• Cet avis concerne :

    les renseignements personnels que nous obtenons des personnes qui interagissent avec nos sites Web, nos produits, nos services et nos applications.

    Produits et services McAfee

    Exclusions :

    le contenu de sites Web auxquels nous nous lions à l’occasion et qui sont exploités par des sociétés non affiliées à McAfee;
    les dossiers des employés.

  • Produits et services McAfee

    Nous utilisons vos données pour les motifs suivants :

    Protéger vos appareils et vos systèmes

    Gérer notre relation d’affaires avec vous

    Améliorer nos produits et services de sécurité

    Protéger vos données

    • Protéger vos appareils et vos systèmes

    • Gérer notre relation d’affaires avec vous

    • Améliorer nos produits et services de sécurité

    • Protéger vos données

  • Notre mission : protéger vos données contre les menaces de sécurité

    Chaque fois que vous allumez un appareil, que vous vous connectez à un réseau ou que vous ouvrez un fichier, vous vous exposez aux méfaits des pirates informatiques, des polluposteurs, des logiciels malveillants, des logiciels espions ou des autres moyens d’accès non autorisé à vos données et à vos systèmes.


    Nous œuvrons à réduire ces menaces selon trois axes clés :

    • Analyser les données transmises à vos appareils pour y déceler des signes d'activités risquées ou suspectes;
    • Évaluer la réputation de l’appareil émetteur et déterminer si l’accès devrait être autorisé;
    • Adapter les réponses aux nouvelles menaces grâce au système de renseignement de notre réseau mondial.
  • Nous protégeons tous les types de données

    Nous recueillons des informations à propos de vous, de l’équipement, des activités et du réseau lorsque vous acquérez ou utilisez des produits et services McAfee ou lorsque vous communiquez avec un appareil qui utilise des services McAfee.

    Qu’est-ce qu’une donnée

    McAfee recueille certains renseignements personnels, c'est-à-dire des renseignements qui, seuls ou en combinaison avec d’autres, permettent d’identifier une personne.

    McAfee recueille aussi des renseignements non personnels, c'est-à-dire des renseignements qui, seuls, ne permettent pas d'identifier une personne.

    Lorsque la combinaison d’un renseignement non personnel avec d'autres renseignements permet d’identifier une personne, nous traitons cet ensemble comme un renseignement personnel.

  • La protection des données requiert des données

    Un robot est un logiciel qui effectue automatiquement des activités dès qu’on lui en donne l’ordre. Son nom en anglais « bot » dérive de « robot ».

    Un virus est un logiciel qui se répand à partir d’un ordinateur ou d’un périphérique, habituellement sans l’autorisation de l’utilisateur. Comme les virus humains, les virus qui s’attaquent aux ordinateurs et aux périphériques en affectent le fonctionnement. Un virus peut être un robot, et vice versa.

    Un logiciel malveillant est un programme en mesure d’endommager votre ordinateur ou périphérique, et de vous causer des torts.

    Mieux nous connaissons les systèmes et les appareils qui gèrent les données que nous protégeons, mieux nous sommes en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger, vous, vos appareils et vos données.

    Il faut des données
  • Nous vous protégeons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

    Voici quelques activités à grand volume de données qui nous permettent d’assurer la sécurité et la protection de votre vie privée :

    • Antipourriel

    • Antivirus

    • Protection contre les intrusions

    • Prévision et prévention des menaces

     
    • Chiffrement des données

    • Prévention des fuites de données

    • Verrouillage des appareils mobiles

    • Défense du réseau personnel

  • Lorsque vous nous les donnez, nous recueillons vos renseignements personnels et non personnels

    Nous ne recueillons pas intentionnellement des renseignements personnels auprès des enfants de moins de 13 ans. Les parents ou les tuteurs peuvent abonner tous les membres de leur famille à des services de sécurité.

    Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous ou votre représentant nous les fournissez. Nous recueillons aussi des renseignements lorsque vous acquérez ou utilisez des produits et services McAfee ou lorsque vous communiquez avec un appareil qui utilise des services McAfee.

