-
La présente déclaration s'applique :
Aux informations personnelles qui nous sont communiquées par ceux qui utilisent nos sites web, nos produits, nos services et nos applications.
Elle ne s'applique pas :
Au contenu des sites web vers lesquels nous faisons des liens et qui appartiennent à des sociétés associées à McAfee.
Aux dossiers du personnel. -
Nous utilisons les données pour :
Protéger les appareils et les systèmes
Assurer nos relations avec vous
Améliorer les produits et les services liés à la sécurité
Protéger les données
-
Notre travail consiste à protéger vos données des menaces liées à la sécurité
A chaque fois que vous mettez un appareil en marche, que vous vous raccordez à un réseau ou que vous ouvrez un fichier, vous êtes exposé à des risques significatifs : pirates, spammeurs, logiciels malveillants ou espions et bien d'autres formes d'accès non autorisé à vos données et à vos systèmes.
Nous utilisons principalement trois moyens pour réduire ces risques. Ils consistent à :
- Analyser les données envoyées à vos appareils en surveillant les signes de risques ou d'activité suspecte
- Evaluer la réputation de l'appareil expéditeur pour estimer s'il y a lieu d'accorder l'accès
- Fournir des réponses aux nouvelles menaces en s'appuyant sur les ressources de notre réseau mondial
-
Nous assurons la protection de tous les types de données.
Nous recueillons des informations sur les personnes, les machines, le réseau / l'activité quand vous recevez ou que vous utilisez des produits ou des services McAfee ou quand vous êtes en relation avec un appareil qui utilise les services McAfee.
McAfee recueille certaines informations personnelles (des informations qui permettent, en elles-mêmes ou combinées à d'autre données, d'identifier une personne).
McAfee recueille aussi des informations non personnelles qui ne permettent pas en elles-mêmes d'identifier un individu.
Si la combinaison d'informations non personnelles à d'autres informations permet d'identifier une personne, nous traitons ces informations comme si elles étaient des informations personnelles identifiables.
-
Les données sont nécessaires pour protéger les données
Un bot est un élément de logiciel qui réalise automatiquement certaines actions dans certaines conditions. Son nom vient de "robot."
Un virus est un élément logiciel qui se propage à partir d'un ordinateur ou d'un appareil, en général sans l'autorisation de l'utilisateur. Comme les virus de l'homme, les virus des ordinateurs ou des appareils ont des répercussions sur le fonctionnement. Un virus peut être un bot et inversement.
Un logiciel malveillant est un élément logiciel qui peut porter préjudice à vous-même, à votre ordinateur ou à votre appareil.
Mieux nous connaissons le système ou l'appareil qui traite les données à protéger, mieux nous pouvons prévoir les menaces et vous protéger, vous-même, vos appareils et vos informations.
-
Nous vous protégeons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Voici certaines tâches qui utilisent beaucoup de données et qui nous permettent d'assurer la sécurité et de protéger la confidentialité :
Protection antispam
Protection antivirus
Protection contre les intrusions
Prévention et prévision des menaces
Chiffrement des données
Prévention contre la perte de données
Verrouillage des appareils mobiles
Protection du réseau interne
-
Quand vous nous les communiquez, nous recueillons vos données personnelles et non personnelles
Nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans de façon directe. Les parents ou leurs représentants peuvent inscrire toute la famille au service qui assure la sécurité.
Nous recueillons des informations personnelles quand vous-même ou quelqu'un d'autre en votre nom nous les communique. Nous recueillons aussi des informations quand vous vous procurez ou utilisez des produits ou des services McAfee ou quand vous êtes en contact avec un appareil qui utilise les services McAfee.
Coordonnées
Informations liées au paiement
Adresse d'expédition et de facturation
Historique des achats
Nom d'utilisateur et mot de passe
Communications avec nous
De quelles informations s'agit-il ?
- informations sur vos ordinateurs, vos appareils, vos applications et vos réseaux (parmi lesquelles l'adresse IP, les paramètres du navigateur, les caractéristiques et l'identificateur des appareils, les informations sur le système d'exploitation et la langue de votre système),
- Activités sur nos sites web et l'utilisation que vous faites de nos produits et de nos services, en fonctions d'informations (comme les URL, les jours et les heures où vous consultez les sites, les données liées aux clics) qui sont habituellement enregistrées dans les journaux des serveurs web.
- informations sur l'usage d'Internet ou des réseaux (comme les URL ou les noms de domaine des sites web que vous consultez, informations sur les applications qui cherchent à accéder à votre réseau ou les données relatives au trafic).
- Données sur les fichiers et les communications comme les logiciels potentiellement malveillants ou les spams, les e-mails et leurs pièces jointes, les adresses e-mail, les métadonnées et les données relatives au trafic qui sont liées à des fichiers et à des communications.
