McAfee for Small Businesses

以下の諸条件 (以下「規約」) は、お客様が McAfee の Web サイト (http://www.mcafee.com、以下「サイト」) 上で選択または開始した McAfee のサービスの利用において、McAfee, Inc. と現在および将来におけるその子会社 (以下「McAfee」) 、およびお客様との間で法的に執行可能な契約を構成するものです。「McAfee」とは、お客様が米国在住の場合は McAfee, Inc. を指し、アジア環太平洋またはヨーロッパ、中東若しくはアフリカ在住の場合は McAfee Ireland Holdings Limited を指し、日本在住の場合は、マカフィー株式会社を指します。「お客様」とは、本サービスを利用する個人を指します。本規約で明確に言及されるポリシーおよび資料は、参照することにより本規約に組み込まれます。[同意する] ボタンをクリックする前または本サービスの利用の継続に同意する前に、以下の規約をよくお読みください。お客様が[キャンセル] ボタンやその他の同様のボタンをクリックしたり、規約拒否および本サービスの不使用を示した場合、McAfee は本サービスの提供を行いません。[同意する] または [続行] ボタンをクリックするか、または本サービスを使用した場合、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1.サービスの明細

1.1

はじめに。 McAfee は、本規約に従って本サービスを提供し、McAfee の裁量において、いつでも本サービスの機能または詳細を変更できるものとします。

1.2

本サービスおよびリモートアクセスのサポート。 McAfee は本サービスの提供中に、(i) サイトから特定のサポートソフトウェアをダウンロードしてお客様のコンピュータにインストールするよう求めたり、(ii) McAfee のサービス担当者がリモートアシストツールを使用して、お客様のコンピュータへリモートアクセスすることを許可するよう求める場合があります。サポートを受けることを選択することにより、リモートアクセスを含め、McAfee が必要と判断したすべての方法を受け入れることに同意したことになります。お客様のコンピュータでリモートアクセスが行われる場合、リモートセッションによりソフトウェアが残ることはありませんが、XML またはフラッシュでレポートが作成される場合がありますので、ご了承ください。

1.3

サービスの明細と最小要件。

(i)

McAfee は、本規約のもと、以下に記載するサービスを提供します。

サービス	サービスの明細
ウイルスおよびスパイウェアの駆除	McAfee のサービス担当者が、コンピュータがマルウェアに感染しているかどうかを診断し、感染が確認された場合は駆除します。
パソコンの調整	McAfee のサービス担当者がコンピュータの状態を評価し、効率を向上するための対策を講じます。場合によっては、システム設定を変更したり、不要なアプリケーションまたはシステムを無効化または削除することがあります。
その他のサービス	McAfee が提供するその他のサービスです。

(ii)

本サービスの初期テストの際に、接続が適切に確立されたり利用環境が適切と判断された場合でも、本サービスを利用できない場合があります。本サービスを受けるには、高速のインターネット接続を使用することを強くお勧めします。本サービスを利用する際の最小システム要件は以下のとおりです。

• Windows Internet Explorer 6.0 以降
• 高速インターネット接続
• 800MHz の CPU
• 256 MB の RAM
• 500MB 以上のハードディスク空き容量

2.お客様の義務

2.1

お客様の責任。 お客様は、お客様のコンピュータ上のソフトウェアの法的なライセンス保有者であり、本サービスおよびインターネットは、お客様の責任で使用するものとします。本サービスを利用するには、(a) お客様は問題が発生しているハードウェアへの完全なアクセス権を保有しており、(b) 本サービスにより影響を受ける可能性があるすべてのソフトウェアまたはデータのバックアップを完了済みであることを確認するものとします。氏名、住所、クレジットカード番号、有効期限またはその他支払い情報など、McAfee へ提出されるあらゆる情報は、すべて正確なものである必要があります。また、お客様は、McAfee に提示したクレジットカードに McAfee が利用料を請求することを McAfee に許可するものとします。

2.2

禁止事項。 本サービスは譲渡不可能です。本サービスを、有償または無償を問わず、販売、リース、ライセンス、レンタル、貸与、または譲渡することはできません。第三者の利益になるか、お客様が個人的に所有していないハードウェアまたはソフトウェアに関して、タイムシェアリング、サービスビューロ、またはその他の取り決めによって、第三者が本サービスの使用や機能から利益を得ることを許してはなりません。お客様は、準拠法で制約することが明示的に禁止される場合を除き、本サービスまたは本サービスに連動して McAfee が使用するあらゆるソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることはできません。お客様は、本サービスの一部または全部を修正し、または本サービスに基づく二次的著作物を創作することはできません。本規約に明示的に記載されていないすべての権利は、McAfee が保有するものとします。

