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Lebenszyklus der Anti-Virus Engine und des Produkt-Supports von McAfee
14. Januar 2008
Diese Seite dient als Leitfaden für alle Business-to-Business-Produkte und die Anti-Virus Engine von McAfee. Sie enthält Informationen über aktuelle und frühere Versionen der Engine und Produkte und stellt vorab Benachrichtigungen zum End-of-Support- oder End-of-Life-Status zur Verfügung. Diese Seite betrifft nicht die im Einzelhandel angebotene Produkte von McAfee.
Voller Support = Engine + Produkt
Sie erhalten nur volle technische Unterstützung für ein Produkt, das die McAfee Scan-Engine verwendet, wenn Sie eine unterstützte Produktversion und eine unterstützte Scan-Engine einsetzen. Wird entweder die Produkt- oder die Engine-Version nicht unterstützt, erhalten Sie für die komplette Konfiguration keinen Support. Sämtliche Einzelheiten zum Support von End-of-Sale-Produkten finden Sie in den Geschäftsbedingungen von McAfee Technical Support.
Übersicht über die unterstützten Scan-Engines
Weitere Einzelheiten über die Freigabe der 5200 Engine finden Sie unter KB Nr. 613441.
Weitere Einzelheiten über das End-of-Life der 5100 Engine finden Sie unter KB Nr. 613532.
| Engine-Nr. | Erschienen | End-of-Support | Kommentare |
|---|---|---|---|
| Microsoft | |||
| 5200 | Aug. 2007 | aktuelle Engine | |
| 5100 | Juli 2006 | Jan. 2008 | vorherige Version |
| NetWare | |||
| 5200 | Aug. 2007 | aktuelle Engine | |
| 5100 | September 2006 | Jan. 2008 | vorherige Version |
| UNIX | |||
| 5200 | Aug. 2007 | aktuelle Engine | |
| 5100 | Juli 2006 | Jan. 2008 | vorherige Version |
| Macintosh OS X | |||
| 5200 | Aug. 2007 | aktuelle Engine | |
| 5100 | Juli 2006 | Jan. 2008 | vorherige Version |
***Engines, die nicht in dieser Liste stehen, werden nicht unterstützt.***
Engine-Support: Engines und die zugehörigen VirusScan Command Line Scanner starten ihren End-of-Life-Prozess, sobald eine neue Engine-Version erscheint. Nach dem Erscheinen einer neuen Engine-Version wird die vorherige Engine weitere 6 Monate lang unterstützt. Nach dieser Zeit erhalten Sie keine weitere Unterstützung für die vorherige Version.
Begriffsbestimmungen: End-of-Support: Neue Virensignaturen (DAT-Dateien) und neue Produktversionen werden nicht mehr mit der Engine getestet. Nicht mehr unterstützte Engines und neue DAT-Dateien oder neue Produkte werden nicht vor der Veröffentlichung auf Kompatibilität geprüft – eventuell auftauchende Probleme werden nicht behoben.