- Autres informations utilisées en liaison avec nos produits et nos services (par exemple informations sur le nombre de fichiers ou d'e-mails vérifiés, suspects, infectés ou indésirables, le nombre d'infections par des logiciels malveillants) et
- Informations qui peuvent figurer dans un échantillon de virus ou de logiciel malveillant ou encore dans un fichier que vous trouvez suspect et que vous transmettez à McAfee à des fins d'analyse.
-
Nous utilisons les données pour satisfaire vos besoins en sécurité et en confidentialité
Fournir des produits et des services qui prévoient les menaces et en protègent
Offrir des mises à jour des conseils et des produits en matière de sécurité
Poursuivre la recherche et l'analyse dans le domaine de la sécurité
Assurer l'assistance clientèle
Créer et gérer les comptes McAfee
Prévenir les activités délictueuses et vous en protéger
Prendre en compte l'usage de l'utilisateur
Assurer la communication avec vous
Permettre de déposer des messages sur nos blogs et nos forums
Améliorer les fonctionnalités de nos sites web
Mettre au point de nouveaux produits et de nouveaux services
Assurer la comptabilité, la vérification comptable et le recouvrement
Vérifier qu'il n'existe ni plaintes ni comportements illicites
Respecter et appliquer les lois en vigueur
-
Nous utilisons les données pour vous offrir la protection la plus récente
Nos produits et nos services peuvent traiter certaines données pour vérifier si des fichiers liés à ces produits et à ces services ont besoin d'une modification ou d'une mise à jour. Nous utilisons des rapports combinés pour analyser la fréquence et la prévalence de menaces particulières.
-
Nous avons besoin des adresses IP et d'autres données des machines pour assurer votre protection.
Nous n'utilisons pas les adresses IP à des fins promotionnelles comme la publicité en ligne ou pour diffuser des messages publicitaires.
Une adresse de protocole Internet (adresse IP) est une étiquette numérique attribuée à chaque appareil (par exemple un ordinateur, une imprimante, un serveur) qui fait partie d'un réseau d'ordinateurs qui utilise le protocole IP pour communiquer. Cela permet aux appareils tels que des ordinateurs de se repérer dans un réseau.
Les adresses IP sont un bon exemple de données de machine dont l'importance est primordiale pour les services liés à la sécurité et à la confidentialité. Bien qu'il arrive que les adresses IP soient associées à un seul système, elles sont le plus souvent associées à un groupe de systèmes, un système que partagent plusieurs utilisateurs ou une passerelle dans un ensemble de systèmes ou d'appareils.
Les adresses e-mail IP sont par exemple habituellement associées à un fournisseur de services de messagerie et non à un appareil.
Un de nos spécialistes techniques donne des explications sur les adresses IP :
-
Nous utilisons des cookies pour gérer nos sites web et les préférences de nos utilisateurs.
Un cookie est une donnée qu'un site web enregistre dans un navigateur pour s'y référer quand vous retournez sur le même site.
Les informations que recueillent les cookies sont indispensables à certains services McAfee, par exemple certains abonnements et certaines mises à jour automatiques. Nous ne fournissons pas ces services aux utilisateurs qui n'approuvent pas le traitement des données par des cookies ou à ceux dont les navigateurs sont paramétrés pour refuser les cookies.
-
Les cookies et d'autres technologies nous permettent d'optimiser les performances de nos sites web et de nos services.
- Les cookies servent à identifier la version des produits McAfee que vous avez achetée, nous pouvons donc vous avertir dès qu'une nouvelle version est disponible ou que votre abonnement vient à échéance.
- Les cookies peuvent servir à contrôler le type et la fréquence des messages que nous vous envoyons.
- Nous utilisons des "pixels invisibles" (petits fichiers image transparents) pour décompter les visiteurs de nos sites et analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos sites. Il ne nous est pas nécessaire de savoir qui vous êtes pour cela.
- Nous tenons des fichiers journal du trafic sur nos sites. Ces fichiers journal peuvent par exemple contenir des informations sur vos requêtes, vos adresses IP, le type de votre navigateur, la langue de votre navigateur, le jour et l'heure de votre requête et d'autres cookies qui permettent d'identifier votre système de façon unique.
- Il peut nous arriver de collaborer avec des tiers qui nous fournissent un contenu approprié.
-
Nous communiquons des données à :
Nous communiquons des données à
Un tiers extérieur au groupe ne fait pas partie du groupe de sociétés McAfee.
Par exemple :
- Au personnel d'autres entreprises du groupe McAfee dans un des buts mentionnés dans la présente Déclaration de confidentialité, par exemple pour (i) fournir des services et un contenu qui leur est lié (comme l'inscription, la vente et l'assistance clientèle), (ii) permettre de détecter et d'empêcher des actes illégaux et des violations de nos règles de conduite et (iii) nous guider dans nos décisions sur les produits, les services et les communications.
