McAfee for Small Businesses

ページの最下部に当Q&Aに関する簡単なアンケートがございます。ご協力をお願いいたします。

このQ&Aでは、McAfee Mobile Securityのダウンロードリンクが含まれるメールをGmailで受信できない現象について解説しています。

現象

McAfee Mobile Securityのインストールを行う時は、マイアカウント画面から「モバイル端末の追加」をクリックしてダウンロード用のURLを取得する操作を行います。
この操作を行った際に送付されるメールがGmailの「受信トレイ」で受信できず、「迷惑メール」フォルダに受信される場合がある事を確認しています。

Androidでの受信例：

Windowsでの受信例：

原因

調査中です。

回避策

ダウンロードリンクが含まれるメールがGmailの受信トレイに入らない場合、「迷惑メール」フォルダに受信していないか確認をお願いいたします。

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