Übersicht der unterstützten Produkte
| McAfee-Produkte | Aktuelle Version | Vorherige Version | Kommentare |
|---|---|---|---|
| Anti-Spam SDK (Tägliche Updates) | Ab 1. Oktober 2007 erscheinen keine täglichen Updates mehr für die Anti-Spam SDK. Die Updates für das Windows- und das Linux-SDK werden von der FTP-Site entfernt und ausgemustert. Diese End-of-Life-Benachrichtigung betrifft nur die Veröffentlichung von SDK-Updates. Die Anti-Spam-Updates für Windows und Linux sind nicht betroffen und laufen normal weiter. Weitere Einzelheiten finden Sie unter KB#613590. |
||
| Anti-Spyware Enterprise | 8.5 | 8.0, 7.1 |
End-of-Support für Anti-Spyware Enterprise 7.1 ist vom 31. März 2007 bis zum 31. Dezember 2007 verlängert worden. Diese Verlängerung betrifft nur den Support für .DATs und die Engine Diese Verlängerung ist in Japan nicht verfügbar. Details finden Sie im KB-Artikel 612420. End-of-Life für die Windows NT 4.0-Plattform ist am 31. Dezember 2008 |
| Common Management Agent | Windows: 3.6 |
3.5.5 |
|
| Nicht-Windows für Host IPS: 3.7 | entfällt |
|
|
| Nicht-Windows-Agent für Mac: 3.0.1 | |||
| Nicht-Windows-Agent für LinuxShield: (LSH 1.3): 3.0.1-113 | |||
| Nicht-Windows-Agent für NetShield (NetWare): 2.1.1 | |||
| Agent für SCM: 3.3 | |||
| Data Loss Prevention Gateway | 1.0 | ||
| Data Loss Prevention Host | 1.7 | ||
| Desktop Firewall | Host IPS 7.0 | 8.5 | Desktop Firewall wurde in Host IPS integriert. Desktop Firewall – End-of-Life 31. Oktober 2007. |
| E-Business Client | 1.0 | Für Win95, Win98, WinNT, Win2000, WinXP | |
| E-Business Server und Partner Edition | 8.1 8.0 7.1.1 |
7.1 |
8.1: Linux 8.0: Windows, Solaris 7.1.1: Windows, Solaris, Linux, HPUX, AIX |
| E-Business Server für OS/390 | 7.5 | 7.1 | |
| E-Business Server für S390 mit IBM Linux | 7.1.1 | ||
| E-Business Server, Com API Java API und Perl API |
7.1 | ||
| E-Business Server, Java API | 7.1 | ||
| E-Business Server, Perl API | 7.1 | ||
| Entercept | Host IPS 7.0 | 5.1 | Entercept erhielt ein Upgrade auf McAfee Host IPS. End-of-Support für Entercept: 30. April 2008 |
| ePolicy Orchestrator | 4.0 |
3.6.1 3.6 3.5 |
End-of-Support für 3.6.1: 30. Juni 2009 |
| Foundstone Enterprise | 6.5 |
5.0 6.0 |
End-of-Support für 5.0: 31. Dezember 2008 End-of-Support für Version 4.2: 3. August 2007 End-of-Support für Version 4.1: 31. Dezember 2006 End-of-Support für Version 4.0: 31. Dezember 2006 End-of-Support für Version 3.0.1: 17. Dezember 2005 FS1000 (SKU-Nummer: FPL-FSA3-NA-100) End-of-Support: 31. März 2008 (mit gültigen Supportverträgen) |
| GroupShield for Lotus Domino unter AIX | 5.2.1 | End-of-Support für Version 5.0: 30. November 2004 | |
| GroupShield for Lotus Domino unter Solaris | 5.2.1 | ||
| GroupShield für Lotus Domino unter Windows | 7.0 | 5.3 |
End-of-Support für Version 5.2: 31. März 2004 End-of-Support für Version 5.0a: 31. Oktober 2003 |
| GroupShield for Microsoft Exchange | 7.0 | 6.0.2 (Exchange 2000/2003) 6.0.3 (Exchange 2007) |
End-of-Life für 6.0.3: 31. Dezember 2007 End-of-Support für 6.0.3: 30. Juni 2009 End-of-Support für Version 6.0.1: 31. März 2006 End-of-Support für Version 6.0: 31. Januar 2005 Anmerkung: Für 6.0.2 wurde kein End-of-Support festgelegt, da diese Version Exchange 2000 unterstützt (siehe KB 613424) |
| GroupShield for Microsoft Exchange 5.5 | keines | 5.0 SP2 | Anmerkung: End-of-Support für Version 5.0 SP2 (die letzte Version, die Microsoft Exchange 5.5 unterstützt) ist der 31. Dezember 2005. Dies erfolgt in Verbindung mit der Support-Beendigung von Microsoft für diese Version. End-of-Support für Version 5.0 SP1: 31. August 2003 End-of-Support für Version 5.0 ohne SP1: 31. März 2003 End-of-Support für Version 4.5 SP1: 31. März 2003 End-of-Support für Version 4.04: 31. März 2003 |
| Hercules (jetzt Policy Auditor und Remediation Manager) | 4.2 | 4.1, 4.0 | End-of-Support für Hercules 3.5.1: 1. August 2007 |
| Host-IPS | 7.0 | 6.1 | Version 7.0 am 19. Oktober 2007 freigegeben Version 6.1 ist die letzte Version von Host IPS, die Windows NT unterstützt. End-of-Support: 31.12.2008 Die niedrigste Versionsebene für Support ist 6.0.1 Patch 2 |
| IntruShield | 4.1 |
3.1.5 |
End-of-Support und Ende der Verfügbarkeit von 3.1.x: 31. Dezember 2008 End-of-Support für Version 2.1: 30. Juni 2007 |
| IntruShield Sensor Appliance | I-2700 | I-2600 | End-of-"Standard Support" für I-2600: 11. Oktober 2008 End-of-"Custom Support" für I-2600: 11. Oktober 2010 |
| LinuxShield | 1.5 |
1.4 1.3 |
1.4 wird nur unter SUSE Linux unterstützt.