    Coordonnées

    Information de paiement

    Adresses d’expédition et de facturation

    Dossier des achats

    Nom d'utilisateur et mot de passe

    Communications avec nous

    • Coordonnées

    • Information de paiement

    • Adresses d’expédition et de facturation

    • Dossier des achats

    • Nom d'utilisateur et mot de passe

    • Communications avec nous

    Il se peut que nous recueillions…

    • détails à propos de vos ordinateurs, périphériques, applications et réseaux (y compris adresse IP, caractéristiques du navigateur, identifiant et caractéristiques de l’appareil, système d’exploitation de l’appareil et préférences linguistiques du système);
    • activités lors de vos visites sur nos sites Web et profils d’utilisation de nos produits et services; URL de référence, dates et heures des visites de nos sites Web et données des parcours effectués, comme les informations enregistrées couramment dans les journaux des serveurs Web;
    • détails à propos de votre utilisation d’Internet et du réseau (tels qu'URL ou noms de domaine des sites Web que vous visitez, information sur les applications tentant d’accéder à votre réseau ou statistiques de trafic);
    • données à propos des fichiers et des communications, telles que de possibles logiciels malveillants ou pourriels (ce qui peut comprendre des fichiers d'ordinateurs, des courriels, des pièces jointes, des adresses courriel, des métadonnées et des statistiques de trafic associées aux fichiers et aux communications, ou des sous-ensembles, des portions ou des hachages – un fichier de hachage est un fichier ayant été converti en une chaîne de caractères numériques au moyen d’un algorithme mathématique – de n’importe laquelle de ces données); ces informations peuvent comprendre des renseignements semblables provenant de tiers qui interagissent avec vous;
    • autres renseignements provenant de l’utilisation de nos produits et services, tels que les données concernant le nombre de fichiers ou de courriels vérifiés, suspects, infectés ou indésirables ou tels que le nombre d’infections résultant de logiciels malveillants;
    • information pouvant être comprise dans un échantillon de virus ou de logiciel malveillant ou dans un fichier que vous considérez comme suspect et que vous envoyez à McAfee pour analyse.

    Comme quoi ?

    • Détails à propos de vos ordinateurs, périphériques, applications et réseaux (y compris adresse IP, caractéristiques du navigateur, identifiant et caractéristiques de l’appareil, système d’exploitation de l’appareil et préférences linguistiques du système).
    • Activités lors de vos visites sur nos sites Web et profils d’utilisation de nos produits et services; URL de référence, dates et heures des visites de nos sites Web et données des parcours effectués, comme les informations enregistrées couramment dans les journaux des serveurs Web.
    • Détails à propos de votre utilisation d’Internet et du réseau (tels qu'URL ou noms de domaine des sites Web que vous visitez, information sur les applications tentant d’accéder à votre réseau ou statistiques de trafic).
    • Données à propos des fichiers et des communications, telles que de possibles logiciels malveillants ou pourriels, ce qui peut comprendre des fichiers d'ordinateurs, des courriels, des pièces jointes, des adresses courriel, des métadonnées et des statistiques de trafic associées aux fichiers et aux communications.
    • Autres renseignements provenant de l’utilisation de nos produits et services, tels que les données concernant le nombre de fichiers ou de courriels vérifiés, suspects, infectés ou indésirables ou tels que le nombre d’infections résultant de logiciels malveillants.
    • Information pouvant être comprise dans un échantillon de virus ou de logiciel malveillant que vous envoyez à McAfee pour analyse.
  • Nous utilisons les données pour répondre à vos besoins en matière de sécurité et de confidentialité

    Offrir des produits et services en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger

    Fournir des conseils et des mises à jour de produits en matière de sécurité

    Effectuer des études et des analyses en matière de sécurité

    Assister la clientèle

    Créer et gérer les comptes McAfee

    Assurer la prévention et la protection relativement à l’activité criminelle

    Personnaliser l'expérience utilisateur

    Communiquer avec vous et vous faire part de nos offres

    Permettre la publication sur nos blogues et forums

    Améliorer les caractéristiques de nos sites Web

    Développer de nouveaux produits et services

    Effectuer les activités de comptabilité, d'audit et de recouvrement

    Investiguer de possibles prétentions ou comportements prohibés

    Se conformer aux politiques légales applicables et les mettre en œuvre

    • Offrir des produits et services en mesure de prévoir les menaces et de vous protéger

