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Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf
persönliche Daten, die wir von Personen bei deren Umgang mit unseren Websites, Produkten, Diensten und Anwendungen erfassen.
Jedoch nicht auf
Inhalte von Websites, auf die wir in einigen Fällen verweisen und deren Betreiber keine Partnerunternehmen von McAfee sind.
Sie beziehen sich auch nicht auf Mitarbeiterdaten. -
Hierfür verwenden wir Daten:
Schutz von Geräten und Systemen
Kundenbetreuung
Verbesserung der Sicherheitsprodukte und Dienste
Datenschutz
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Der Schutz Ihrer Daten vor Sicherheitsbedrohungen ist unser Fachgebiet
Bei jedem Einschalten eines Geräts, beim Verbinden mit einem Netzwerk oder dem Öffnen einer Datei besteht ein erhebliches Risiko, dass durch Hacker, Spammer, Malware, Spyware oder in anderer Form unbefugt auf Ihre Daten und Systeme zugegriffen wird.
Zur Bekämpfung dieser Bedrohungen haben wir drei grundlegende Methoden:
- Analyse der an Ihre Geräte gesendeten Daten auf Anzeichen für Risiken oder verdächtige Aktivitäten
- Reputationsbewertung der sendenden Geräte als Entscheidungsbasis dafür, ob Zugriffe erlaubt werden
- Anpassung der Gegenmaßnahmen an neue Bedrohungen ausgehend von in unserem weltweiten Netzwerk gesammelten neuen Erkenntnissen
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Wir schützen alle Arten von Daten
Wir erfassen persönliche, Computer- und Netzwerk-/Aktivitätsdaten, wenn Sie Produkte oder Dienste von McAfee erwerben oder nutzen oder wenn Sie anhand der Dienste von McAfee mit einem Gerät kommunizieren.
McAfee erfasst einige personenbezogene Daten, d. h. Daten, mit denen eine Person entweder direkt oder in Kombination mit anderen Daten eindeutig identifiziert werden kann.
McAfee erfasst auch Daten, mit denen, allein für sich genommen, eine Person nicht eindeutig identifiziert werden kann.
Können nicht persönlichen Daten in Kombination mit anderen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer Person verwendet werden, so behandeln wir diese Datenkombination als personenbezogene Daten.
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Datenschutz geht nicht ohne Daten
Ein Bot ist ein Software-Programm, das nach Auslösung automatisch bestimmte Handlungen durchführt. Der Name leitet sich von „robot“, der englischen Bezeichnung für „Roboter“, ab.
Ein Virus ist ein Software-Programm, das sich, normalerweise ohne die Erlaubnis des Nutzers, von einem Computer bzw. Gerät aus auf andere Geräte ausbreitet. Ähnlich wie bei Viren im menschlichen Körper beeinträchtigen Computer-Viren die Funktionen von Computern und anderen Geräten. Ein Virus kann auch ein Bot sein (und umgekehrt).
Malware ist ein Software-Programm, das Ihnen oder Ihrem Computer bzw. Gerät Schaden zufügen kann.
Je mehr wir über ein von uns zu schützendes Gerät wissen, das Daten verwaltet, desto besser können wir Bedrohungen voraussagen und so Sie und Ihre Geräte und Daten davor schützen.
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Wir schützen Sie rund um die Uhr
Dies sind einige der datenintensiven Maßnahmen, mit denen wir Sie und Ihre Privatsphäre schützen:
Spam-Schutz
Virenschutz
Schutz vor unbefugtem Eindringen
Voraussage und Verhinderung von Bedrohungen
Datenverschlüsselung
Schutz vor Datenverlust
Sperrung von Mobilgeräten
Absicherung des Heimnetzwerks
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Sofern von Ihnen zur Verfügung gestellt, erfassen wir Ihre persönlichen und nicht persönlichen Daten
Wir erfassen nicht willentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren von diesen selbst. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte können jedoch die gesamte Familie für unseren Schutz registrieren.
Wir erfassen Ihre persönliche Daten, wenn Sie oder eine in Ihrem Namen handelnde Person uns diese Daten zur Verfügung stellt. Wir erfassen auch dann Daten, wenn Sie Produkte oder Dienste von McAfee erwerben oder nutzen oder wenn Sie anhand der Dienste von McAfee mit einem Gerät kommunizieren.
Kontaktdaten
Angaben zur Zahlung
Versand- und Rechnungsadresse
Getätigte Käufe
Benutzername und Kennwort
Kommunikation mit uns
Zum Beispiel?
