domino on Windows | 7.0 | 5.3 |
5.2 版的支持服务有效期截至 2004 年 3 月 31 日 5.0a 版的支持服务有效期截至 2003 年 10 月 31 日 |
| GroupShield for Microsoft Exchange | 7.0 | 6.0.2 (Exchange 2000/2003) 6.0.3 (Exchange 2007) |
6.0.3 版的产品有效期截至 2007 年 12 月 31 日 6.0.3 版的支持服务有效期截至 2009 年 6 月 31 日 6.0.1 版的支持服务有效期截至 2006 年 3 月 31 日 6.0 版的支持服务有效期截至 2005 年 1 月 31 日 请注意:6.0.2 版的支持服务有效期尚未确定,因为本版本支持 Exchange 2000(请参阅知识库文章: 613424) |
| GroupShield for Microsoft Exchange 5.5 | 无 | 5.0 SP2 | 请注意:5.0 SP2(支持 Microsoft Exchange 5.5 的最终版本)的支持服务有效期截至 2005 年 12 月 31 日,与微软对该版本 Exchange 的支持服务有效期一致。 5.0 SP1 的支持服务有效期截至 2003 年 8 月 31 日 5.0 版(不含 SP1)的支持服务有效期截至 2003 年 3 月 31 日 4.5 SP1 版的支持服务有效期截至 2003 年 3 月 31 日 4.04 版的支持服务有效期截至 2003 年 3 月 31 日 |
| Hercules(现作为 McAfee Policy Auditor 和 Remediation Manager 销售。) | 4.2 | 4.1, 4.0 | Hercules 3.5.1 版的支持服务有效期截至:2007 年 8 月 1 日 |
| Host IPS | 7.0 | 6.1 | 7.0 版于 2007 年 10 月 19 日发布。 6.1 版是 Host IPS 的最新版本,支持 Windows NT。 支持服务有效期截至 2008 年 12 月 31 日 我们提供支持服务的最低版本为 6.0.1 Patch 2 |
| IntruShield | 4.1 |
3.1.5 |
3.1.x 版的支持服务有效期和供应有效期截至2008 年 12 月 31 日 2.1 版的支持服务有效期截至 2007 年 6 月 30 日 |
| IntruShield 传感器设备 | I-2700 | I-2600 | I-2600“标准支持”服务有效期截至 2008 年 10 月 11 日 I-2600“定制支持”服务有效期截至2010 年 10 月 11 日 |
| LinuxShield | 1.5 |
1.4 1.3 |
只有 SUSE Linux 支持 1.4 版
1.2 版的支持服务有效期截至 2007 年 6 月 30 日 1.1 版的支持服务有效期截至 2006 年 6 月 6 日 1.0 版的支持服务有效期截至 2005 年 10 月 31 日 |
| Managed Mail Protection | 无 | McAfee VirusScreen ASAP | McAfee Managed Mail Protection 的支持服务有效期截至 2005 年 11 月 22 日,在此之后,可以选择将客户迁移到 McAfee Secure Messaging Service。 对于 McAfee 客户,VirusScreen 的产品有效期截至 2005 年 3 月 15 日。 托管 VirusScreen 的合作伙伴在该产品的有效期截止后,可选择将其客户迁移到 McAfee Managed Mail Protection。 Managed Mail 不能由合作伙伴托管。 |
| NetShield for Windows NT 4.0 Server | 4.5 SP1(含 HFRU)日文版/4.5 SP1(不含 HFRU)日文版 支持服务有效期/产品有效期已延至 2004 年 9 月 30 日 — 针对所有语言版本。 请参阅本页底部的 NetShield NT 4.5 HFRU 产品有效期延期 声明。 |
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| NetShield for Windows 2000 Server 和 NetShield for DataCenter Server | 4.5 SP1(含 HFRU)日文版/4.5 SP1(不含 HFRU)日文版 支持服务有效期/产品有效期已延至 2004 年 9 月 30 日 — 针对所有语言版本。 |
||