End-of-Support für Version 1.2: 30. Juni 2007 End-of-Support für Version 1.1: 6. Juni 2006 End-of-Support für Version 1.0: 31. Oktober 2005 |
| Managed Mail Protection | n/a | McAfee VirusScreen ASAP | End-of-Support von McAfee Managed Mail Protection ist am 22. November 2005. Kunden können optional zu McAfee Secure Messaging Service migrieren. Für McAfee-Kunden war EOL von VirusScreen am 15. März 2005. Partner, die VirusScreen im Host-Betrieb einsetzen, müssen das Produkt außer Betrieb nehmen und ihre Kunden ggf. zu McAfee Managed Mail Protection migrieren lassen. Managed Mail steht für Host-Betrieb durch Partner nicht zur Verfügung. |
| NetShield for Windows NT 4.0 Server | 4.5 SP1 (mit HFRU) und 4.5 SP1 (ohne HFRU), japanisch End-of-Support bzw. End-of-Life sind auf den 30. September 2004 verlegt worden – alle Sprachen. Siehe Angaben zur End-of-Life-Verlegung von NetShield NT 4.5 HFRU unten auf dieser Seite. |
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| NetShield for Windows 2000 Server und DataCenter Server | 4.5 SP1 (mit HFRU) und 4.5 SP1 (ohne HFRU), japanisch End-of-Support bzw. End-of-Life sind auf den 30. September 2004 verlegt worden – alle Sprachen. |
||
| NetShield for NetWare | 4.6.3 | 4.6.2 | End-of-Support für Version 4.6.2: 15. Juni 2006 Am 31. Dezember 2006 endet die Unterstützung von Novell Netware 5.x. Diese Veränderung wird durch die bevorstehende Beendigung des Supports für die Betriebssystemversion durch Novell ausgelöst. |
| NetShield for NetApp® | Der Upgrade-Pfad von NetShield for NetApp ist VirusScan for NetApp. End-of-Sale von NetShield for NetApp 4.5: 19. Januar 2004, End-of-Support sowie End-of-Life: 28. Februar 2005 | ||
| NetShield for CelerraTM | NAS-Produkte von EMC Celerra werden seit dem 1. Juli 2002 von NetShield for Windows NT/2000 4.5 HFR unterstützt. End-of-Life von NetShield for Celerra: 30. Juni 2003 | ||
| Network Access Control (früher als Policy Enforcer bekannt) |
2.5 | 2.0 | End-of-Support für Version 1.0 (ohne Patches): 31. Dezember 2006, End-of-Support für Version 1.0 (Patch 2): 30. April 2007 |
| Policy Auditor (früher als Hercules Policy Auditor bekannt) |
4.5 | 4.2 | |
|
Policy Enforcer (Network Access Control) |
* | * | Siehe Network Access Control |
| PortalShield |
1.01 | 1.0.0 | End-of-Support für Version 1.0.0: 30. Mai 2006 |
| Preventsys Compliance Auditor | 2.7 | 2.6 | |
| Preventsys Risk Analyzer | 2.7 | 2.6 | |
| ProtectionPilot |
1.5 | 1.1 | End-of-Support für Version 1.1: 30. Juni 2007 |
| Quarantäne-Manager | 5.0 | 4.1.1 | |
| Remediation Manager (früher als Hercules Remediation Manager bekannt) |
4.5 | 4.2 | |
| Secure-1 | Secure-1 hat seit November 2004 den Status EOL (End-of-Life). Kunden ließ man zu CheckPoint Safe@Office und McAfee Managed VirusScan migrieren. End-of-Support ist November 2005. | ||
| Secure Internet Gateway (SIG)-Appliances | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
Siehe unten, haben WebShield-Appliances abgelöst. |
| Secure Messaging Gateway (SMG)-Appliances | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
Siehe unten, haben WebShield-Appliances abgelöst. |
