Programa para partners resellers de McAfee SecurityAlliance

Atributos de los tipos de partners y propuestas de valor

• Partners resellers: estos partners tienen un planteamiento de salida al mercado basado en las ventas o en criterios técnicos, y ofrecen una o más áreas de conocimientos técnicos en las soluciones de McAfee cuando se enfrentan a los problemas de seguridad de nuestros clientes mutuos. Los partners que quieran alcanzar un nivel más alto dentro del programa y obtener acceso a mayores ventajas deben cumplir los requisitos mencionados en las directrices del programa.
  
  
• Proveedores de soluciones: estos partners ayudan a los clientes a protegerse frente a las infracciones de seguridad y las amenazas de riesgo —por un bajo coste total de propiedad— con las soluciones de seguridad de McAfee. Los proveedores de soluciones son partners técnicamente competentes con conocimientos en una o más áreas de las soluciones de seguridad de McAfee. Este modelo de asociación empresarial puede tener un planteamiento de salida al mercado basado en las ventas o en criterios técnicos, con recursos de soluciones preventa. Suelen obtener de los servicios al menos el 30 % de sus ingresos. El personal de ventas debe superar la certificación para poder asesorar a los clientes para obtener licencias y adquirir soluciones. El personal técnico supera la certificación en una o varias competencias que les permiten comentar, situar y ofrecer a los clientes las soluciones adecuadas de McAfee.
  
  
• Resellers corporativos: estos partners se dedican principalmente a la seguridad de sistemas, sin limitarse a ella. Los resellers corporativos suelen prestar especial atención a la televenta y el marketing como estrategia de lanzamiento al mercado. El personal de ventas supera una certificación que le capacita para asesorar a los clientes sobre obtención de licencias y adquisición de soluciones. Los resellers corporativos también pueden tener servicios y conocimientos de gestión del ciclo de vida del software para ayudar a los clientes a gestionar los activos de software y a reducir el coste total de propiedad.

Niveles de asociación para diferenciar su empresa

El programa SecurityAlliance de McAfee tiene niveles de asociación que proporcionan flexibilidad para responder a las necesidades de expansión de su empresa. Cada nivel de asociación refleja un grado de dedicación al programa mediante formación y certificación. A medida que los partners invierten en el programa, obtienen un mayor compromiso por parte de McAfee en forma de premios, incentivos de ventas y soporte dedicado. Alcanzar la categoría Elite, Premier o Associate en el programa SecurityAlliance indica que su empresa ha realizado inversiones importantes para satisfacer las necesidades de seguridad de los clientes, un factor distintivo en un mercado competitivo.

• Partner Elite: demuestra un compromiso firme con la satisfacción del cliente, la competencia y el crecimiento de la facturación. Los partners Elite reciben el nivel más alto de privilegios y premios y son los que mantienen una colaboración más estrecha con McAfee. Estos partners obtienen ventajas tales como referencias comerciales cualificadas, un gestor de cuenta de asistencia a partners asignado y un gestor de cuenta de canal asignado. Los partners Elite cualificados también pueden optar por ser proveedores de soporte autorizados para sus clientes finales mediante el programa McAfee Authorized Support Provider.
  
  
• Partner Premier: se compromete a colaborar con McAfee para responder a las continuas necesidades de seguridad de sus clientes. Mediante inversiones en la adquisición de conocimientos y competencias y en el crecimiento de la facturación, los partners Premier se aseguran de que los clientes reciban soluciones y servicios de calidad excepcional. La participación a este nivel da acceso a una amplia serie de ventajas, como la asistencia y gestión telefónicas, que ayudarán a garantizar el éxito de los clientes.
  
  
• Partner Associate : demuestre su deseo de ofrecer a los clientes soluciones y tecnologías de calidad. La participación a este nivel proporciona fácil acceso a una serie de recursos online que le ayudarán a mantenerse al día acerca de las soluciones más recientes de McAfee.

Como miembro del programa McAfee SecurityAlliance Reseller Partner, obtendrá claras ventajas de negocio y marketing de valor añadido.

Ventaja de margen: acceso a una serie de programas de incentivos de ventas con expectativas de ganancias predecibles y uniformes. Muchos de estos programas se pueden utilizar juntos y permiten a nuestros resellers gestionar su margen con McAfee.