- Daten Ihrer Computer, Geräte, Anwendungen und Netzwerke (z. B. IP-Adresse, Browser-Eigenschaften, ID und Eigenschaften Ihrer Geräte, Informationen über Betriebssystem und System-Spracheinstellungen Ihrer Geräte)
- Aktivitäten auf unseren Websites und Nutzungsmuster für Produkte und Dienste, verweisende URLs, Datum und Zeitpunkt der Besuche auf Websites sowie weitere Informationen zu Internet-Aktivitäten, z. B. üblicherweise in Protokollen von Web-Servern aufgezeichnete Daten
- Daten über die Nutzung von Internet oder Netzwerken (z. B. URLs bzw. Domänennamen von Ihnen besuchter Websites, Informationen zu Anwendungen, die versuchen, auf Ihr Netzwerk zuzugreifen, oder Datenverkehr)
- Daten zu Dateien und Kommunikation, wie z. B. potentielle Malware oder Spam, wie z. B. Computer-Dateien, E-Mails und Anhänge, E-Mail-Adressen, Metadaten und Datenströme zu Dateien und Kommunikation
- Andere beim Verwenden unserer Produkte und Dienste genutzte Daten, z. B. Informationen bezüglich der Anzahl überprüfter, verdächtiger, infizierter oder unerwünschter Dateien oder E-Mails oder die Anzahl von Malware-Infektionen
- Informationen in einem zur Prüfung an McAfee gesendeten Virus- oder Malware-Beispiel
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Mithilfe von Daten können wir Ihre Bedürfnisse hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz erfüllen.
Bereitstellung von Produkten und Diensten zur Bedrohungsprognose und zum Schutz vor Bedrohungen
Herausgabe von Sicherheitswarnungen und Produktaktualisierungen
Durchführung von Sicherheitsforschung und -analysen
Erbringung von Kunden-Support
Erstellen und Verwalten von McAfee-Konten
Prävention krimineller Aktivitäten und Schutzmaßnahmen
Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
Kommunikation mit unseren Kunden
Ermöglichen von Beiträgen in unseren Blogs und anderen Kommunikationsweisen bzw. -plattformen
Optimierung unserer Website
Entwicklung neuer Produkte und Dienste
Durchführung von Buchführung, Buchprüfung und Einziehung
Untersuchung von potentiellen Reklamationen und unzulässigem Verhalten
Einhaltung und Durchsetzung geltender, rechtlich bindender Richtlinien
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Wir nutzen Daten, um aktuellen Schutz zu bieten
Unsere Produkte und Dienste können mithilfe bestimmter Daten überprüfen, ob für diese Produkte und Dienste relevante Dateien erneuert oder aktualisiert werden müssen. Mithilfe zusammengestellter Berichte analysieren wir die Häufigkeit und Verbreitung einzelner Bedrohungen.
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Für optimalen Schutz benötigen wir IP-Adressen und andere Computer-Daten
IP-Adressen werden von uns nicht zu Marketingzwecken, z. B. Online-Werbung oder gezielte Platzierung von Werbebotschaften, verwendet.
Eine IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) ist eine aus Ziffern bestehende Bezeichnung, die jedem Gerät (z. B. Computer, Drucker oder Server) eines Netzwerks zugeordnet wird, das zur Kommunikation das Internet-Protokoll verwendet. Mithilfe dieser Adressen können sich die Geräte in einem Netzwerk (z. B. Computer) gegenseitig identifizieren.
IP-Adressen sind ein Beispiel für Computer-Daten, die für Sicherheitsdienste und Datenschutz besonders wichtig sind. Manchmal werden IP-Adressen zwar auch dem System einzelner Personen zugeordnet, meistens gilt eine IP-Adresse jedoch für eine ganze Gruppe von Systemen, für ein System mit vielen Nutzern oder für ein Gateway zu einer Gruppe von Systemen oder Geräten.
Beispielsweise sind IP-Adressen bei E-Mails meistens nicht einem Gerät, sondern einem E-Mail-Dienstanbieter zugeordnet.
Hier erklärt einer unserer Spezialisten, was IP-Adressen sind:
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Wir nutzen „Cookies“ zur Verwaltung unserer Websites und der Nutzereinstellungen
Ein Cookie (engl. für „Keks“) ist eine Datei, in der Daten von einer Website im Browser gespeichert werden, damit diese Daten verfügbar sind, wenn Sie diese Website erneut besuchen.