| Secure Web Gateway (SWG)-Appliances | 4.5 |
4.2.1 4.0 |
Siehe unten, haben WebShield-Appliances abgelöst. |
| SpamKiller for Exchange Small Business | Für SpamKiller for Exchange Small Business besteht End-of-Life. Es wurde durch SpamKiller for Microsoft Exchange ersetzt. | ||
| SpamKiller for Microsoft Exchange 2000/2003 |
2.1.3 | End-of-Support für Version 2.1.1: 31. März 2006 End-of-Support für Version 2.1: 31. Januar 2005 |
|
| SpamKiller for Lotus Domino unter Windows | 2.1.3 | ||
| System Compliance Profiler | 1.1 | 1.0.1 End-of-Support für Version 1.0.07.0: 31. März |
End-of-Support für Version 1.0.1: 30. Juni 2005 End-of-Support für Version 1.0.0: 30. Juni 2005 |
| ThreatScan | 2.5 | Siehe Angaben zu End-of-Life von ThreatScan 2.5 am Ende dieser Seite.
End-of-Support für Version 2.1: 31. Dezember 2004 End-of-Support für Version 2.0: 30. Juni 2004 |
|
| Total Protection for Small Business (früher Managed VirusScan und VirusScan ASAP) |
4.0 (automatische versionslose Updates) | n/a | (1) Voller Support: Windows Vista (alle Versionen, ab Einführung von Total Protection for Small Business 4.5 im February 2007), Windows XP (alle Versionen), Windows 2003 Server (alle Versionen), Windows 2000 (alle Versionen) (2) Eingeschränkter Support: Windows NT 4.0 (keine neuen Features, Support bis zum 30. Juni 2007, DATs bis 31. Dezember 2007) (3) Ende des Supports: Windows 98 (DATs bis zum 30. Juni 2007), Windows ME (DATs bis zum 30. Juni 2007), Windows 95 (DATs am 31. Dezember 2006 eingestellt) |
| Virex for MacOS 8, 9 | 6.2 | End-of-Support für Virex 6.2 1. November 2007 |
|
| VirusScan for Mac (ehemals Virex) | 8.6 | 8.5 | End-of-Life für VirusScan for MacTel (v8.0): 1. November 2007 End-of-Support für Virex 7.7: 1. November 2008 |
| VirusScan Enterprise for Windows Vista, Windows XP und Windows 2000 | 8.5 |
8.0 7.1 |
End-of-Support für VirusScan Enterprise 7.1 ist vom 31. März 2007 bis zum 31. Dezember 2007 verlängert worden. Diese Verlängerung betrifft nur Support für .DATs und die Engine Diese Verlängerung ist in Japan nicht verfügbar. Details finden Sie im KB-Artikel 612420. End-of-Support für VirusScan Enterprise 7.0: 31. März 2005 VirusScan Enterprise 7.0 wird unterstützt, falls das MSP angewendet wurde, wodurch es VSE 7.1 entspricht. End-of-Life für die Windows NT 4.0-Plattform ist am 31. Dezember 2008 Für VirusScan Enterprise 8.0i ist das End-of-Life am 31. Dezember 2008 |
| VirusScan for Windows ME/ 98/ 98SE | - | VirusScan 4.5.1 SP1 wird nur über individuellen Support unterstützt. Die Verfügbarkeit von individuellem Support ist bis zum 30. Juni 2008 verlängert worden, unterliegt aber wesentlichen Einschränkungen. Diese Verlängerung ist in Japan nicht verfügbar. Details finden Sie in den KB-Artikeln 612480 und 612481. | |
| VirusScan für Windows 95 | VirusScan 4.5.1 SP1 wird bis zum 30. Juni 2007 über individuellen Support unterstützt. Nach dem 30. Juni 2007 wird der Support für VirusScan for Window 4.5.1 unter Windows 95 nicht mehr über einen individuellen Support-Vertrag verfügbar sein. Alle Kunden müssen mit VS 4.5.1 die 5100 Engine oder eine spätere verwenden, falls sie das Produkt nicht unter Win 95 betreiben. Anwender von Win 95 müssen das Produkt bis zum 30. Juni 2007, dem Auslaufdatum des individuellen Supports, mit der 4450 Engine betreiben. | ||
