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このページではMcAfee WaveSecure for Android向けのQ&A情報を掲載しています。 インストール・アンインストール Q. WaveSecureをインストールする方法を教えてください。 A.
Q. WaveSecureをインストール後、最初の設定方法を教えてください。 A.
Q. WaveSecureをアンインストールする方法を教えてください。 A.
Android2.2以上のOS上でご利用されている場合は、以下の手順を先に実施してください。
操作方法 Q. User NameおよびPINとはなんですか？ A. WaveSecureでの[User Name（ユーザー名）]はインストールされている携帯端末の電話番号です。
番号は国番号（日本は81）を含む、最初の0を取った番号になります。 例： 090-1111-2222 の場合 → 819011112222 [PIN（ピン）]とは最初に設定した6桁の数字によるパスワードです。 このUser NameとPINは携帯端末とWebサービスの両方で同じものを使用できます。 Q. WaveSecureのロックがかかってしまいました。どうやって解除するのですか？ A. Android端末のメニューキーを押し、メニューの[ロックの解除]をタップします。PIN番号の入力を求められますので、設定したPIN番号を入力して[ロックの解除]ボタンをタップします。
Q. PIN番号を忘れました。どうすればいいですか？ A.
PIN番号を忘れてしまった場合、パソコンを使用して以下の手順を行い、PIN番号のリセットを行ってください。
Q. Web上から携帯端末をロックしたり、アラームを鳴らす方法 A. 携帯端末を紛失し、その端末をリモートでロックしたり、アラームを鳴らしたりする場合は以下のWebページにパソコンなどでアクセスしてください。
https://www.wavesecure.com/
ページ上部にあるテキストボックスにWaveSecureを登録したUser Name（携帯番号）とPIN（パスワード）を入力して、サインインします。 
サインインが完了すると、管理ページが表示されますので、各種操作を行ってください。 
契約・購入方法 Q. 私のAndroid端末でWaveSecureを使用することはできますか？ A.
WaveSecureは初期登録を行う時にSMSを使用します。そのため、ご使用の端末がSMSに対応していない場合、WaveSecureをご利用いただけません。ご利用の端末がSMSに対応しているかどうかは、各Android端末のメーカーあるいはご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。現在auのAndroidスマートフォン（通話機能有）の端末ではご利用できません。
Q. WaveSecureを購入する方法 A.
WaveSecureは7日間の無料版をご利用いただけますが、継続してサービスをご利用される場合、1年版ライセンスを購入していただく必要があります。 携帯端末からの購入は現在できません。
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