Die anhand von Cookies erfassten Daten sind für die Bereitstellung bestimmter Dienste von McAfee, z. B. Abonnementdienste oder automatische Aktualisierungen, unabdinglich. Für die Bereitstellung dieser Dienste ist es Voraussetzung, dass die Benutzer der Verarbeitung ihrer Daten über Cookies zustimmen und Cookies in ihrem Browser zulassen.
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Mit Cookies und anderen Technologien können wir unsere Website und Dienste optimieren
- Anhand von Cookies wird die Version Ihrer McAfee-Produkte erkannt, so dass wir Sie über erhältliche neue Versionen oder über den Ablauf eines Abonnements informieren können.
- Cookies können für die Kontrolle der Art und Häufigkeit unserer an Sie gesendeten Nachrichten genutzt werden.
- Wir verwenden sogenannte Web-Beacons (kleine transparente Bilddateien) ein, um die Besucher unserer Websites zu zählen und das Benutzerverhalten auf den Websites zu analysieren. Wir brauchen dafür gar nicht zu wissen, wer Sie sind.
- Wir führen Protokolldateien über die Besuche auf unseren Websites. Diese Protokolldateien können Daten wie Ihre Anfragen, Ihre IP-Adresse, Ihren Browser-Typ, Ihre Browser-Sprache, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage sowie weitere Cookies umfassen, anhand derer ein System möglicherweise eindeutig erkannt werden kann.
- Manchmal arbeiten wir zur Bereitstellung relevanter Inhalte auch mit Drittanbietern zusammen.
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Wir geben Daten weiter an:
Was sind unabhängige Drittparteien?
Unabhängige Drittparteien sind andere Unternehmen bzw. Institutionen, die nicht zur McAfee-Unternehmensfamilie gehören.
Zum Beispiel:
- Andere Mitglieder der McAfee-Unternehmensfamilie zu den in den vorliegenden Datenschutzhinweisen erläuterten Zwecken, wie (i) zur Bereitstellung von Diensten und gemeinsamen Inhalten (z. B. Registrierung, Vertrieb und Kunden-Support), (ii) zur Unterstützung beim Erkennen und Verhindern potentiell illegaler Handlungen und Verstöße gegen unsere Richtlinien, sowie (iii) als Entscheidungshilfe hinsichtlich unserer Produkte, Dienste und Kommunikationswege und -inhalte.
- Dienstanbieter und autorisierte Partner, die für uns Dienste entsprechend unseren Anweisungen ausführen (z. B. Datenspeicherung, Vertrieb, Betrugsermittlungen oder Einziehung von Rechnungsbeträgen). Diese Drittparteien sind von uns lediglich zur Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten autorisiert, sofern dies zur Durchführung von Diensten in unserem Namen bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.
- Weitere Drittparteien (mit Ihrem Einverständnis). Beispielsweise gemeinsames Marketing mit Geschäftspartnern oder bei Bedarf Weitergabe von Daten in begrenztem Umfang an Analysten im Bereich Sicherheitsforschung.
- Andere rechtlich mit McAfee verbundene Geschäftsunternehmen, wie unsere Muttergesellschaft Intel, Inc. oder Drittparteien, die die Funktionen von McAfee möglicherweise in der Zukunft vollständig oder teilweise übernehmen (unter der Voraussetzung, dass diese Drittparteien mit den genannten persönliche Daten entsprechend den vorliegenden Datenschutzhinweisen umgehen). Sollte sich eine weitere Unternehmenskombination ergeben, stellen wir die Bedingung, dass dieses neue Unternehmen bezüglich Ihrer persönlichen Daten die vorliegenden Datenschutzhinweise berücksichtigen muss.
- Außerdem können wir persönliche Daten in folgenden Fällen weitergeben: (i) wenn dies gesetzlich oder aufgrund des Rechtswegs erforderlich ist, (ii) auf Aufforderung durch staatliche Behörden, wie z. B. Strafverfolgungsbehörden, oder durch andere befugte Personen bzw. Institutionen, (iii) wenn dies für die nationale Sicherheit erforderlich ist, oder (iv) wenn wir die Offenlegung für notwendig und angemessen erachten, um physischen, finanziellen oder anderen Schaden, sowie Körperverletzung oder Verluste zu verhindern, bzw. im Zusammenhang mit der Untersuchung vermutlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten oder bestehender Haftungsrisiken.
- McAfee gibt Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung für Marketingzwecke von Drittparteien, die nicht Partner von McAfee sind, an diese weiter.