| NetShield for NetWare | 4.6.3 | 4.6.2 | 4.6.2 版的支持服务有效期截至 2006 年 6 月 15 日 Novell Netware 5.x 的支持服务有效期截至 2006 年 12 月 31 日。Novell 在即将终止对操作系统的支持服务时发布了此项变更信息。 |
| NetShield for NetApp® | NetShield for NetApp 的产品升级路径为 VirusScan for NetApp。 NetShield for NetApp 4.5 的终止销售日期:2004 年 1 月 19 日;支持服务有效期和产品有效期截至2005 年 2 月 28 日 | ||
| NetShield for Celerra TM | 自 2002 年 7 月 1 日起,EMC Celerra NAS 产品由 NetShield for Windows NT/2000 4.5 HFR 支持。 NetShield for Celerra 产品有效期截至2003 年 6 月 30 日 | ||
| Network Access Control (原产品名称为 Policy Enforcer) |
2.5 | 2.0 | 1.0 版(不含补丁程序)的支持服务有效期截至 2006 年 12 月 31 日;1.0 版 (Patch 2) 的支持服务有效期截至 2007 年 4 月 30 日 |
| Policy Auditor (原产品名称为 Hercules Policy Auditor) |
4.5 | 4.2 | |
|
Policy Enforcer (网络访问控制) |
* | * | 请参阅 Network Access Control |
| PortalShield |
1.01 | 1.0.0 | 1.0.0 版的支持服务有效期截至 2006 年 5 月 30 日 |
| Preventsys Compliance Auditor | 2.7 | 2.6 | |
| Preventsys Risk Analyzer | 2.7 | 2.6 | |
| ProtectionPilot |
1.5 | 1.1 | 1.1 版的支持服务有效期截至 2007 年 6 月 30 日 |
| Quarantine Manager | 5.0 | 4.1.1 | 4.0 版的产品有效期和支持服务有效期截至 2008 年 6 月 30 日 4.1 版的产品有效期和支持服务有效期截至 2008 年 11 月 30 日 |
| Remediation Manager (原产品名称为 Hercules Remediation Manager) |
4.5 | 4.2 | |
| Secure-1 | Secure-1 的产品有效期截至 2004 年 11 月。客户已迁移到 CheckPoint Safe@Office 和 McAfee Managed VirusScan。 支持服务有效期截至 2005 年 11 月。 | ||
| Secure Internet Gateway (SIG) 设备 | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
被取代的 WebShield 设备如下所示 |
| Secure Messaging Gateway (SMG) 设备 | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
被取代的 WebShield 设备如下所示 |
| Secure Web Gateway (SWG) 设备 | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
被取代的 WebShield 设备如下所示 |
| SpamKiller for Exchange Small Business | SpamKiller for Exchange Small Business 产品有效期截止。 已由 SpamKiller for Microsoft Exchange 取代。 | ||
| SpamKiller for Microsoft Exchange 2000/2003 |
2.1.3 | 2.1.1 版的支持服务有效期截至 2006 年 3 月 31 日 2.1 版的支持服务有效期截至 2005 年 1 月 31 日 |
|
| SpamKiller for Lotus Domino on Windows | 2.1.3 | ||
| System Compliance Profiler | 1.1 | 1.0.1 1.0.07.0 版的支持服务有效期截至3 月 31 日 |
1.0.1 版的支持服务有效期截至 2005 年 6 月 30 日 1.0.0 版的支持服务有效期截至 2005 年 6 月 30 日 |
| ThreatScan | 2.5 | 请参阅本页底部的 ThreatScan 2.5 产品有效期 声明