3.本サービスの支払い

お客様は、McAfee が本サービスに関する McAfee へのすべての未払い額および支払い額を、お客様が指定し McAfee が承認したお客様のクレジットカードまたはその他の有効な支払メカニズムに請求することに同意するものとします。McAfee による書面での別段の同意がない限り、本サービスに関するすべての支払いは、McAfee から本サービスを受ける前の購入時に行う必要があります。お客様は、支払期日を過ぎても支払わない場合、McAfee が月に 1.5 % または法で許容される最大額を利息として徴収することに同意するものとします。本サービスは発生ベースで提供されるものとします。「発生ベース」とは、サービスが本規約で規定される顧客に対して単一の事象または問題を対処することを意味します。

4.プライバシー

本契約を締結することにより、お客様は、McAfee がお客様の名前、住所、電子メールアドレスおよびクレジットカードの情報を含め、お客様に関する個人情報を収集し、保有することができることに同意することになります。お客様の個人情報は、主としてサービスや製品の機能をお客様に提供するために使用されます。McAfee は、またお客様の個人情報を使用してお客様と付加的なやり取りを行う場合がありますが、McAfee からこのような通信を受け取るかどうかはお客様自身が決定することができ、適要される法の条件の下に行われます。McAfee は他の企業または個人 (「下請業者」) を雇用して当社に代わって業務を行わせることがあります。その例として、支払いの処理、注文の履行、マーケティング支援の提供、ならびに顧客サービスの提供が含まれます。McAfee は、かかる業務を行う会社または個人が業務を果たすためにお客様の個人情報を共有しますが、他の目的のために使用することはありません。本契約を締結することにより、お客様は、上述した目的のためにお客様の個人情報を McAfee の米国オフィスに転送することができることに同意することになります。お客様の個人情報を当社がどのように収集、使用および転送するか、および前述したやり取りの停止あるいは登録解除の方法の詳細については、弊社 Web サイト (www.McAfee.com) で McAfee プライバシーポリシーをご参照ください。

5.保証と責任

5.1.

商業上合理的な努力。

5.1.1

McAfee は、本サービスの使用によりお客様のコンピュータに問題が発生した場合、トラブルシューティングまたは修復のために、商業上合理的な努力を行います。McAfee がお客様のコンピュータの問題を解決できない場合でも、お客様は、McAfee のサービス担当者が問題修復を試みるために費やした時間について支払責任を負うものとします。

5.1.2

本サービスを提供する過程で、McAfee は、問題が本サービスの範囲外にあると判断する場合があります。McAfee は、商業上合理的な努力により、お客様に適切な代替リソースについて紹介する場合があります。ただし、McAfee は、お客様に代替リソースを直接受け渡す責任を負いません。Mcafee は独自の裁量において、本サービスを拒否、中断または終了する権限を保持します。

5.2

保証の否認。 McAfee は、商品性、特定目的への適合性および権利の侵害に関して、明示/黙示を問わずいずれの種類の保証を明示的に否認します。McAfee は、(i) 本サービスおよび / またはサイトが、お客様の要件に合致し、(ii) 本サービスおよび / またはサイトが、中断することなく、適時安全でエラーがなく、(iii) 本サービスおよび / またはサイトの使用によって得られた結果が、正確で信頼できるものであり、(iv) 本サービスおよび / またはサイトを経てお客様が購入または取得したサービス、製品、サービスまたは情報の質がお客様の期待に合致し、(v) 本サービスおよび / またはサイトで発生するすべてのエラーが修正されるという点において、一切保証しません。本サービスの使用によりお客様がダウンロードまたは取得したすべてのソフトウェアマテリアルおよびデータは、お客様の裁量および負担となります。このようなサポートはすべていかなる保証もなく「現状のまま」で提供され、ソフトウェアに付随するソフトウェア規約に従って提供されます。

5.3

限定責任。 適用法が許す限り、本規約に記載のいずれの救済方法に関係なく、またどのような状況及び法理論においても、McAfee、パートナー、またはサプライヤは、不法行為、契約、またはその他に関わらず、どのような性質の間接的、付随的、派生的または特別な損害に対しても、ユーザまたはその他の人物に対して責任を負うものではありません。これらには、営業権の損失、業務の停止、コンピュータの障害または動作不良、またはその他すべての損害または損失が含まれますが、それらには限定されません。いかなる場合においても、McAfee、そのサプライヤがそのような損害の可能性について助言を受けていたとしても、McAfee が本サービスに対して設定した表示価格を超える金額において損害に対して責任を負担することはありません。このような限定責任は、適用法がそのような限定を禁止している限りにおいて、死亡または人身被害に対する責任には適用されないものとします。また、州や司法管轄 (欧州連合加盟国を含むが必ずしもこれらに限定されない) によっては、付随的または派生的損害の除外や限定が認められていないため、このような除外および限定がお客様に適用されるとは限りません。ただし、McAfee の過失または不法行為 (詐欺) により生じた損害につき、McAfee が負う責任は、本契約のいかなる規定によっても制限されません。McAfee がサプライヤに代わって行為するのは、本契約に定められた義務、保証、責任の排除または制限を目的とする場合に限られます。他の状況または目的でサプライヤのために行為することはありません。上記の規定は、適用法が許す限り執行可能なものとします。