| VirusScan for NetApp | 7.1 | Der Upgrade-Pfad von NetShield for NetApp 4.5 ist VirusScan for NetApp 7.1. | |
| VirusScan for OS/2 | End-of-Life für VirusScan OS/2: 31. Dezember 2002 | ||
| VirusScan PDA | 2.0 | End-of-Support: 13. Februar 2006 End-of-Support für Version : 2006. April |
|
| VirusScan Thin Client | 6.10 | 6.00 | 6.10 - End-of-Support: 31. Dezember 2004 End-of-Life: 30. Juni 2005 Version 6.00 – nur japanisch – End-of-Support: 31. Dezember 2004, End-of-Life: 30. Juni 2005 Version 6.0 – alle anderen Sprachen – End-of-Support: 30. Juni 2004 End-of-Life:31. Dezember 2004 |
| VirusScan Wireless | 2.1 | Anmerkung: Für VirusScan Wireless ist eingeschränkter Support bis zum 31. Dezember 2005 verlängert worden. Der Support beschränkt sich dabei auf Telefon-Support, Fehlerbereinigung sowie DAT- und Engine-Support nur für die Engines der Versionen 4320 und 4400. Individueller erweiterter Support für VirusScan Wireless über den 31. Dezember 2005 hinaus wird nicht verfügbar sein. End-of-Life: 31. Dezember 2005 |
|
| VirusScan Command Line Windows | 5.10.0 | 4.40.0 | End-of-Support für Version 4.40.0: Januar 2007 |
| VirusScan Command Line Unix | 5.10.0 | 4.40.0 | End-of-Support für Version 4.40.0: Januar 2007 |
| VirusScan Command Line Linux for S/390 | 4320 | Die Command-Line-Version 4320 der McAfee Anti-Virus Engine ist das letzte Release für die S/390 Linux-Plattform. EOL ist für den 31. Juli 2005 geplant. End-of-Support für Version 4260: Juni 2004 |
|
| VirusScan Command Line OS/2 | End-of-Life für Produkte unter OS/2: 31. Dezember 2002 | ||
| WebShield eSeries Appliances | Durch SCM-Appliances abgelöst | eSeries e250, e500, e1000 | End-of-Support für eSeries: 31. März 2007 oder Ende eines vorhandenen Hardware-Support-Vertrags, je nachdem, was später eintritt. |
| WebShield 3000 Series Appliances und Software | Durch SCM-Appliances abgelöst | WebShield 3100, 3200, 3300 | End-of-Support für EPL Liefereinheiten: 31. Mai 2009 |
| WebShield Appliance-Software | Durch SCM 4.0 abgelöst | WebShield 3.0 | End-of-Support für Version 2.7: 25. Oktober 2005 End-of-Support für Version 2.6: 30. September 2004 End-of-Support für Version 2.5: 30. September 2003 |
| WebShield e50 Appliance | End-of-Life für e50: 30. September 2003 | ||
| WebShield for Solaris | End-of-Life für WebShield for Solaris: 18. Oktober 2004 | ||
| WebShield SMTP | 4.5 MR2 | 4.5 MR1a | EOS von 4.5 MR1a (englisch): 28.02.2006 EOS von 4.5 MR1a (japanisch): 30.04.2006 |
| Wireless Security for Small Business (auch McAfee Wireless Guard genannt) | End-of-Sale: 30. Juni 2007
Kunden werden bis zum Ende ihrer laufenden Abonnements unterstützt. |
Von Command Line Scannern (Befehlszeilen-Scannern) unterstützte Betriebssysteme
| Unterstütztes Betriebssystem | Erschienen | End-of-Support | Kommentare |
|---|---|---|---|
| Microsoft | |||
| Microsoft Windows NT4 SP 6 (ausschließlich), 2000, XP (nur 32 bit), 2003 (nur 32 bit), Vista (nur 32 bit) | Falls nicht speziell bekannt gegeben, werden jeweils nur das neueste und das vorherige Service-Pack unterstützt. | ||