2.1 版的支持服务有效期截至 2004 年 12 月 31 日 2.0 版的支持服务有效期截至 2004 年 6 月 30 日 |
|
| Total Protection for Small Business (原产品名称为 Managed VirusScan 和 VirusScan ASAP) |
4.0(自动不限版本更新) | 无 | (1) 全面支持:Windows Vista(从 2007 年 2 月发布的 Total Protection for Small Business 4.5 开始的所有版本)、Windows XP(所有版本)、Windows 2003 Server(所有版本)、Windows 2000(所有版本) (2) 受限支持:Windows NT 4.0(不再添加新功能,支持服务有效期截至 2007 年 6 月 30 日,DAT 截至 2007 年 12 月 31 日) (3) 支持终止:Windows 98(DAT 截至 2007 年 6 月 30 日)、Windows ME(DAT 截至 2007 年 6 月 30 日)、Windows 95(DAT 截至 2006 年 12 月 31 日) |
| Virex for MacOS 8、Virex for MacOS 9 | 6.2 | Virex 6.2 的支持服务有效期截至: 2007 年 11 月 1 日 |
|
| VirusScan for Mac(原产品名称为 Virex) | 8.6 | 8.5 | VirusScan of MacTel (v8.0) — 产品有效期截至 2007 年 11 月 1 日 Virex 7.7 的支持服务有效期截至 2008 年 11 月 1 日 |
| VirusScan Enterprise for Windows Vista、VirusScan Enterprise for Windows XP、VirusScan Enterprise for Windows 2000 | 8.5 |
8.0 7.1 |
VirusScan Enterprise 7.1 的支持服务有效期已经从 2007 年 3 月 31 日延长到 2007 年 12 月 31 日。在此次延期中,将只提供 .DAT 和引擎支持。 本延期计划并不适用于日本市场。 要了解更详细的信息,请参阅 KB 文章 (612420)。 VirusScan Enterprise 7.0 的支持服务有效期截至 2005 年 3 月 31 日。如果采用了 MSP,VirusScan Enterprise 7.0 将可得到支持,在这种情况下,它相当于 VSE 7.1 Windows NT 4.0 平台的产品有效期截至 2008 年 12 月 31 日 VirusScan Enterprise 8.0i 产品有效期截至 2008 年 12 月 31 日 |
| VirusScan for Windows ME/98/98SE | - | 我们仅通过定制支持服务为 VirusScan 4.5.1 SP1 提供支持。 我们已经将定制支持服务延期至 2008 年 6 月 30 日,但此延期有严格的限制。 本延期计划并不适用于日本市场。 有关详细信息,请参阅知识库文章 612480 和 612481。 | |
| VirusScan for Windows 95 | 我们通过定制支持服务为 VirusScan 4.5.1 SP1 提供支持,支持服务有效期截至 2007 年 6 月 30 日。2007 年 6 月 30 日之后,我们不再通过定制支持协议对适用于 Windows 95 平台的 VirusScan for Window 4.5.1 提供支持服务。 除非该产品是运行在 Win 95 上,否则任何客户都需要将 5100 或更高版本引擎与 VS 4.5.1 配合使用。在 2007 年 6 月 30 日以前(即定制支持服务有效期截止前),Win 95 用户必须通过 4450 引擎来运行该产品。 | ||
| VirusScan for NetApp | 7.1 | NetShield for NetApp 4.5 的产品升级路径为 VirusScan for NetApp 7.1 | |
| VirusScan for OS/2 | VirusScan OS/2 产品有效期截至:2002 年 12 月 31 日 | ||
| VirusScan PDA | 2.0 | 产品有效期截至 2006 年 2 月 13 日 支持服务有效期截至 2006 年 4 月 |
|
| VirusScan Thin Client | 6.10 | 6.00 | 6.10 - 支持服务有效期截至:2004 年 12 月 31 日产品有效期截至:2005 年 6 月 30 日 仅适用于 6.00 日文版 — 支持服务有效期截至 2004 年 12 月 31 日产品有效期截至:2005 年 6 月 30 日 6.0 的所有其他语言版本 支持服务有效期截至:2004 年 6 月 30 日 产品有效期截至:2004 年 12 月 31 日 |
