• Cet avis concerne :

    les renseignements personnels que nous obtenons des personnes qui interagissent avec nos sites Web, nos produits, nos services et nos applications.

    Produits et services McAfee

    Exclusions :

    le contenu de sites Web auxquels nous nous lions à l’occasion et qui sont exploités par des sociétés non affiliées à McAfee;
    les dossiers des employés.

  • Produits et services McAfee

    Nous utilisons vos données pour les motifs suivants :

    Protéger vos appareils et vos systèmes

    Gérer notre relation d’affaires avec vous

    Améliorer nos produits et services de sécurité

    Protéger vos données

    • Protéger vos appareils et vos systèmes

    • Gérer notre relation d’affaires avec vous

    • Améliorer nos produits et services de sécurité

    • Protéger vos données

  • Notre mission : protéger vos données contre les menaces de sécurité

    Chaque fois que vous allumez un appareil, que vous vous connectez à un réseau ou que vous ouvrez un fichier, vous vous exposez aux méfaits des pirates informatiques, des polluposteurs, des logiciels malveillants, des logiciels espions ou des autres moyens d’accès non autorisé à vos données et à vos systèmes.


    Nous œuvrons à réduire ces menaces selon trois axes clés :

    • Analyser les données envoyées à et depuis vos appareils afin de s’assurer de l’absence de risques, de menaces, de vulnérabilités, d’activités suspectes et d’attaques ;
    • Évaluer la réputation de l’appareil transmetteur et de l’appareil récepteur afin de vérifier si l’accès doit être autorisé ; et
    • Adapter les réponses aux nouvelles menaces en fonction des renseignements issus de votre appareil et de notre réseau mondial.
  • Nous protégeons tous les types de données

    Nous recueillons des informations à propos de vous, de l’équipement, des activités et du réseau lorsque vous acquérez ou utilisez des produits et services McAfee ou lorsque vous communiquez avec un appareil qui utilise des services McAfee.

    Qu’est-ce qu’une donnée

    McAfee recueille certains renseignements personnels, c'est-à-dire des renseignements qui, seuls ou en combinaison avec d’autres, permettent d’identifier une personne.

    McAfee recueille aussi des renseignements non personnels, c'est-à-dire des renseignements qui, seuls, ne permettent pas d'identifier une personne.

    Lorsque la combinaison d’un renseignement non personnel avec d'autres renseignements permet d’identifier une personne, nous traitons cet ensemble comme un renseignement personnel.

  • La protection des données requiert des données

    Un bot est un logiciel qui réalise automatiquement certaines actions dans certaines conditions. Son nom vient de « robot ».

    Un virus est un logiciel qui se propage à partir d’un ordinateur ou d’un appareil, en général sans l’autorisation de l’utilisateur. Comme les virus de l’homme, les virus des ordinateurs ou des appareils ont des répercussions sur le fonctionnement. Un virus peut être un bot et inversement.

    Un logiciel malveillant est un logiciel qui peut porter préjudice à vous-même, à votre ordinateur ou à votre appareil.

    Mieux nous connaissons les systèmes et les appareils qui gèrent les données que nous protégeons, mieux nous sommes en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger, vous, vos appareils et vos données.

    Il faut des données
  • Nous vous protégeons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

    Voici quelques activités à grand volume de données qui nous permettent d’assurer la sécurité et la protection de votre vie privée :

    • Antipourriel

    • Antivirus

    • Protection contre les intrusions

    • Prévision et prévention des menaces

     
    • Chiffrement des données

    • Prévention des fuites de données

    • Verrouillage des appareils mobiles

    • Défense du réseau personnel

  • Lorsque vous nous les donnez, nous recueillons vos renseignements personnels et non personnels

    Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans sans le consentement des parents. Les parents ou leurs représentants peuvent inscrire toute la famille au service qui assure la sécurité.

    Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous ou votre représentant nous les fournissez. Nous recueillons aussi des renseignements lorsque vous acquérez ou utilisez des produits et services McAfee ou lorsque vous communiquez avec un appareil qui utilise des services McAfee.

