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Respuesta de emergencia a infecciones de virus
Servicios antivirus de McAfee
Se encuentra ante una amenaza de virus y necesita ayuda ahora. Respaldados por las mejores prácticas de McAfee y años de experiencia en seguridad y antivirus, nuestros consultores le ayudan a responder en el acto con soluciones inmediatas y recomendaciones a largo plazo.
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Objectives
Los asesores de McAfee® Virus Outbreak Emergency Services™ trabajan con usted para reparar las infracciones de seguridad y las vulnerabilidades antivirus, ofreciendo a la vez asistencia en emergencias para aplicar y prestar asistencia con los productos antivirus de McAfee.
Tasks Performed:
Empezamos por mantener conversaciones fuera de las instalaciones del cliente con los miembros clave de su equipo para informarnos tanto de su grado de exposición a las amenazas como de sus prioridades:
- Definimos y explicamos cuestiones de emergencia relativas a redes o configuraciones de productos
- Definimos y comprendemos las metas del cliente y sus objetivos antivirus concretos
- Desarrollamos la estrategia que va a seguirse durante el resto del contrato
Nos desplazamos a sus instalaciones y trabajamos con usted para analizar las infecciones y las configuraciones que tiene instaladas; después, le recomendamos un respuesta inmediata.
- Identificar infecciones
- Identificar las vulnerabilidades de virus
- Le detallamos los procedimientos y métodos de eliminación de las infecciones
- Explicamos las amenazas de virus
- Recomendamos posibles medidas que deben adoptarse para limitar las amenazas
- Le recomendamos otras acciones para una mejor protección contra virus
Supporting Documentation:
Informes generados
- Conclusiones de la evaluación de la vulnerabilidad
- Aspectos positivos y negativos del programa antivirus
- Aspectos positivos y negativos del análisis del cambio y la gestión de vulnerabilidades
- Pormenores de la estrategia de mejora
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