- Unternehmen der McAfee-Familie können persönliche Daten untereinander weitergeben und in einer den vorliegenden Datenschutzhinweisen entsprechenden Weise nutzen. Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte, Dienste, Inhalte und Werbeaktivitäten kombinieren wir diese Daten möglicherweise auch mit anderen Daten.
- Wenn wir diese persönlichen Daten an vertraglich an uns gebundene Drittparteien weitergeben (z. B. ein Unternehmen, das McAfee Dienste zur Verfügung stellt), haben diese Unternehmen mindestens die Datenverarbeitungsstandards von McAfee einzuhalten und nur dann nicht mehr an diese Standards gebunden, wenn Sie selbst mit diesem Anbieter ein direktes, separates Vertragsverhältnis eingehen.
- Kalifornisches Datenschutzgesetz („Shine the Light Law“)
McAfee gibt Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Erlaubnis für Marketingzwecke von Drittparteien an diese weiter.
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Weitergegebene Daten werden geschützt
Wenn wir persönliche Daten an vertraglich gebundene Drittparteien weitergeben, z. B. an ein Unternehmen, das McAfee Dienste zur Verfügung stellt, haben diese Unternehmen bei der Datenverarbeitung mindestens die Datenschutzstandards von McAfee einzuhalten und sind nur dann nicht mehr an diese Standards gebunden, wenn Sie selbst mit diesem Anbieter ein direktes, separates Vertragsverhältnis eingehen.
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Die Weitergabe von Daten oder persönlichen Information ist manchmal unumgänglich
- Wenn dies gesetzlich, aus juristischen Gründen oder für die nationale Sicherheit erforderlich ist
- Wenn dies durch staatliche Behörden, wie z. B. Strafverfolgungsbehörden, oder durch andere befugte Personen bzw. Institutionen gefordert wird
- Wenn dies im Zusammenhang mit der Untersuchung vermutlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten oder bestehender Haftungsrisiken erforderlich ist.
- Wenn die Offenlegung zur Verhinderung von physischen, finanziellen oder anderen Schäden, Körperverletzung oder Verlusten notwendig bzw. angemessen ist.
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Sie haben Ihre persönlichen Daten immer unter Kontrolle
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur, solange wir eine Geschäftsbeziehung zu Ihnen pflegen und solange dies für das interne Berichtswesen bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
- Sie können sich von unseren E-Mail-Marketingnachrichten abmelden. „Mein Konto“ auf der McAfee-Website aufrufen
- Sie können die Einstellungen zur Erfassungsweise Ihrer Daten in unseren Produkten ändern.
- Sie können Ihre persönliche Daten aus einem Erfahrungsbericht auf einer McAfee-Website entfernen lassen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.
- Sie können auch per E-Mail unter privacy@mcafee.com oder unter einer beliebigen anderen in diesen Datenschutzhinweisen genannten Adresse mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie auf Ihre von uns erfassten persönlichen Daten zugreifen bzw. diese ändern oder löschen lassen möchten.
Denken Sie jedoch daran, dass die meisten unserer Produkte und Dienste Daten benötigen, um Ihre Daten weiterhin schützen zu können. Wenn Sie alle Datenerfassungswege deaktivieren, funktioniert unser Schutz nicht mehr.
Wenn Sie angeben, dass Sie keine weiteren Marketing-Informationen erhalten zu wollen, nehmen wir jedoch trotzdem bezüglich Sachverhalten wie Sicherheitsaktualisierungen, Produktfunktionen, Antworten auf Service-Anfragen oder andere mit Transaktionen zusammenhängende Korrespondenz weiterhin Kontakt mit Ihnen auf.
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Wir schützen Ihre Daten durch Verwaltungs- und Organisationsmaßnahmen
Der Zugang zu Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten. Außerdem sorgen detailliert ausgearbeitete Betriebsabläufe dafür, dass die Nutzung der Daten immer gemäß den vorliegenden Datenschutzhinweisen erfolgt.
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Ihre Daten sind durch physische Sicherheitsmaßnahmen vor Missbrauch und Verlust geschützt
Wir setzen physische Sicherheitsmechanismen ein, um den Zugang zu für die Verwaltung Ihrer Daten erforderlichen Geräte und Gebäude bzw. zuständigem Personal zu verhindern.