| Microsoft Windows 98 und ME | |||
| Linux | |||
| Kernel 2.4, 2.6 | Intel 32-bit-Distributionen, ausgeliefert mit Produktionskernels 2.4 und 2.6, libc6 (glibc), gcc ab Version 3.2 und mit installiertem libstdc++.so.5. 64-bit-Distributionen von Intel werden auch mit der Kernel-Version 2.6 unterstützt. | ||
| Kernel 2.2 | Januar 2007 | Beachten Sie bitte, dass die Command Line-Version 4.40.0 der McAfee Anti-Virus Engine als letztes Release Intel-Linux-Betriebssysteme, die mit Kernels der Versionen 2.2 laufen, sowie ältere Distributionen, die mit gcc-Versionen vor 3.2 und libstdc++-Versionen vor 5 geliefert wurden, unterstützen wird. | |
| Sun Solaris | |||
| 8, 9, 10 | Sparc-Version nur mit der neuesten, von Sun empfohlenen Betriebssystem-Patch-Gruppe | ||
| 7 | Januar 2007 | Beachten Sie bitte, dass die Befehlszeilen-Version 4.40.0 der McAfee Anti-Virus Engine als letztes Release das Betriebssystem Sun Solaris 7 unterstützen wird. | |
| Free BSD | |||
| 4.8, 4.9, 4.10, 4.11, 5.5, & 6.1 | Intel 32 bit nur mit installierter Library libc.so.3 für Kompatibilität mit älteren Versionen | ||
| 4.3 bis 4.7 | Jan. 2008 | Beachten Sie bitte, dass die Befehlszeilen-Version 5100 der McAfee Anti-Virus Engine als letztes Release die Betriebssysteme FreeBSD 4.3 bis 4.7 unterstützen wird. | |
| IBM AIX | |||
| 5.2 & 5.3 | Mit installierten neuesten Wartungspaketen | ||
| 4.3.3 & 5.1 | Jan. 2008 | Beachten Sie bitte, dass die Command Line-Version 5100 der McAfee Anti-Virus Engine als letztes Release das Betriebssystem IBM AIX 4.3.3 und 5.1 unterstützen wird. | |
| HP UX | |||
| HP-UX 11.0, 11i und 11i v2 | Für PA-RISC mit installierten neuesten HP-UX-Standard-Patchbündeln | ||
Erscheint für ein Produkt ein neues Service-Pack, erhält das Produkt ohne Service-Pack noch weitere sechs (6) Monate lang Support. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird nur noch das Produkt mit installiertem Service-Pack unterstützt. Siehe Abschnitt "Allgemeine Richtlinien" unten.
| Dienstprogramme | Aktuelle Version | Vorherige Version | Kommentare |
|---|---|---|---|
| McAfee Installation Designer | 8.5 1.5 |
8.0 1.1 |
End-of-Life: für McAfee Installation Designer 1.1: 30. Juni 2007 |
| SuperDAT Manager SuperDAT Manager steht ausschließlich den Kunden von Platinum Technical Support zur Verfügung. |
1.4 | 1.3.1 | End-of-Support für Version 1.3.1: 31. Dezember 2002 |
| Virex Administrator | 1.4 |
Allgemeine Richtlinien
- Wird eine neue Produktversion veröffentlicht, erhält die vorherige Version noch mindestens zwölf Monate lang Support.
- Neue Viren-Signaturdateien (DAT-Dateien) erscheinen wöchentlich. Sie werden wie auch Engine-Upgrades auf Kompatibilität mit unterstützten Produkten getestet. Ältere Produkte, die in dieser Liste nicht enthalten sind, werden nicht auf Kompatibilität mit neuen DAT-Dateien oder Engine-Upgrades getestet. Wenn Sie eine neue Engine zusammen mit einem Produkt einsetzen, das nicht in der Liste der unterstützten Produkte enthalten ist, wird Ihre Konfiguration insgesamt nicht unterstützt.