Capacitación: aproveche nuestro programa de eLearning y certificación de partners. Estas certificaciones para ventas y técnicos de preventa, al ritmo marcado por el alumno, son online y no tienen coste alguno para los partners de McAfee SecurityAlliance.

Integración: proporcione a sus clientes una seguridad inteligente y optimizada, la mejor del sector. McAfee ofrece seguridad integrada en cada dispositivo y sistema, en las redes y en la nube para proteger todos los frentes. Nuestra gama de tecnologías se amplía aún más por medio de asociaciones de desarrollo con líderes del sector para crear soluciones exclusivas e integradas.

Ventajas del programa	Reseller corporativo	Proveedores de soluciones
		Associate	Premier	Elite
Recursos para los partners
Soporte telefónico
Técnico de ventas
Actividades de marketing trimestrales
Capacitación para ventas
Programas de retribución según resultados
Software de evaluación, no destinado a la venta
Hardware de demostración, no destinado a la venta
Requisitos de formación y certificación
Formación Sales Advocate
Formación Sales Professional 101
Formación Technical Professional 101
Soporte técnico a partners
Soporte técnico online permanente
Acceso al laboratorio Global Solutions Lab
Servicio de notificación de incidentes
Soporte técnico por teléfono*
Acceso a soporte técnico Platinum*
Puede participar en el programa McAfee Authorized Support Provider
Soporte de marketing
Elegibilidad para los fondos para el desarrollo del mercado (MDF)
Descuentos
McAfee Rewards
Almacén de material de marketing
McAfee Advisory Council

* Permite a los partners de McAfee SecurityAlliance derivar los problemas de soporte técnico relacionados con productos internos, no destinados a la venta, mientras participan en nuevas oportunidades de negocio de McAfee. El soporte técnico a partners no está diseñado para resolver los problemas de los clientes finales ni al entorno de producción interno del partner.

Programa McAfee ACE
El programa McAfee Accredited Channel Engineer (ACE) es una valiosa oportunidad para que los partners cualificados puedan conseguir una ventaja competitiva única con una auténtica ventaja interna. El programa ACE es la máxima certificación técnica de preventa de McAfee que se ofrece en el programa McAfee SecurityAlliance para partners. Proporciona los recursos, las herramientas y la experiencia práctica necesarios para que los partners puedan ganar con eficacia durante las preventas técnicas.

El programa ACE es más que un programa de formación, es una oportunidad para consolidar la asociación con McAfee. Este programa mutuamente beneficioso es para aquellos partners que buscan formación técnica avanzada y, lo que es más importante aún, una forma de diferenciar su empresa.

Para familiarizarse con el programa, consulte el folleto del programa ACE. Encontrará más recursos del programa ACE en el Portal de ventas y marketing de McAfee (se necesitan credenciales para el inicio de sesión en Insight).

Competencias en soluciones de seguridad de McAfee
Las competencias en soluciones de McAfee reflejan los conocimientos y el grado de destreza que tiene un partner en un ámbito concreto de soluciones tecnológicas. El programa McAfee SecurityAlliance para partners ofrece distintos niveles de capacitación que proporcionan rutas definidas de aprendizaje para que los resellers puedan certificarse en todos los niveles a medida que crecen con McAfee.

Los contenidos se concentran en ámbitos específicos de la tecnología de seguridad de McAfee y ofrece a los partners una forma de diferenciarse del resto de las ofertas del mercado. Al especializarse en competencias de soluciones, los partners demuestran tener los conocimientos técnicos y de ventas necesarios para ofrecer asesoramiento sobre las soluciones en los entornos de los clientes, una inversión que también se beneficia de una rentabilidad adicional gracias a las ventajas del programa. Las competencias disponibles, así como los requisitos asociados de los cursos técnicos y de ventas, se pueden consultar en el Partner eLearning Center del Portal de ventas y marketing.

Las competencias de soluciones de seguridad de McAfee incluyen:

• Protección de endpoints
• Protección de datos
• Riesgo y cumplimiento de normativas
• Protección de la red
• Seguridad del correo electrónico y de la Web