    Coordonnées

    Information de paiement

    Adresses d’expédition et de facturation

    Dossier des achats

    Nom d'utilisateur et mot de passe

    Communications avec nous

    • Coordonnées

    • Information de paiement

    • Adresses d’expédition et de facturation

    • Dossier des achats

    • Nom d'utilisateur et mot de passe

    • Communications avec nous

    Il se peut que nous recueillions…

    • détails à propos de vos ordinateurs, périphériques, applications et réseaux (y compris adresse IP, caractéristiques du navigateur, identifiant et caractéristiques de l’appareil, système d’exploitation de l’appareil et préférences linguistiques du système);
    • activités lors de vos visites sur nos sites Web et profils d’utilisation de nos produits et services; URL de référence, dates et heures des visites de nos sites Web et données des parcours effectués, comme les informations enregistrées couramment dans les journaux des serveurs Web;
    • détails à propos de votre utilisation d’Internet et du réseau (tels qu'URL ou noms de domaine des sites Web que vous visitez, information sur les applications tentant d’accéder à votre réseau ou statistiques de trafic);
    • données sur les fichiers et les communications comme les logiciels potentiellement malveillants ou les spams (par exemple, les fichiers informatiques, les e-mails et leurs pièces jointes, les adresses e-mail, les métadonnées et les données relatives au trafic, ou à des parties ou hachages, opération qui consiste à convertir un fichier en une chaîne numérique par un algorithme mathématique, etc.), ces données peuvent être des informations similaires issues de tiers qui sont en contact avec vous ;
    • autres informations utilisées en liaison avec nos produits et nos services (par exemple, les informations sur le nombre de fichiers ou d’e-mails vérifiés, suspects, infectés ou indésirables, le nombre d’infections réelles) ; et
    • informations pouvant être incluses dans un échantillon de virus ou de logiciel malveillant ou dans un fichier que vous transmettez à McAfee pour analyse.

    Comme quoi ?

    • Détails à propos de vos ordinateurs, périphériques, applications et réseaux (y compris adresse IP, caractéristiques du navigateur, identifiant et caractéristiques de l’appareil, système d’exploitation de l’appareil et préférences linguistiques du système).
    • Activités lors de vos visites sur nos sites Web et profils d’utilisation de nos produits et services; URL de référence, dates et heures des visites de nos sites Web et données des parcours effectués, comme les informations enregistrées couramment dans les journaux des serveurs Web.
    • Détails à propos de votre utilisation d’Internet et du réseau (tels qu'URL ou noms de domaine des sites Web que vous visitez, information sur les applications tentant d’accéder à votre réseau ou statistiques de trafic).
    • données sur les fichiers et les communications comme les logiciels potentiellement malveillants ou les spams (par exemple, les fichiers informatiques, les e-mails et leurs pièces jointes, les adresses e-mail, les métadonnées et les données relatives au trafic, ou à des parties ou hachages, opération qui consiste à convertir un fichier en une chaîne numérique par un algorithme mathématique, etc.), ces données peuvent être des informations similaires issues de tiers qui sont en contact avec vous ;
    • autres informations utilisées en liaison avec nos produits et nos services (par exemple, les informations sur le nombre de fichiers ou d’e-mails vérifiés, suspects, infectés ou indésirables, le nombre d’infections réelles) ; et
    • informations pouvant être incluses dans un échantillon de virus ou de logiciel malveillant ou dans un fichier que vous transmettez à McAfee pour analyse.
  • Nous utilisons les données pour répondre à vos besoins en matière de sécurité et de confidentialité

    Offrir des produits et services en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger

    Fournir des conseils et des mises à jour de produits en matière de sécurité

    Effectuer des études et des analyses en matière de sécurité

    Assister la clientèle

    Créer et gérer les comptes McAfee

    Assurer la prévention et la protection relativement à l’activité criminelle

    Personnaliser l'expérience utilisateur

    Communiquer avec vous et vous faire part de nos offres

    Permettre la publication sur nos blogues et forums

    Améliorer nos sites web, produits et services

    Développer de nouveaux produits et services

    Effectuer les activités de comptabilité, d'audit et de recouvrement

    Investiguer de possibles prétentions ou comportements prohibés

    Respecter et appliquer les lois et les accords en vigueur

    • Offrir des produits et services en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger

