Programme de partenariat McAfee SecurityAlliance Reseller Partner

Types de partenaires — Attributs et avantages

• Revendeurs (Resellers) — Offrant une expertise dans un ou plusieurs domaines liés aux solutions McAfee pour aider nos clients mutuels à relever les défis en matière de sécurité, ces partenaires ont une approche commerciale axée sur les aspects techniques ou sur la vente. Les partenaires qui souhaitent accéder à un niveau supérieur du programme et bénéficier d'avantages supplémentaires doivent répondre aux conditions requises présentées dans le règlement du programme.
  
  
• Fournisseurs de solutions (Solution Providers) — Ces partenaires aident les clients à se prémunir contre les violations de sécurité et les menaces pour un coût de possession réduit grâce aux solutions de sécurité de McAfee. Les fournisseurs de solutions sont des partenaires qui possèdent des compétences techniques très pointues et peuvent offrir une expertise dans un ou plusieurs domaines liés aux solutions de sécurité McAfee. Ce modèle s'adresse aux partenaires ayant une approche commerciale axée sur les aspects techniques ou sur la vente et disposant d'un service d'avant-vente. Au moins 30 % des revenus des fournisseurs de solutions proviennent des services. Le personnel de vente doit obtenir une certification qui lui permettra de conseiller les clients en vue de l'acquisition de licences et de solutions. Le personnel technique doit obtenir une certification portant sur une ou plusieurs compétences afin d'être capable de présenter, de positionner et de fournir les solutions McAfee appropriées aux clients.
  
  
• Revendeurs grands comptes (Corporate Resellers) — Ces partenaires se concentrent principalement (sans s'y limiter) sur la sécurité des systèmes. Ils ont généralement une approche commerciale fortement axée sur la vente à distance et le marketing. Le personnel de vente doit obtenir une certification qui lui permettra de conseiller les clients en vue de l'acquisition de licences et de solutions. Les revendeurs grands comptes peuvent également proposer des services et une expertise dans la gestion du cycle de vie des logiciels afin d'aider les clients à gérer leurs actifs logiciels et à réduire le coût total de possession.

Un programme qui fait toute la différence — Niveaux de partenariats

Le programme McAfee SecurityAlliance repose sur différents niveaux de partenariat offrant la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins de votre entreprise à mesure que vos activités se développent. Chaque niveau de partenariat reflète un engagement vis-à-vis du programme par le biais de formations et de certifications. L'investissement des partenaires dans le programme est récompensé par un engagement accru de la part de McAfee sous la forme de primes, d'incentives commerciaux et d'un support dédié. L'obtention du statut Elite, Premier ou Associate au sein du programme SecurityAlliance indique que votre entreprise s'investit de façon concrète et déterminante afin de répondre aux besoins de sécurité des clients, ce qui lui permet de se distinguer sur un marché extrêmement concurrentiel.

• Partenaire Elite — Ces partenaires poursuivent de façon déterminée un triple objectif de satisfaction de leurs clients, de compétences pour leur équipe et de développement de leur marché. Ils bénéficient du plus haut niveau de privilèges et de primes, et entretiennent la relation de partenariat la plus étroite avec McAfee. Ces partenaires ont droit à des avantages tels que l'accès à des prospects qualifiés ainsi que l'assistance d'un responsable de compte de support (SAM) et d'un Responsable Partenaires (CAM) attitrés. Les partenaires Elite qualifiés ont également la possibilité de fournir un support agréé à leurs clients dans le cadre du programme McAfee Authorized Support Provider (MASP).
  
  
• Partenaire Premier — Ces partenaires s'engagent à travailler avec McAfee pour répondre durablement aux besoins de sécurité de leurs clients. Par l'investissement consenti pour développer les compétences et le savoir-faire de leur équipe ainsi que leur chiffre d'affaires, ils garantissent aux clients des solutions et des services d'une qualité exceptionnelle. Ce niveau de participation au programme est assorti d'avantages très intéressants, tels qu'une assistance et une gestion par téléphone, destinés à garantir la satisfaction des clients.
  
  
• Partenaire Associate — Les partenaires Associate démontrent leur volonté d'offrir à leurs clients des solutions et des technologies de qualité. Ce niveau de participation donne au partenaire le droit d'accéder à une vaste gamme de ressources en ligne pour rester informé des dernières solutions McAfee.

En tant que membre du programme McAfee SecurityAlliance Reseller Partner, vous bénéficiez de différents avantages commerciaux et marketing à valeur ajoutée.

