McAfee for Small Businesses

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このQ&Aでは、マカフィー製品のWindows 8への対応情報について解説しています。

• 概要
• Windows 8へのマカフィー製品新規インストール
• Windows 7から8へOSをアップグレードする場合の注意事項
• Windows XP/Vistaから8へOSをアップグレードする場合の注意事項

概要

マカフィー・個人向け製品は以下のバージョンからWindows 8に対応しています。

マカフィー・セキュリティセンター　バージョン：11.6（※）以降

※バージョン11.6はご契約されているISPまたはご購入元により、ご提供の時期が異なります。

インストールされているマカフィー製品のバージョンを確認するには下記のQ&Aをご覧ください。
「インストールしたマカフィー・個人向け製品のバージョン、DAT（定義ファイル）のバージョンを確認する方法」

補足情報

各コンポーネントのWindows 8対応バージョンは以下の通りとなります。
※マカフィー セキュリティセンターのバージョンが11.6以降に更新されれば、それ以外のコンポーネントも同時にWindows 8対応バージョンへ更新されます。

Windows 8へのマカフィー製品新規インストール

Windows 8上でマカフィー・個人向け製品をご利用いただくには、マイアカウントからインストールしていただくか、「2013」の表題を持つパッケージ製品（例：　マカフィー・アンチウイルス2013）からインストールしてください。

「マカフィー・個人向け製品をWebからインストール（再インストール）する方法」

「マカフィー・個人向け製品パッケージ版からインストールする方法」

Windows 7から8へOSをアップグレードする場合の注意事項

インストール済のマカフィー・セキュリティセンターのバージョンが11.6以降であれば、マカフィー製品をインストールした状態でもWindows 7からWindows 8へOSをアップグレードすることができます。

マカフィー・セキュリティセンターのバージョンが11.0の場合、Windows 8 へOSのアップグレードができません。

1. 下記のQ&Aを参考にマカフィー・セキュリティセンターのバージョンを確認します。バージョンが11.0の場合は次の手順2に進みます。バージョンが11.6以降の場合は、OSのアップグレード作業を行ってください。
   「インストールしたマカフィー・個人向け製品のバージョン、DAT（定義ファイル）のバージョンを確認する方法」
2. タスクトレイのアイコンを右クリックし、[更新の確認]をクリックします。
3. マカフィー製品の更新が実行されます。マカフィー・セキュリティセンターが11.6に更新されましたら、パソコンを再起動するよう求めるメッセージが表示されます。パソコンを再起動してください。
4. 再起動後、バージョン情報を確認し、マカフィー・セキュリティセンターが11.6以降に更新されたことを確認します。

Windows XP/Vistaから8へOSをアップグレードする場合の注意事項

Windows XP/Vistaから8へOSをアップグレードした場合、インストールしているプログラムが移行されないため、マカフィー製品の再インストールが必要となります。

「マカフィー・個人向け製品をWebからインストール（再インストール）する方法」

マカフィー・セキュリティセンターが11.6に更新されない場合について

バージョン11.6のご提供は順次実施しております。更新されないお客様へも近日中にご提供いたしますので、もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

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