    • Fournir des conseils et des mises à jour de produits en matière de sécurité

    • Effectuer des études et des analyses en matière de sécurité

    • Assister la clientèle

    • Créer et gérer les comptes McAfee

    • Assurer la prévention et la protection relativement à l’activité criminelle

    • Personnaliser l'expérience utilisateur

    • Communiquer avec vous

    • Permettre la publication sur nos blogues et forums

    • Améliorer nos sites web, produits et services

    • Développer de nouveaux produits et services

    • Effectuer les activités de comptabilité, d'audit et de recouvrement

    • Investiguer de possibles prétentions ou comportements prohibés

    • Respecter et appliquer les lois et les accords en vigueur

  • Les données nous permettent d’offrir une protection à jour

    Nos produits et services peuvent analyser certaines données afin de vérifier si des fichiers associés à ces produits et services ont besoin d’être modernisés ou actualisés. Nous recourons à des rapports agrégés pour analyser la fréquence et la prévalence de certaines menaces.

    Nous envoyons des mises à jour
  • Pour nous, l’utilisation des adresses IP et autres données des systèmes est essentielle pour assurer la sécurité

    Une adresse de protocole Internet (adresse IP) est une étiquette numérique attribuée à chaque appareil (par exemple un ordinateur, une imprimante, un téléphone portable ou un serveur) qui fait partie d’un réseau d’ordinateurs qui utilise le protocole IP pour communiquer. C’est ainsi que les appareils s’identifient sur un réseau.

    Les adresses IP représentent bien le type de données de système essentielles aux services offerts en matière de sécurité et de confidentialité. Bien qu’il soit possible que des adresses IP soient associées au système d’une seule personne, elles sont habituellement associées à un ensemble de systèmes, à un système partagé par plusieurs utilisateurs ou à une passerelle menant à un ensemble de systèmes ou d’appareils.

    Par exemple, les adresses IP associées aux courriels sont habituellement associées au fournisseur de services de messagerie et non à l’appareil.

    L’un de nos spécialistes techniques en dit plus sur les adresses IP :

  • Parfois nous devons partager des données ou des renseignements personnels

    • Si la loi ou un acte judiciaire l’exige ou pour des raisons de sécurité nationale
    • En réponse à des requêtes d’organismes publics, tels que ceux chargés de l’application de la loi, ou d’autres tierces parties autorisées
    • Lorsque requis dans le cadre d’une enquête sur des activités illégales possibles ou véritables, ou dans le cas d’une exposition à un risque de responsabilité civile
    • Lorsque la divulgation est requise ou appropriée pour prévenir une perte, un préjudice ou un dommage d’ordre physique, financier ou autre
    Parfois nous avons l’obligation de partager des données
  • Vous pouvez gérer vos renseignements personnels

    choix

    Nous conservons vos renseignements personnels tant que nous entretenons une relation d’affaires avec vous et le temps nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou en matière de rapports internes.

    • Vous pouvez vous désinscrire pour ne plus recevoir nos communications publicitaires. Rendez-vous à la rubrique Mon Compte sur notre site web
    • Vous pouvez modifier les paramètres qui contrôlent comment vos données sont recueillies par nos produits.
    • Pour supprimer des renseignements personnels d’un site Web de témoignage publicitaire McAfee, communiquez avec le Service à la clientèle.
    • Vous pouvez également communiquer avec nous en nous écrivant à privacy@mcafee.com ou à n’importe laquelle des adresses indiquées dans cet avis dans le but de consulter, modifier ou supprimer des renseignements personnels que vous nous avez fournis.

    Rappelez-vous que la plupart de nos produits et services ont besoin de vos données pour continuer à protéger vos informations. Si vous désactivez la cueillette de toutes les données, nos activités ne fonctionneront plus.