Marges plus avantageuses — Vous avez accès à toute une série de programmes d'incentives à la vente, qui vous garantissent des revenus prévisibles et constants. Un grand nombre de ces programmes peuvent être cumulés et permettent à nos revendeurs de gérer les marges réalisées auprès de McAfee.

Développement des activités — Vous bénéficiez d'un programme complet de formations en ligne et de certifications spécialement conçues pour les partenaires. Ces programmes de certification en vente et avant-vente techniques, à suivre à son rythme, sont disponibles en ligne et proposés gratuitement aux partenaires McAfee SecurityAlliance.

Intégration étroite — Vous pouvez offrir à vos clients des solutions de sécurité de pointe, intelligentes et optimisées. McAfee offre une sécurité étroitement intégrée sur chaque équipement et système, sur les réseaux et via Internet, afin d'assurer une protection sur tous les fronts. Notre vaste gamme de technologies est encore étoffée par des partenariats de développement avec des figures de proue du secteur, qui débouchent sur des solutions intégrées uniques.

Avantages des programmes	Revendeur grands comptes (Corporate Reseller)	Fournisseur de solutions (Solution Provider)
		Associate	Premier	Elite
Ressources à l'intention des partenaires
Support téléphonique
Ressources destinées aux ingénieurs commerciaux
Activités de marketing trimestrielles
Promotion des ventes
Programmes de rémunération de la performance
Logiciels d'évaluation non destinés à la vente (NFR)
Matériel de démonstration non destiné à la vente (NFR)
Formations et certifications requises
Formation McAfee Sales Advocate
Formation McAfee Sales Professional de base
Formation McAfee Technical Professional de base
Support technique aux partenaires
Support en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Accès à Global Solutions Lab
Service Support Notification Service (SNS)
Support technique par téléphone*
Accès au support technique Platinum*
Eligibile pour le programme McAfee Authorized Support Provider (MASP)
Support marketing
Participation possible au programme de développement marketing (MDF)
Rebates
Programme McAfee Rewards
Banque de documentation marketing
Comité consultatif McAfee

* Ce type de support permet aux partenaires SecurityAlliance d'employer une procédure d'escalade pour les problèmes liés aux produits internes ou non destinés à la vente, alors que le partenaire tente de décrocher un nouveau contrat de produits McAfee. Le support technique aux partenaires ne sert pas à résoudre les problèmes du client final ou au niveau de l'environnement de production interne du partenaire.

Programme ACE de McAfee
Le programme ACE (Accredited Channel Engineer) de McAfee offre aux partenaires qualifiés l'occasion de se démarquer grâce à un réel avantage distinctif. Le programme ACE est la certification technique avant-vente la plus avancée que propose McAfee dans le cadre du programme Partenaires McAfee SecurityAlliance. Elle offre aux partenaires les ressources, les outils et l'expérience pratique requis pour réaliser des démonstrations techniques efficaces et convaincantes lors de la phase avant-vente.

Le programme ACE de McAfee est bien plus qu'une formation, il est l'occasion de renforcer votre partenariat avec McAfee. Profitable à toutes les parties, il s'adresse aux partenaires à la recherche d'une formation technique de pointe et, surtout, de solutions pour se démarquer de la concurrence.

Pour en savoir plus, consultez la brochure du programme ACE. Vous trouverez d'autres ressources concernant le programme ACE sur le portail Ventes et Marketing de McAfee (informations d'identification Insight requises).

Compétences en solutions de sécurité McAfee
Les compétences en solutions McAfee reflètent les connaissances et l'expertise d'un partenaire dans un domaine spécifique de solutions technologiques. Le programme Partenaires McAfee SecurityAlliance propose différents niveaux d'encadrement et de formation qui aideront les revendeurs à obtenir les différentes certifications à mesure que leurs activités avec McAfee se développent.

Ce programme est axé sur des domaines précis des technologies de sécurité McAfee et offre aux partenaires la possibilité de se différencier de leurs concurrents. En suivant les spécialisations permettant d'acquérir les compétences en solutions, les partenaires démontrent qu'ils possèdent l'expertise commerciale et technique nécessaire pour prodiguer des conseils sur les solutions dans les environnements des clients. Cet investissement leur permet en outre de bénéficier de certains avantages dans le cadre du programme et ainsi d'accroître leur rentabilité. Pour consulter les compétences disponibles, ainsi que les formations commerciales et techniques afférentes requises, consultez le Centre de formation en ligne pour partenaires accessible via le portail Ventes et Marketing.

Compétences en solutions de sécurité McAfee :

• Protection des postes clients
• Protection des données
• Risque et conformité
• Sécurisation des réseaux
• Sécurisation e-mail et web