| VirusScan Wireless | 2.1 | 请注意:VirusScan Wireless 的有限支持服务有效期已延长至 2005 年 12 月 31 日。支持服务仅限于针对 4320 和 4400 版引擎的电话支持、故障排除以及 DAT 和引擎支持。 2005 年 12 月 31 日后,我们将不再提供针对 VirusScan Wireless 的延期定制支持服务。 产品有效期截止 2005 年 12 月 31 日 |
|
| VirusScan Command Line Windows | 5.10.0 | 4.40.0 | 支持服务有效期截至:2007 年 1 月 |
| VirusScan Command Line UNIX | 5.10.0 | 4.40.0 | 支持服务有效期截至:2007 年 1 月 |
| VirusScan Command Line Linux for S/390 | 4320 | 4320 Command Line 版 McAfee 防病毒引擎将是支持 S/390 Linux 平台的最终版本。 产品有效期截至 2005 年 7 月 31 日。 4260 支持服务有效期截至:2004 年 6 月 |
|
| VirusScan Command Line OS/2 | OS/2 平台的产品有效期截至:2002 年 12 月 31 日 | ||
| WebShield eSeries 设备 | 被 SCM 设备取代 | eSeries e250、eSeries e500、eSeries e1000 | eSeries 的支持服务有效期截止到 2007 年 3 月 31 日,或者根据现有硬件技术支持合同终止日期而定,以二者中期限较长者为准。 |
| WebShield 3000 系列设备和软件 | 被 SCM 设备取代 | WebShield 3100、3200、3300 | EPL skus 的支持服务有效期截至 2009 年 5 月 31 日 |
| WebShield 设备软件 | 被 SCM 4.0 取代 | WebShield 3.0 | 2.7 版的支持服务有效期截至 2005 年 10 月 25 日 2.6 版的支持服务有效期截至 2004 年 9 月 30 日 2.5 版的支持服务有效期截至 2003 年 9 月 30 日 |
| WebShield e50 设备 | e50 产品有效期截至:2003 年 9 月 30 日 | ||
| WebShield for Solaris | WebShield for Solaris 的产品有效期截至:2004 年 10 月 18 日 | ||
| WebShield SMTP | 4.5 MR2 | 4.5 MR1a | 4.5 MR1a(英文版)的支持服务有效期截至 2006 年 2 月 28 日 4.5 MR1A(日文版)的支持服务有效期截至 2006 年 4 月 30 日 |
| Wireless Security for Small Business(又称为 McAfee Wireless Guard) | 终止销售日期:2007 年 6 月 30 日
客户在整个订购期内都将得到支持。 |
Command Line Scanner 支持的操作系统
| 支持的操作系统 | 发布日期 | 支持服务有效期 | 备注 |
|---|---|---|---|
| Microsoft | |||
| Microsoft Windows NT4 SP6(仅限此版本)、Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP(仅限 32 位版)、Microsoft Windows 2003(仅限 32 位版)、Microsoft Windows Vista(仅限 32 位版) | 除非特别说明,否则对 Service Pack 的支持仅为最新支持和原有支持。 | ||
| Microsoft Windows 98 和 Windows ME | |||
| Linux | |||
| 2.4、2.6 内核 | Intel(32 位)2.4 和 2.6 内核、libc6 (glibc)、gcc versions 3.2 及更高版本,应安装 libstdc++.so.5。 2.6 内核版还可支持 Intel 64 位正式发行版。 | ||
| 2.2 内核 | 2007 年 1 月 | 请注意:4.40.0 Command Line 版 McAfee 病毒防护引擎是最后一个支持 Intel Linux 操作系统(运行 2.2 版及更早版本内核,并随附 3.2 版之前的 gcc 版本和 5 版之前的 libstdc++ 版本)的版本。 | |