    Si vous décidez de ne plus recevoir notre publicité, nous continuerons à communiquer avec vous en ce qui concerne les mises à jour de sécurité, les fonctionnalités de produits, les réponses à des demandes de service ou autres communications transactionnelles.

  • Nous employons des moyens de contrôle administratifs et organisationnels pour protéger vos données

    Seules des personnes autorisées ont accès aux données. De plus, des garanties administratives, organisationnelles, techniques et physiques sont en place pour contribuer à la protection de vos données.

    Sécurité administrative
  • Nous employons des mécanismes physiques pour prévenir la perte ou l’usage inapproprié des données

    Nous avons un environnement de sécurité physique qui prévient l'accès inapproprié aux équipements, aux employés et aux établissements qui participent à la gestion de vos données.

    Mécanismes physiques de protection
  • Nous employons des moyens technologiques pour protéger les données

    Les données sont chiffrées en ayant recours à des modes de cryptage complexes et à autres mesures de protection techniques. Par exemple, lorsque vous effectuez un paiement sur notre site Web, nous utilisons le protocole de sécurité SSL.

    Chiffrement des données
  • Nous protégeons les données, peu importe où vous habitez

    McAfee est une société intégrée à l’échelle mondiale qui s’engage à protéger vos données et vos systèmes personnels. Nous offrons un niveau de protection cohérent et étendu, peu importe votre pays de résidence ou celui des bureaux de McAfee.

    Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, nous respectons les prescriptions légales en vigueur qui offrent une protection appropriée lors du transfert des informations personnelles dans d'autres pays que ceux de l'EEE ou la Suisse. McAfee est certifiée dans le cadre de la sphère de sécurité.

    Nous pouvons stocker vos informations aux endroits où McAfee et ses fournisseurs de services ont des établissements.

    Protection mondiale
  • Nous voulons connaître votre opinion

    N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour vos préférences ou les renseignements que nous détenons sur vous.


    Nous procurons différents accès à notre avis de confidentialité :

    • Inscription du lien qui y mène dans toutes nos pages Web
    • En mentionnant la Déclaration dans nos Conditions d’utilisation et dans les Contrats de licence d’utilisateur final
    • Ajout dans nos contrats et autres ententes légales, le cas échéant

    Envoyez un courriel à notre Privacy Program Office à :

    privacy@mcafee.com

    Appelez-nous au :

    972 963-7902

    Vous pouvez nous écrire soit à l’entité juridique avec laquelle vous entretenez une relation commerciale, soit directement à McAfee, Inc., sociétés qui sont toutes deux responsables de la protection de vos informations personnelles.

    • Dans le cas des États-Unis, du Mexique et des pays de l’Amérique centrale, de l’Amérique du Sud et des Caraïbes :
      McAfee, Inc., 2821 Mission College Blvd.
      Santa Clara, California 95054, ÉTATS-UNIS
    • Dans le cas du Canada, des pays de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Afrique, de l’Asie et de la bordure du Pacifique :
      McAfee Security S.A.R.L., 26, Boulevard Royal
      2449 Luxembourg, LUXEMBOURG
    • Au Japon :
      McAfee Co., Ltd., Shibuya Mark City West Building 12-1, Dogenzaka 1-Chrome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, JAPON
  • Nous vous remercions de votre confiance

    Les politiques de confidentialité peuvent évoluer

    Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration à tout moment, avec des ajouts ou des modifications de la présente page web. Si nous décidons à tout moment d’utiliser les informations personnelles d’une manière sensiblement différente de celle indiquée lors de leur collecte, nous en informerons les utilisateurs par e-mail, par la publication d’une annonce clairement visible sur notre site web ou par tout autre moyen. Le cas échéant, nous solliciterons le consentement approprié de nos utilisateurs.

    Nous vous remercions d’avoir décidé de nous faire confiance pour vous protéger, vous, vos données et vos systèmes, des menaces à la confidentialité et à la sécurité. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de prendre connaissance de notre Déclaration de confidentialité.


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    Bandeau :

    Armes :

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P.-S. Aucun de ces renseignements n'est recueilli. Partagez sans souci.

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