Programma McAfee Service Provider (MSP)

Dati del mercato MSP

• Il mercato a livello internazionale supera i 200 miliardi di dollari
• Crescita del mercato MSP del 12%–15%
• Il 60% delle aziende della classifica Fortune 500 si avvale in qualche modo di un MSP

Il programma McAfee MSP è stato progettato appositamente per soddisfare le esigenze delle aziende che forniscono servizi di sicurezza gestiti. I nostri partner MSP cercano offerte valide e a valore aggiunto e, a differenza di altri fornitori di tecnologia per la sicurezza, McAfee non compete con i MSP. Tra i candidati ideali come partner citiamo:

• MSP specializzati esclusivamente nella sicurezza che desiderano utilizzare soluzioni superiori
• Aziende di hosting che desiderano integrare la sicurezza nei prodotti esistenti o creare servizi di sicurezza standalone
• Aziende di comunicazione alla ricerca di nuove opportunità di sicurezza aggiuntive o cross-sell

Modelli di distribuzione

• Vendita con MSP: consente agli MSP di gestire la tecnologia McAfee (attraverso i loro SLA)
• Vendita attraverso gli MSP: consente agli MSP di rivendere i prodotti McAfee ai loro clienti nell'ambito dei servizi gestiti secondo un modello tradizionale di determinazione del prezzo
• Vendita agli MSP: per gli MSP che acquisiscono e integrano le tecnologie McAfee in una proposta di servizi gestiti utilizzando un modello di determinazione del prezzo basato su royalties

Abilitazione del partner
Per assicurare il successo dei nostri partner MSP, McAfee fornisce:

• Un account manager dedicato
• La collaborazione con il settore vendite di McAfee per fornire le soluzioni dei clienti
• Accesso ai prodotti con licenza attraverso il contratto MSP per il modello business orientato ai servizi
• Accesso al Portale dei partner e al Supporto partner approfondito per le FAQ tecniche, il supporto tramite chat online, la documentazione per le vendite, il marketing e altro materiale competitivo
• Contenuto McAfee gratuito per la formazione alle vendite e tecnica
• Hardware demo a uso interno e software gratuito
• Accesso al Programma di Supporto per i partner McAfee per un'assistenza tecnica rapida di livello 2 e livello 3

I partner MSP devono soddisfare i requisiti di idoneità e possedere e gestire un centro operativo di rete sicuro. Il partner MSP deve essere attrezzato per fornire l'assistenza ai clienti, identificare problematiche di supporto di livello 1 e affrontare l'escalation a problemi di supporto di livello 2 e 3. Il partner lavorerà fianco a fianco con i responsabili business di McAfee per creare e gestire in collaborazione piani business al fine di raggiungere obiettivi di certificazione e profitto.