| Sun Solaris | |||
| 8, 9, 10 | Sparc 上仅安装了推荐的最新 Solaris 操作系统补丁包。 | ||
| 7 | 2007 年 1 月 | 请注意:McAfee 防病毒引擎的 4.40.0 Command Line 版本将是支持 Sun Solaris 7 操作系统的最后一个版本。 | |
| Free BSD | |||
| 4.8, 4.9, 4.10, 4.11, 5.5, & 6.1 | Intel 32 位版上仅安装了原有兼容库 libc.so.3。 | ||
| 4.3 到 4.7 | 2008 年 1 月 | 请注意:5100 Command Line 版 McAfee 防病毒引擎将是最后一个支持 FreeBSD 4.3 到 4.7 操作系统的版本。 | |
| IBM AIX | |||
| 5.2 & 5.3 | 安装了最新的维护软件包。 | ||
| 4.3.3 & 5.1 | 2008 年 1 月 | 请注意:5100 Command Line 版 McAfee 防病毒引擎是最后一个支持 IBM AIX 4.3.3 和 IBM AIX 5.1 操作系统的版本。 | |
| HP UX | |||
| HP-UX 11.0、HP-UX 11i 和 HP-UX 11i v2 | PA-RISC 系统上安装了最新的标准 HP-UX 补丁包。 | ||
发布产品服务包后,对不带该服务包的产品只提供 6 个月的支持服务。 6 个月后,只有带该服务包的产品才能获得支持服务。 另请参阅以下一般规定。
| 实用工具 | 当前版本 | 旧版本 | 备注 |
|---|---|---|---|
| McAfee Installation Designer | 8.5 1.5 |
8.0 1.1 |
产品有效期:McAfee Installation Designer 1.1 产品有效期截至 2007 年 6 月 30 日 |
| SuperDAT Manager SuperDAT Manager 仅向白金技术支持客户提供 |
1.4 | 1.3.1 | 1.3.1 版的支持服务有效期截至 2002 年 12 月 31 日 |
| Virex Administrator | 1.4 |
一般规定
- 新版产品发布后,旧版产品仍能获得至少 12 个月的支持服务。
- 我们将测试新的病毒签名文件(每周发布的 DAT 文件)和引擎升级与所支持产品之间的兼容性。 对于较早版本的产品(即所支持产品列表中未包含的产品),我们将不对其与新的 DAT 文件或引擎升级之间的兼容性进行测试。 如果运行新版引擎时,您使用的产品未包含在所支持产品列表中,则意味着您的配置不受支持。
- 我们仅为当前版本的产品提供修补程序(适用于对已知产品故障进行短期修补)和服务包。 产品或平台的有效期公布后,除非在产品有效期 (EOL) 计划中有特别说明,否则将不再发布针对该产品或平台的修补程序和服务包。 但是,对 DAT 和引擎的支持将延续到产品有效期截止之日。
服务包
- 发布产品服务包后,对不带该服务包的产品只提供 6 个月的支持服务。 6 个月后,只有带该服务包的产品才能获得支持服务。
- 发布产品的服务包后,我们将在 6 个月内对不带该服务包的原版产品进行新病毒签名文件测试,同时还将对带有该服务包的产品进行新病毒签名文件测试。 6 个月后,则仅对带有服务包的产品进行兼容性测试。
- 请注意:引擎支持策略还适用于 VirusScan Command Line Scanner 产品,因为这些产品也依靠该引擎。
2004 年 2 月 9 日
NetShield NT 4.5 HFRU 产品有效期延期声明
此声明意在通知用户,我们此前宣布的 NetShield NT HFRU 的产品有效期将延期。 以下计划将向您简要介绍在产品有效期期限内,McAfee 为本产品提供的支持服务的相关信息。
产品生命周期关键日期
终止销售日期:2003 年 3 月
此前宣布的产品有效期截止时间 (EOL):2004 年 3 月 31 日
此前宣布的支持服务有效期 (EOS) 截止时间:2004 年 3 月 31 日
产品有效期延期至:2004 年 9 月 30 日
支持服务有效期延期至:2004 年 9 月 30 日
详细信息
- 产品:
- 2003 年 3 月,VirusScan Enterprise 7.0 取代 NetShield for NT 4.5 HFRU。自 2003 年 3 月 31 日起,McAfee 不再接受任何 NetShield NT 许可证订单。 在原定产品有效期截止时间(2004 年 3 月 31 日)后,下载网站上将不再提供该产品的下载链接。如果在该日期之后,持有 NetShield NT 4.5 HRFU 有效许可证的用户需要获得该产品,则需要与技术支持部门联系以获得帮助。
