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Support für kleine Unternehmen

Kundendienst für Firmenanwender

Kundenservice

Bei generellen, nicht-technischen Fragen zu Produktregistrierung, Lizenzierung, Grantnummern und Reklamationen

Registrierung

Registrieren Sie Ihre Software. Dann können wir Sie laufend über wichtige Software-Updates, Upgrades etc. informieren. Durch die Registrierung stellen Sie auch sicher, dass Sie kurzfristigen technischen Support erhalten.

Kontakt zum Kundenservice

Unsere Kundenservice-Abteilung steht Ihnen für generelle (nicht-technische) Fragen zu Produkt-Registrierung, Lizenzen und Grantnummern sowie für Reklamationen zur Verfügung.

Lizenzierung

Mit dem Protect Plus-Programm haben Sie ein einfaches und direktes Lizenzprogramm an der Hand, das ihnen die Flexibilität gibt, Hard- und Software zu bestellen, wann immer Sie es wünschen.

Technischer Support

Rufen Sie uns an, wenn Sie technische Fragen haben, oder um kostenlosen Zugang zur Wissenssuche nach Lösungen sowie zu Handbüchern und oft gestellten Fragen, dem Technical Support ServicePortal und der IntruShield® KnowledgeBase zu bekommen.

Suche in der KnowledgeBase

Zugang zu FAQs, Produktdokumentation und Problemlösungen aus der KnowledgeBase.

Technical Support ServicePortal

Mithilfe Ihrer Gold oder Platinum Technical Support-Berechtigung können Sie sich beim ServicePortal anmelden oder sich für den Zugang registrieren lassen. So halten Sie Ihre Systeme aktuell und fehlerfrei.

Technical Support – Optionen

Hier erfahren Sie mehr über das umfassende, flexible Programm-Portfolio an technischem Support und Hardware von McAfee.

Global Support Lab

Das Global Support Lab ermöglicht Ihnen weltweiten praxisorientierten Zugang zu den Produkten von McAfee. Eine sichere Internetverbindung verschafft Ihnen Zugang zu Ihrer Labor-Umgebung, ohne dass Sie Produkte kaufen oder zu sich ins Haus holen müssen.