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Ihre Daten sind durch technische Sicherheitsmaßnahmen abgesichert
Die Daten werden mithilfe ausgereifter Verschlüsselungsmethoden und weiterer technischer Sicherheitsmaßnahmen verschlüsselt. Beispielsweise setzen wir SSL-Verschlüsselung ein, wenn Sie auf unserer Website eine Zahlung vornehmen.
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Wie schützen Ihre Daten, wo auch immer Sie sich befinden
Als weltweit tätiges Unternehmen hat sich McAfee zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Systemdaten verpflichtet. Ungeachtet dessen, wo Sie oder McAfee ansässig sind, bieten wir ein kontinuierliches und umfassendes Maß an Sicherheit.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz erfüllen wir die geltenden gesetzlichen Anforderungen und sichern bei der Übertragung persönlicher Daten in Länder außerhalb des EWR bzw. der Schweiz einen angemessenen Schutz zu. McAfee ist für das „Safe Harbor Framework“ zertifiziert.
Ihre Daten können überall dort gespeichert werden, wo McAfee und dessen Dienstanbieter Standorte unterhalten.
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Durch diese Handlungen erklären Sie sich mit den vorliegenden Datenschutzhinweisen einverstanden:
Angabe von Daten auf unseren Websites
Kauf unserer Produkte oder Dienste bzw. Erwerb einer Lizenz für unsere Produkte oder Dienste und Akzeptieren der Nutzungs- oder Endbenutzer-Lizenzbedingungen
Unterschreiben eines Vertrags mit McAfee
über Produkte und Dienste
Wenn Sie z. B. McAfee® Anti-Theft nutzen, müssen wir wissen, wo sich Ihr Gerät befindet.
Die Daten für manche der von uns angebotenen Dienste können in Rechenzentren an anderen Standorten verarbeitet werden.
Durch die genannte Nutzung und Interaktion mit den Produkten, Diensten oder Websites von McAfee stimmen Sie der automatischen Datenerfassung durch uns zu, beispielsweise durch Cookies oder die beabsichtigten Funktionen eines Produkts oder Dienstes, der anschließenden Verarbeitung dieser Daten durch uns gemäß den vorliegenden Datenschutzhinweisen sowie der Speicherung und Übertragung dieser Daten an beliebige Standorte von McAfee und dessen Dienstanbietern.
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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinien haben oder Ihre Daten bzw. Einstellungen ändern möchten, können Sie mit uns folgendermaßen Kontakt aufnehmen:
Wir ermöglichen den Zugriff auf die vorliegenden Datenschutzhinweise folgendermaßen:
- Verlinkung von allen Websites aus
- Bezugnahme in unseren Nutzungsbedingungen und Endbenutzer-Lizenzverträgen
- Je nach Bedarf Aufnahme in unsere Verträge und andere rechtlich bindende Vereinbarungen
Senden Sie eine E-Mail an unser Privacy Program Office:
Rufen Sie uns an:
+1 (972) 963-7902
Abgesehen von McAfee, Inc., können Sie an das McAfee-Unternehmen schreiben, mit dem Sie eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind. Für das Erfassen und Verarbeiten Ihrer persönlichen Daten gemäß den vorliegenden Datenschutzhinweisen sind beide Unternehmen verantwortlich.
- In den USA, Mexiko, Mittelamerika, Südamerika und der Karibik:
McAfee, Inc., 2821 Mission College Blvd.
Santa Clara, California 95054, USA - In Kanada, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Asien und dem Pazifikraum:
McAfee Security S.A.R.L., 26, Boulevard Royal
2449 Luxemburg, Luxemburg - In Japan:
McAfee Co., Ltd., Shibuya Mark City West Building 12-1, Dogenzaka 1-Chrome, Shibuya-ku, Tokio 150-0043, Japan
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Danke für Ihr Vertrauen!
Die Datenschutzrichtlinien können sich gelegentlich ändern.
Die vorliegenden Datenschutzhinweise können jederzeit aktualisiert werden, indem Ergänzungen oder Änderungen auf dieser Webseite veröffentlicht werden. Sollten wir uns entschließen, persönliche Daten wesentlich anders zu verwenden, als dies zum Zeitpunkt der Datenerfassung angegeben war, benachrichtigen wir die Benutzer per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website und holen, sofern erforderlich, die vorherige Einwilligung unserer Benutzer ein.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich beim Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Systeme vor Sicherheitsbedrohungen für McAfee entschieden haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzhinweise durchzulesen.
Hier können Sie Ihren ganz persönlichen Datenschutz-Ninja kreieren:
Anzug:
Stirnband:
Wurfstern:
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