- Hot-Fixes (kurzfristige "Fixes" für bekannte Probleme) und Service-Packs werden ausschließlich für aktuelle Produktversionen bereitgestellt. Wurde für ein Produkt oder für die Unterstützung eines Betriebssystems "End-of-Life" angekündigt, werden hierzu keine weiteren Hot-Fixes oder Service-Packs angeboten – es sei denn, der EOL-Plan für dieses Produkt sieht dies ausdrücklich vor. Sie erhalten jedoch bis zum End-of-Life-Datum weiter DAT-Dateien und Unterstützung für Ihre Engine.
Service-Packs
- Erscheint für ein Produkt ein Service-Pack, dann erhält das Produkt ohne Service-Pack noch weitere sechs (6) Monate lang Support. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird nur noch das Produkt mit installiertem Service-Pack unterstützt.
- Erscheint für ein Produkt ein neuer Service-Pack, werden neue Signaturendateien sechs Monate lang sowohl mit der Originalversion ohne Service-Pack als auch mit der aktualisierten Version mit Service-Pack getestet. Nach Ablauf dieser Zeitspanne werden die Tests nur noch mit dem aktualisierten Produkt durchgeführt.
- Bitte beachten Sie, dass die Engine Support-Richtlinie auch die VirusScan Command Line Scanner-Produkte betrifft, da sie von der Engine abhängig sind.
9. Februar 2004
Verlegung des End-of-Life von NetShield NT 4.5 HFRU
Mit dieser Nachricht teilen wir mit, dass das bislang angekündigte End-of-Life von NetShield NT mit HFRU auf einen späteren Zeitpunkt verlegt wird. Aus dem unten umrissenen Zeitplan können Sie ersehen, was im Verlauf des End-of-Life-Prozesses von McAfee an Support für dieses Produkt zu erwarten ist.
Eckdaten im Lebenszyklus
End-of-Sale: März 2003
Zuvor angekündigtes End-of-Life (EOL): 31. März 2004
Zuvor angekündigtes End-of-Support (EOS): 31. März 2004
Verlegtes End-of-Life: 30. September 2004
Verlegtes End-of-Support: 30. September 2004
Details
- Produkt:
- Im März 2003 wurde NetShield for NT 4.5 mit HFRU durch VirusScan Enterprise 7.0 ersetzt. Mit Wirkung vom 31. März 2003 nahm McAfee keine Bestellungen von Lizenzen für NetShield NT mehr an. Nach dem originalen End-of-Life-Datum 31. März 2004 wird das Produkt nicht mehr auf der Download-Website zur Verfügung stehen. Wenn ein Kunde mit einer gültigen Lizenz für NetShield NT 4.5 HRFU nach diesem Datum Zugriff auf das Produkt benötigt, muss er beim technischen Support Unterstützung erbitten.
- Vom 31. März 2004 bis zum 30. September 2004 unterstützen wir lizenzierte Kunden lediglich mit Engines und .DATs (Testen). Es werden keine Hot-Fixes, Service-Packs oder neue Releases produziert. Die Engine 4320 wird als letzte NetShield NT 4.5 HFRU unterstützen.
- Kunden mit Lizenzen für das Produkt, die über den 30. September 2004 hinaus gelten, benutzen das Produkt nach diesem Datum auf eigene Gefahr. VirusScan Enterprise 7.1 ist ein überlegener Ersatz für NetShield NT 4.5. Lizenznehmer dieses Produkts sind berechtigt, VirusScan Enterprise auf ihren Servern zu nutzen.
- Technischer Support:
- Mit Wirkung vom 31. März 2003 hat McAfee keine Aufträge für technischen Support von NetShield NT 4.5 mehr angenommen. Technischer Support wird bis zum End-of-Support-Datum, dem 30. September 2004, geleistet. Nach diesem Datum wird kein technischer Support mehr bereitgestellt. Dieser technische Support beschränkt sich auf Fehlerkorrektur und Abhilfe nach bestem Können.