- 2004 年 3 月 31 日至 2004 年 9 月 30 日期间,持有有效许可证的用户只能获得引擎和 .DAT 方面的支持(测试)。 不再提供修补程序、服务包或发行新版本。 4320 引擎将是支持 NetShield NT 4.5 HFRU 的最终版本。
- 如果用户持有该产品(产品支持服务有效期截止日延至 2004 年 9 月 30)的有效许可证,并希望在该日期之后继续使用本产品,则全部风险自行承担。 VirusScan Enterprise 7.1 是 NetShield NT 4.5 的出色替代产品,拥有 NetShield NT 4.5 许可证的用户有权在其服务器上使用 VirusScan Enterprise。
- 技术支持:
- 自 2003 年 3 月 31 日起,McAfee 不再接受针对 NetShield NT 4.5 技术支持的订单。 支持服务有效期截止日(2004 年 9 月 30)后,将不再提供技术支持。该日期之后,将不再提供任何技术支持。 技术支持将仅限于排除故障和提供最佳的相关资源。
2006 年 3 月 14 日:
VirusScan 4.5.1 — 硬件要求变更通知
使用 5000 系列引擎(含 VirusScan 4.5.1)的用户应当注意以下硬件要求:
- 仅适用于 Windows 98(最低 64 MB,推荐使用 96 MB)
- Windows ME(最低 128 MB,推荐使用 256 MB)
ThreatScan 产品有效期截止声明
在此,我们宣布 ThreatScan 2.5(包括所有语言版本)产品有效期到期。 以下计划将向您简要介绍在产品有效期期限内,McAfee 为本产品提供的支持服务的相关信息。
产品生命周期关键日期
最后发布的产品:ThreatScan 2.5 最初发布于 2003 年 9 月,自 2004 年 2 月起,该产品作为独立产品已从价目表中删除,并将其与 ePolicy Orchestrator (ePO) 3.0 捆绑销售。
终止销售日期:请参考 2004 年 10 月发布的价格手册
产品有效期 (EOL):与 ePO 3.0.2 一致(2005 年第 4 季度)
| ThreatScan 2.5 和 ePO 3.0 的最后产品发布日期为 2004 年 2 月 | 按 2004 年 10 月发布的价格手册接受的最后一批许可证和技术支持订单 | 产品有效期/支持服务有效期截止日期与 ePO 3.0.2 一致(2005 年第 4 季度) |
详细信息
- 产品:
- ThreatScan 2.5 在 2004 年 8 月发布时并未与 ePO 3.5 捆绑销售
- ThreatScan 2.5 不支持 ePO 3.5,而且与其不兼容。
- ThreatScan 2.5 已于 2004 年 2 月从价目表中删除,而改为与 ePO 3.0 捆绑销售。这是 McAfee 发布的最后一个 ThreatScan 版本。
- 按 2004 年 10 月公布的价格手册,McAfee 将不再接受 ThreatScan 2.5 和 ePO 3.0.2 的搭售订单。我们会将 ThreatScan 的所有营销材料从 ePO 3.5 的打印文档和电子文档中同时删除。
- 在 ePO 3.0.2(2005 年第 4 季度)的支持合同到期之前,用户可继续下载带 ThreatScan 2.5 的 ePO 3.0.2。
- ThreatScan 2.5 的产品有效期与 ePO 3.0.2 的支持服务有效期截止日期一致(2005 年第 4 季度)。
- ThreatScan 2.1 与 ePO 3.5 不兼容。ThreatScan 2.1 的产品有效期截止日期为 2004 年 12 月 31 日。
- 技术支持:
- 自 ePO 3.5 发布(2004 年 8 月 23 日)到 ePO 3.0.2 的支持服务有效期截止时间(2005 年第 4 季度)期间,我们对 ThreatScan 2.5 的技术支持仅限于排除故障、提供最佳相关资源以及模块更新。 根据拟定的所有定制支持服务协议,ThreatScan 2.5 产品有效期(2005 年第 4 季度)后,我们不会再对该产品进行包括模块更新在内的任何形式的更改。
- 我们将根据单独拟定的条款和条件,提供定制支持服务。 另外,如果用户持有该产品(产品有效期截止到 2005 年第 4 季度)的有效许可证,并希望在产品有效期截止后继续使用本产品,则全部风险自行承担。
- 迁移路径:
- System Compliance Profiler(ePO 3.x 的集成模块)和 ePO 3.5 的恶意系统检测模块将整合 ThreatScan 的主要功能(例如,Microsoft 补丁程序评估以及对恶意、未受管理的系统的检测)。 我们正在制定计划,力求在 2005 年和 2006 年为客户提供更高的价值和更优的功能。