- Aux prestataires de service et aux partenaires habilités qui assurent des services pour notre compte (comme le stockage des données, les ventes, les enquêtes sur les fraudes et le recouvrement des factures) à partir nos instructions. Nous n'autorisons pas ces tiers à utiliser ou à divulguer les informations personnelles, sauf si cela est indispensable pour assurer les services en notre nom ou pour respecter les prescriptions légales.
- Aux tiers qui agissent avec votre accord. Par exemple, entente de commercialisation avec un partenaire économique ou communication limitée d'informations aux chercheurs en sécurité si cela est nécessaire.
- A d'autres structures économiques qui entretiennent des rapports juridiques avec McAfee, par exemple notre société mère Intel Inc. ou un tiers qui pourrait à l'avenir assumer en partie ou en totalité les fonctions de McAfee (dans la mesure où l'intéressé accepte d'utiliser les informations personnelles conformément à la présente Déclaration de confidentialité). Si une association devait être mise en place à l'avenir, nous exigerions que la nouvelle société associée respecte la présente Déclaration de confidentialité pour ce qui est des informations personnelles.
- Nous pouvons également divulguer des informations personnelles (i) si la loi ou un processus légal l'exige, (ii) pour répondre aux demandes d'un organisme gouvernemental, par exemple les autorités judiciaires ou tout autre tiers autorisé, (iii) en cas de demande liée à la sûreté nationale ou (iv) si nous pensons que la divulgation est nécessaire et appropriée pour empêcher un préjudice physique, financier ou autre, pour permettre une enquête liée à une activité délictueuse, effective ou soupçonnée, ou dans le cadre de la responsabilité civile.
- Sauf si vous y avez consenti, McAfee ne divulguera aucune information personnelle à des tiers qui ne sont pas ses filiales pour assurer leur propre promotion.
- Les sociétés du groupe McAfee peuvent partager des informations personnelles et les utiliser en conformité avec la présente déclaration. Nous sommes également susceptibles de les combiner à d'autres informations, afin de diffuser et d'améliorer nos produits, nos services, nos contenus et notre publicité.
- Quand nous communiquons ces informations personnelles à un tiers avec lequel nous entretenons des relations contractuelles (par exemple un prestataire de services à McAfee), ces entités doivent respecter des règles au moins aussi strictes que les règles de traitement de McAfee et doivent s'en tenir à ces règles, sauf si vous souhaitez entretenir vos propres relations avec le prestataire de services en question.
- Loi californienne Shine the Light
McAfee ne communiquera pas sans votre accord vos informations personnelles à des tiers pour sa propre promotion.
-
Nous assurons la protection des données que nous communiquons.
Quand nous communiquons ces informations personnelles à un tiers avec lequel McAfee est en relation contractuelle (comme un prestataire de services à McAfee), l'entité en question doit respecter des règles de protection au moins aussi strictes que les règles de traitement de McAfee et doivent s'en tenir à ces règles sauf si vous souhaitez entretenir vos propres relations avec le prestataire de services en question.
-
Nous devons parfois communiquer des données ou des informations personnelles.
- si la loi ou une voie de droit l'exige ou pour des raisons de sûreté nationale
- pour répondre à des demandes d'un organisme gouvernemental, par exemple les services répressifs ou d'autres tiers autorisés
- pour répondre à une demande liée à une enquête sur une activité délictueuse, soit effective soit soupçonnée, ou dans le cadre de la responsabilité civile
- si la divulgation est nécessaire ou appropriée pour empêcher un préjudice ou une perte physique, financier
-
Vous pouvez gérer vos données personnelles
Nous conservons vos informations personnelles seulement tant que nous sommes en relation commerciale avec vous et que cela est nécessaire aux rapports internes et aux prescriptions légales.
- Vous pouvez vous désinscrire pour ne plus recevoir nos messages publicitaires. Allez à Mon compte sur notre site web
- Vous pouvez changer les paramètres qui spécifient la collecte de vos données dans nos produits.
- Pour supprimer vos informations personnelles d'un témoignage sur un site web McAfee, contactez le service clientèle.
- Vous pouvez également nous contacter à l'adresse privacy@mcafee.com ou une autre qui figure dans la présente déclaration pour avoir accès à des informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous, pour les modifier ou les supprimer.
Vous devez avoir à l'esprit que les données sont nécessaires à la plupart de nos produits et de nos services pour assurer la protection constante de vos données. Notre service ne pourra plus remplir son rôle si vous suspendez la collecte des données.
Si vous avez choisi de ne plus recevoir nos informations commerciales, nous continuerons à communiquer avec vous s'il s'agit de mises à jour de sécurité, de la fonctionnalité des produits, de réponse à vos demandes ou d'informations liées aux transactions.