    • Fournir des conseils et des mises à jour de produits en matière de sécurité

    • Effectuer des études et des analyses en matière de sécurité

    • Assister la clientèle

    • Créer et gérer les comptes McAfee

    • Assurer la prévention et la protection relativement à l’activité criminelle

    • Personnaliser l'expérience utilisateur

    • Communiquer avec vous

    • Permettre la publication sur nos blogues et forums

    • Améliorer les caractéristiques de nos sites Web

    • Développer de nouveaux produits et services

    • Effectuer les activités de comptabilité, d'audit et de recouvrement

    • Investiguer de possibles prétentions ou comportements prohibés

    • Se conformer aux politiques légales applicables et les mettre en œuvre

  • Les données nous permettent d’offrir une protection à jour

    Nos produits et services peuvent analyser certaines données afin de vérifier si des fichiers associés à ces produits et services ont besoin d’être modernisés ou actualisés. Nous recourons à des rapports agrégés pour analyser la fréquence et la prévalence de certaines menaces.

    Nous envoyons des mises à jour
  • Pour nous, l’utilisation des adresses IP et autres données des systèmes est essentielle pour assurer la sécurité

    Nous n’utilisons pas les adresses IP à des fins de marketing, comme la publicité en ligne ou l’envoi de messages à caractère commercial.

    Une adresse de protocole Internet (adresse IP) est une étiquette numérique apposée sur chaque pièce d’équipement (par exemple : ordinateur, imprimante, serveur) faisant partie d’un réseau d’ordinateurs qui utilise le protocole Internet pour communiquer. C’est grâce aux adresses IP que les appareils comme les ordinateurs réussissent à se trouver sur le réseau.

    Les adresses IP représentent bien le type de données de système essentielles aux services offerts en matière de sécurité et de confidentialité. Bien qu’il soit possible que des adresses IP soient associées au système d’une seule personne, elles sont habituellement associées à un ensemble de systèmes, à un système partagé par plusieurs utilisateurs ou à une passerelle menant à un ensemble de systèmes ou d’appareils.

    Par exemple, les adresses IP associées aux courriels sont habituellement associées au fournisseur de services de messagerie et non à l’appareil.

    L’un de nos spécialistes techniques en dit plus sur les adresses IP :

  • Parfois nous devons partager des données ou des renseignements personnels

    • Si la loi ou un acte judiciaire l’exige ou pour des raisons de sécurité nationale
    • En réponse à des requêtes d’organismes publics, tels que ceux chargés de l’application de la loi, ou d’autres tierces parties autorisées
    • Lorsque requis dans le cadre d’une enquête sur des activités illégales possibles ou véritables, ou dans le cas d’une exposition à un risque de responsabilité civile
    • Lorsque la divulgation est requise ou appropriée pour prévenir une perte, un préjudice ou un dommage d’ordre physique, financier ou autre
    Parfois nous avons l’obligation de partager des données
  • Vous pouvez gérer vos renseignements personnels

    choix

    Nous conservons vos renseignements personnels tant que nous entretenons une relation d’affaires avec vous et le temps nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou en matière de rapports internes.

    • Vous pouvez faire retirer votre nom de la liste d’envoi de nos courriels à caractère commercial. Allez à la rubrique Mon compte de notre site Web
    • Vous pouvez modifier les paramètres qui contrôlent comment vos données sont recueillies par nos produits.
    • Pour supprimer des renseignements personnels d’un site Web de témoignage publicitaire McAfee, communiquez avec le Service à la clientèle.
    • Vous pouvez également communiquer avec nous en nous écrivant à privacy@mcafee.com ou à n’importe laquelle des adresses indiquées dans cet avis dans le but de consulter, modifier ou supprimer des renseignements personnels que vous nous avez fournis.

    Rappelez-vous que la plupart de nos produits et services ont besoin de vos données pour continuer à protéger vos informations. Si vous désactivez la cueillette de toutes les données, nos activités ne fonctionneront plus.

    Si vous décidez de ne plus recevoir notre publicité, nous continuerons à communiquer avec vous en ce qui concerne les mises à jour de sécurité, les fonctionnalités de produits, les réponses à des demandes de service ou autres communications transactionnelles.