14. März 2006:
VirusScan 4.5.1 – Mitteilung zur Änderung der Hardware-Anforderungen
Beim Einsatz der 5000 Series Engine zusammen mit VirusScan 4.5.1 sollten Kunden beachten, dass folgende Hardware-Anforderungen gelten:
- Nur Windows 98: mindestens 64 MB, 96 MB empfohlen
- Windows ME: mindestens 128 MB, 256 MB empfohlen
End-of-Life von ThreatScan
Mit dieser Nachricht teilen wir den End-of-Life-Plan für ThreatScan 2.5 mit – für alle Sprachen. Aus dem unten umrissenen Zeitplan können Sie ersehen, was im Verlauf des End-of-Life-Prozesses von McAfee an Support für dieses Produkt zu erwarten ist.
Eckdaten im Lebenszyklus
Letztes veröffentlichtes Produkt: ThreatScan 2.5, ursprünglich im September 2003 veröffentlicht, ist als Einzelprodukt aus der Preisliste gestrichen worden und seit Februar 2004 nur noch in Form eines Bundle mit ePolicy Orchestrator (ePO) 3.0 erhältlich.
Datum des letzten Verkaufs: mit Veröffentlichung der Preisliste vom Oktober 2004
End of Life (EOL): zugleich mit ePO 3.0.2 (4. Quartal 2005)
| Letzte Produkt-Veröffentlichung ThreatScan 2.5 + ePO 3.0: Februar 2004 | Letzte Bestellungen für Lizenzen und technischen Support: mit Veröffentlichung der Preisliste vom Oktober 2004 | End-of-Life/End-of-Support gleichzeitig mit ePO 3.0.2 (4. Quartal 2005) |
Details
- Produkt:
- Wenn ThreatScan 2.5 im August 2004 erscheint, wird es nicht mit ePO 3.5 als Bundle erhältlich sein.
- ThreatScan 2.5 unterstützt ePO 3.5 nicht und ist auch nicht damit kompatibel.
- ThreatScan 2.5 ist aus der Preisliste gestrichen worden und ist seit Februar 2004 nur noch in Form eines Bundle mit ePO 3.0 erhältlich. Dies ist die letzte Version von ThreatScan, die McAfee herausbringt.
- Mit dem Erscheinen der Preisliste von Oktober 2004 nimmt McAfee keine weiteren Bestellungen für ePO 3.0.2 mit ThreatScan 2.5 an. Alle Marketing-Hinweise auf ThreatScan werden sowohl aus dem gedruckten Material über ePO 3.5 als auch aus dem elektronisch verteilten Begleitmaterial entfernt.
- ePO 3.0.2 mit ThreatScan 2.5 wird für Kunden mit Support-Verträgen weiterhin zum Download verfügbar sein, bis der Support für ePO 3.0.2 beendet ist (4. Quartal 2005).
- End-of-Life für ThreatScan 2.5 wird gleichzeitig mit dem End-of-Support von ePO 3.0.2 eintreten (4. Quartal 2005).
- ThreatScan 2.1 ist mit ePO 3.5 nicht kompatibel. EOL für ThreatScan 2.1 ist bereits für den 31. Dezember 2004 angekündigt worden.
- Technischer Support:
- Mit der Veröffentlichung von ePO 3.5 (23. August 2004) bis zum EOS für ePO 3.0.2 (4. Quartal 2005) ist der technische Support für ThreatScan 2.5 auf Fehlerbehebung, bestmögliche Abhilfe und Modul-Updates beschränkt. Nach dem EOL von ThreatScan 2.5 (4. Quartal 2005) werden keine Änderungen jeglicher Art inklusive Modul-Updates mehr vorgenommen. Ausgenommen sind individuelle kundenspezifische Support-Vereinbarungen.
- Kundenspezifischer Support ist gemäß separat vereinbarten Vertragsbedingungen verfügbar. Ansonsten verwenden Kunden, die Lizenzen für das Produkt haben, die das EOL (4. Quartal 2005) überschreiten, das Produkt auf eigene Gefahr.
- Migrationspfad:
- System Compliance Profiler, ein integriertes Modul von ePO 3.x, und das Tool Rogue System Detection von ePO 3.5 enthalten Schlüsselfunktionen von ThreatScan. Zum Beispiel: Bewertung von Microsoft-Patches und Entdeckung von unzulässigen, nicht verwalteten Rechnern. Es ist geplant, Kunden in den Jahren 2005 und 2006 mehr Nutzen und Funktionalität zur Verfügung zu stellen.