-
Nous utilisons des contrôles administratifs et institutionnels pour assurer la sécurité des données.
Seules des personnes autorisées ont accès aux données. Des processus institutionnels garantissent en outre que les données sont utilisées conformément à la présente déclaration.
-
Nous utilisons des garanties physiques qui empêchent la perte des données ou leur mauvaise utilisation.
Nous appliquons des règles de sûreté physiques pour empêcher l'accès à l'équipement, au personnel et aux dispositifs qui traitent vos données.
-
Nous utilisons des garanties technologiques pour assurer la sûreté des données.
Les données sont chiffrées à l'aide de méthodes complexes de chiffrement et d'autres garanties techniques. Si par exemple vous payez sur notre site web, nous utilisons le chiffrement SSL.
-
Où que vous résidiez, nous protégeons vos données.
McAfee est une entreprise intégrée au niveau mondial qui s'engage à protéger vos données personnelles et votre système. Nous offrons une protection étendue et cohérente, quel que soit le pays où vous ou McAfee êtes implanté.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, nous respectons les prescriptions légales en vigueur qui offrent une protection appropriée lors du transfert des informations personnelles dans d'autres pays que ceux de l'EEE ou la Suisse. McAfee est certifiée dans le cadre de la sphère de sécurité
Les informations qui vous concernent peuvent être stockées sur un site où McAfee ou ses prestataires de services ont leurs établissements.
-
Vous ratifiez la présente Déclaration de confidentialité quand :
Vous nous donnez des informations sur nos sites web.
Vous achetez ou prenez licence de nos produits ou nos services et acceptez les conditions de la licence d'utilisateur d'utilisateur final.
Vous signez un contrat avec McAfee
sur des produits et des services.
Si par exemple vous utilisez McAfee® Anti-Theft, nous devons savoir où se trouve votre appareil.
Pour certains services que nous fournissons, les données sont traitées dans des centres de données qui se trouvent à différent endroits.
Du fait que vous utilisez les produits, les services et les sites web de McAfee et que vous êtes en liaison avec eux, vous acceptez en outre expressément que nous recueillions des informations personnelles par des moyens automatisés comme les cookies ou l'usage prévu du produit ou du service, que nous traitions ultérieurement les informations conformément à la présente Déclaration de confidentialité et que nous stockions et transférions des informations aux endroits où McAfee et ses prestataires de services possèdent des établissements.
-
Nous souhaitons avoir de vos nouvelles
Si vous avez des questions ou des remarques sur la présente Déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez mettre à jour nos informations sur vous-même et vos préférences, contactez-nous.
Vous pouvez consulter la présente Déclaration de confidentialité :
- sur nos sites web
- dans nos conditions d'utilisation et nos accords de licence d'utilisateur final
- dans nos contrats et les autres accords juridiques le cas échéant
Envoyez un e-mail à notre bureau Programme de confidentialité à l'adresse suivante :
Appelez-nous au :
972-963-7902
Pour nous écrire, adressez-vous à McAfee, Inc. ou à l'entité juridique avec laquelle vous êtes en relation commerciale. Toutes deux sont chargées d'assurer que vos informations personnelles sont recueillies et traitées conformément à la présente déclaration.
- Adresse pour les Etats-Unis, le Mexique, l'Amérique centrale, l'Amérique du Sud et les Antilles :
McAfee, Inc., 2821 Mission College Blvd.
Santa Clara, Californie 95054, Etats-Unis - Pour le Canada, l'Europe, le Moyen Orient, l'Afrique, l'Asie et les côtes du Pacifique :
McAfee Security S.A.R.L., 26, Boulevard Royal
2449 Luxembourg, Luxembourg - Pour le Japon :
McAfee Co., Ltd., Shibuya Mark City West Building 12-1, Dogenzaka 1-Chrome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japon
-
Nous vous remercions de votre confiance.
Il arrive que la politique de confidentialité change
Nous sommes à tout moment susceptibles de mettre à jour la présente déclaration, par des ajouts ou des modifications de la présente page web. Si nous décidions à un moment ou à un autre d'utiliser des informations personnelles d'une manière très différente de celle qui avait cours au moment où elles ont été recueillies, nous en avertirions les utilisateurs par e-mail ou par une déclaration bien visible sur notre site web et nous solliciterons le cas échéant l'accord préalable de nos utilisateurs.
Nous vous remercions d'avoir décidé de nous faire confiance pour vous protéger, vous et vos systèmes, des menaces à la confidentialité et à la sécurité. Nous vous remercions d'avoir pris de temps de prendre connaissance de notre Déclaration de confidentialité.
Créez maintenant votre propre Ninja de confidentialité :
Corps :
En-tête :
Outils :
Télécharger le texte complet de la présente Déclaration de confidentialité
Copyright © 2012 McAfee, Inc. Tous droits réservés