  • Nous employons des moyens de contrôle administratifs et organisationnels pour protéger vos données

    L’accès aux données est réservé au personnel autorisé. En outre, des processus organisationnels rigoureux s’assurent que les données sont utilisées en conformité avec le présent avis.

    Sécurité administrative
  • Nous employons des mécanismes physiques pour prévenir la perte ou l’usage inapproprié des données

    Nous avons un environnement de sécurité physique qui prévient l'accès inapproprié aux équipements, aux employés et aux établissements qui participent à la gestion de vos données.

    Mécanismes physiques de protection
  • Nous employons des moyens technologiques pour protéger les données

    Les données sont chiffrées en ayant recours à des modes de cryptage complexes et à autres mesures de protection techniques. Par exemple, lorsque vous effectuez un paiement sur notre site Web, nous utilisons le protocole de sécurité SSL.

    Chiffrement des données
  • Nous protégeons les données, peu importe où vous habitez

    McAfee est une société intégrée à l’échelle mondiale qui s’engage à protéger vos données et vos systèmes personnels. Nous offrons un niveau de protection cohérent et étendu, peu importe votre pays de résidence ou celui des bureaux de McAfee.

    Si vous habitez en Suisse ou dans un pays de l’Espace économique européen (EEE), sachez que nous nous conformons aux exigences légales applicables visant à offrir une protection adéquate lors du transfert de renseignements personnels dans des pays autres que la Suisse et ceux de l’EEE. McAfee a reçu un certificat de conformité au Safe Harbor Privacy Framework, un cadre de règles refuge sur la protection des données personnelles.

    Nous pouvons stocker vos informations aux endroits où McAfee et ses fournisseurs de services ont des établissements.

    Protection mondiale
  • Nous voulons connaître votre opinion

    N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour vos préférences ou les renseignements que nous détenons sur vous.


    Nous procurons différents accès à notre avis de confidentialité :

    • Inscription du lien qui y mène dans toutes nos pages Web
    • Références dans nos conditions d’utilisation et nos accords de licence de l’utilisateur final
    • Ajout dans nos contrats et autres ententes légales, le cas échéant

    Envoyez un courriel à notre Privacy Program Office à :

    privacy@mcafee.com

    Appelez-nous au :

    972 963-7902

    En plus de McAfee, Inc., vous pouvez communiquer avec l’organisation juridique avec laquelle vous entretenez une relation d’affaires. Les deux ont la responsabilité de s’assurer que vos renseignements personnels sont recueillis et traités conformément au présent avis.

    • Dans le cas des États-Unis, du Mexique et des pays de l’Amérique centrale, de l’Amérique du Sud et des Caraïbes :
      McAfee, Inc., 2821 Mission College Blvd.
      Santa Clara, California 95054, ÉTATS-UNIS
    • Dans le cas du Canada, des pays de l’Europe, du Moyen-Orient, de l’Afrique, de l’Asie et de la bordure du Pacifique :
      McAfee Security S.A.R.L., 26, Boulevard Royal
      2449 Luxembourg, LUXEMBOURG
    • Au Japon :
      McAfee Co., Ltd., Shibuya Mark City West Building 12-1, Dogenzaka 1-Chrome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, JAPON
  • Nous vous remercions de votre confiance

    Les politiques de confidentialité peuvent évoluer

    Le présent avis peut être mis à jour en tout temps par la publication d’ajouts ou de modifications sur cette page Web. Si nous décidons d’utiliser des renseignements personnels d’une manière sensiblement différente de celle établie au moment de leur cueillette, nous en aviserons les utilisateurs par courriel ou en publiant un avis bien en vue sur notre site Web et nous chercherons, au besoin, à obtenir leur consentement préalable.

    Nous vous sommes reconnaissants de nous accorder votre confiance en ce qui a trait à votre protection et à celle de vos systèmes contre les menaces en matière de sécurité et de confidentialité. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire notre avis de confidentialité.


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    Corps :

    Bandeau :

    Armes :

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P.-S. Aucun de ces renseignements n'est recueilli. Partagez sans souci.

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