【重要】マカフィー・ストアリニューアルのお知らせ

マカフィー製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年12月13日(火)をもちましてソフトバンク・テクノロジー株式会社が運営するマカフィー・ストアはリニューアルし、新たに2011年12月16日(金)に「SBTセキュリティストア」としてオープンさせていただくことになりました。

• ※リニューアル作業にともない、上記期間はダウンロード販売およびお問い合わせ窓口業務を含むすべての業務を休業させていただきます。対象期間内にご使用製品が更新切れになるお客様におかれましては、お早めに更新手続きをしていただきますようお願い申し上げます。

このリニューアルにともない、お客様のご使用の製品に応じて今後の取り扱いショップが以下のとおり変更となります。内容を熟読いただき、ご理解・ご了承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ソフトバンク・テクノロジー株式会社が運営するマカフィー・ストアのご利用状況に応じて今後連絡を差し上げるストアが変更となります。

• 2011年11月30日(水)時点で自動更新サービスを利用されているお客様
• 2011年11月30日(水)時点で「マカフィー トータルプロテクション」および「マカフィー インターネットセキュリティ」に付属している「マカフィー オンラインバックアップ」を登録されているお客様
  （※「マカフィー アンチウイルス プラス」には「マカフィー オンラインバックアップ」が含まれないので該当しません）
• 2011年11月30日(水)時点でフリースキャンのみ申し込みされているお客様
• 2011年11月30日(水)時点で会員登録のみされて購入履歴のないお客様
• 2011年12月1日(木)以降初めてマカフィー・ストアを利用されたお客様
  • 新規会員登録
  • 30日間無料版の新規申し込み
  • フリースキャンの新規申し込み

• 2011年11月30日(水)時点で自動更新サービスを利用していないお客様
• 2011年11月30日(水)時点で30日間無料版のみ申し込みされているお客様
  

今後の更新やプロモーションのご案内は引き続きソフトバンク・テクノロジー株式会社からお知らせいたします。
なお、次の2点につきましては変更がありますので、必ずご確認ください。

 

１．ショップ名称の変更

新しい販売サイト名： SBTセキュリティストア
オープン日時： 2011年12月16日（金） 予定

現在のマカフィー・ストアと同じサービスを提供させていただきます。
お客様ご自身によるお手続きなどは必要ありません。ご使用中の製品もそのまま今までどおりご利用いただけます。

 

２．お客様サポート窓口の変更

2011年12月16日(金)より、SBTセキュリティストアでの購入に関するお問い合わせは「SBTサービスセンター」で承ります。

 

2011年12月13日(火)より、製品機能および購入に関するお問い合わせは「マカフィー・個人向け製品サポート」で承ります。サポートに関する情報はこちらよりご確認ください。

 

• ※リニューアル準備期間中に自動更新処理をさせていただく予定のお客様につきましては、処理を延期してSBTセキュリティストアオープン後に自動更新処理をさせていただきます。
• ※自動更新サービスを利用されていないお客様で、リニューアル準備期間に期限切れとなるお客様につきましては、該当期間がリニューアル期間中のため、更新製品のご購入ができませんのでお早目にご購入手続きをお願いいたします。

今後の更新やプロモーションのご案内はマカフィー株式会社からお知らせいたします。
また、次の2点につきましても変更がありますので、必ずご確認ください。

 

１．プライバシーポリシーの変更

ソフトバンク・テクノロジー株式会社の個人情報保護方針から、マカフィー株式会社のプライバシーポリシーの内容に変更されます。

 

２．お客様サポート窓口の変更

2011年12月13日(火)より、製品機能および購入に関するお問い合せは、「マカフィー・個人向け製品サポート」で承ります。サポートに関する情報はこちらよりご確認ください。

 

• ※リニューアル準備期間中に期限切れとなるお客様につきましては、該当期間に更新製品のご購入ができませんのでお早目にご購入手続きをお願いいたします。

なお、ご不明な点がございましたら、下記に記載しております「本メールの発信元とご購入についてのお問い合せ先」までお問い合わせください。