5.4

責任免除。 McAfee は、本サービスまたは McAfee およびそのサプライヤによる不注意を含むその他の行為や不作為が原因となるデータまたはプログラムの損失または復元、システムまたはネットワークの使用の損失について、一切の責任を負いません。

6.全般

6.1

準拠法。 本規約の準拠法は以下のとおり決定されるものとします。(a) 米国、メキシコ、中央アメリカ、南アメリカ、またはカリブでソフトウェアを購入した場合は、カリフォルニア州の実体法。(b) カナダ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア、または環太平洋として知られている地域でソフトウェアを購入した場合は、アイルランド共和国の実体法。 (c) 日本でソフトウェアを購入した場合は、日本の実体法。上記以外の国でソフトウェアを購入した場合は、他の地域の法が適用されない限り、アイルランドの実体法。いかなる法域の抵触法の原則も、「国際物品売買契約に関する国連条約」も本契約には適用されず、これらの適用は明示的に排除されます。カリフォルニア州の法が適用される場合は、カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所およびカリフォルニア州サンタクララ高等裁判所が、アイルランドの法が適用される場合は、アイルランド共和国の裁判所が、ブラジルの法が適用される場合はブラジルの裁判所が、日本法が適用される場合は、日本の裁判所が、本契約に関連する紛争につき非専属的な裁判管轄権を有します。

6.2

所有権。 本サービスは米国および / またはその他の国の著作権法並びに国際条約の規定、その他使用される国において適用される法律により保護されています。McAfee 並びにサプライヤは本サービスの一切の権利、権原および持分につき、本サービスに含まれるすべての著作権、特許、商標、営業秘密その他の知的財産権を所有し、維持しています。お客様は、本サービスの使用など知的財産権に関する権利がお客様に譲渡されるものではないことを了承します。お客様はさらに、本契約に明示的に規定されていない限り、本サービスのいかなる権利もお客様が取得するものではないことを了承します。

6.3

不可抗力。 McAfee は、不可抗力、戦争、暴動、妨害、市当局または軍当局の行為、火事、洪水、事故、ストライキ、締め出し、または輸送、施設、燃料、エネルギー、労働者または物資の不足を含むがこれに限定されない不測の事態や、McAfee の合理的な制御を超える原因による本契約の不履行に対して責任を負いません。これらによる遅延が発生した場合、Mcafee は、そのような原因によって遅延または阻止される範囲について本契約の履行が免除されるものとします。

6.4

輸出規制。 お客様は、本サービスで提供されるすべてのソフトウェアが、米国商務省の輸出管理局の規則に準拠することを了解するものとします。お客様は、(i) 米国政府の輸出規制の対象となっている国 (本文書の作成時点ではキューバ、イラン、朝鮮民主主義人民共和国、スーダン、シリアを含みますがそれに限定されるものではありません) (ii) 核兵器、化学兵器、生物兵器の設計、開発、製造に当該ソフトウェアを使用する可能性があるエンドユーザ (iii) 米国政府関連機関により米国からの輸出取引への参加を禁止されているエンドユーザに対して、直接または間接的に当該ソフトウェアを輸出、再輸出しないものとします。また、お客様は、当該ソフトウェアに米国の適用法で輸出および再輸出が制限されている技術情報が含まれていることを了解するものとします。

6.5

完全合意。 上述に関わらず、既存の消費者保護法またはお客様の管轄のその他の適用法のもとお客様が保有するいずれの権利も本規約から除外されることはありません。本規約は、お客様と Mcafee との間における本サービスに関する完全合意です。また、本規約は、(i) この主題に関する以前の口頭または記述による伝達、提案および表明に優先し、(ii) 見積書、注文書、請書または当事者間での同様の伝達による相反する規約または追加の規定より優先されます。ここに記載されているいずれかの規定にお客様が違反した場合は、本規約に基づく契約は直ちに終了し、お客様は本サービスの使用を停止するものとします。本規約に記載されている保証および損害の否認、および責任の限定は終了後も有効に存続します。

6.6

McAfee の連絡先。 本規約の規定について何らかの質問がある場合、またはその他の理由で McAfee に連絡する場合は、(408)992-8599 もしくは (866)622-3911 までお電話いただくか、 (972) 963-7001 にファックスをいただくか、もしくは5000 Headquarters Drive, Plano, TX 75024 まで書状でご連絡ください。もしくは、弊社 Web サイト (http://www.Mcafee.com) の「お問い合わせ」に記載されているお客様の地域担当者まで電子メールでお問い合わせください。または、http://www.McAfee.com にリストされているお近くの McAfee 営業所までお問い合わせください。