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マカフィー･サポート

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タイトル	自動更新契約について
製品	その他一般的な質問	バージョン	-	問題タイプ	商品購入について / アカウントの管理 / その他
問題番号	GE-00025	作成日	2005/07/19	更新日	2006/10/27

プログラム自動更新サービスの製品をご購入で、下記に該当するお客様は、自動更新契約が有効になっております。

マカフィーのサイト(マカフィー･ストアを除く)で購入されたお客様

自動更新契約が有効になっている場合、契約期限が切れる60日前に契約更新のメールがご登録のメールアドレスに送付され、その後自動的に引き落としが行われます。
自動更新の停止や契約情報の確認をご希望される場合、マカフィー・カスタマーオペレーションセンターまでご連絡ください。自動更新の解除、有効化、現在の状況などをご説明いたします。

自動更新とは？

製品の期限が切れると、定義ファイルやその他の製品の更新が行えなくなります。ウイルスやその他の脅威からパソコンを保護するには製品の状態を常に最新にする必要があります。自動更新契約の場合、自動的に期限を延長しますので、更新を忘れ危険な状態になることがありません。

！注意！：マイアカウントのメールアドレス、クレジットカード情報は常に最新の状態にしてください。メールアドレスが更新されないと契約更新のメールが送付されません。またクレジットカード情報が無効な場合は自動更新処理が行われません。

自動更新時の価格については以下のページをご参照ください。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/renewal_price2007.asp

下記のサイトで購入した方は自動的に製品期限が更新されることはありません。期限切れ後製品を継続していご利用いただける場合は新たに製品を再購入してください。

マカフィー・ストア
NEC Direct

【参考情報】

サポートセンターへの問い合わせについては下記の情報を参考にしてください。

問題番号：GE-00030 「マカフィー・サポートセンターへのお問い合わせについて」
問題番号：GE-00043 「登録クレジットカードの変更方法」
「McAfee Always On Protection™について」

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