マカフィーの誤認への取り組みについて(McAfee Labs(旧:AVERT) False Positive Test Rig)
製品 ウイルス定義ファイル(DATファイル) Version ALL
OS ALL 問題番号 DT09090401

マカフィーでは、ファイルの誤認を少なくする取り組みとして、ウイルス定義ファイル、リリース前のQAにおいて、事前に認証されたファイルがウイルスとして誤認されないか確認をする取り組みを行っています。これは「McAfee Labs(旧:AVERT) False Positive Test Rig」と呼ばれ、弊社の調査にて無害であることを確認したファイルを「False Positive Test Rig」内に登録いたします。「False Positive Test Rig」にはこれまで弊社にて収集した2.5テラバイト以上の無害なファイルが登録されておりますが、世界中で利用されている全ての無害のファイルが登録できているわけではございません。

お客様の企業内で使用されている、ソフトウェア環境の一式(Corporate Operating Environment)やお客様開発のアプリケーションにて利用されているファイルなどを弊社「False Positive Test Rig」に登録しておくことで、それらのファイルからの誤認をウイルス定義ファイルリリース前に修正することが可能となり、より安心して弊社のウイルス定義ファイルをご利用いただけます。

本ページでは、お客様や、ソフトウェアメーカ様のファイルを「False Positive Test Rig」として登録するための手順について記載します。

<データ登録の流れ>

注意:弊社に送付するファイルについては、ライセンス違反を犯さないことを確認してから送付してください。マカフィーでは認証されていないファイルについての責任は持ちません。

  1. ファイル送付時の情報収集
    弊社にファイル、データを送付する場合は、それらのファイル情報について、できる限りの情報を記載してください。
    また、下記の情報は必要事項となります。これらの情報については英語で記載をお願いします。
    • 御社名
    • ご担当者様名
    • 住所
    • 電話番号(国コード含む)
    • メールアドレス
    • 弊社SAMもしくは営業担当者名
    • ご利用の弊社製品情報(製品名、バージョン、パッチレベルなど)
    • 郵送の場合、提供いただくCD/DVDの枚数および含まれるファイル数
    • ご提供いただくファイルの内容(COEイメージ、お客様開発のアプリケーション用ファイル、バージョンアップ頻度など)
  2. 弊社へのファイル提供
    提供いただくファイルフォーマットについては、ファイル単体、ISO、ZIPなど圧縮されたもの、もしくはVMWareのイメージに対応しています。これら以外のファイルフォーマットの場合は「False Positive Test Rig」に登録されませんので、ご注意ください。
    インストーラなどパッケージ化されたファイルについては、インストーラに加えて、インストーラでセットアップ後に展開されるすべてのファイルを提供ください。
    ファイルは以下の方法で送付が可能です。
    • CDまたはDVDメディアの郵送によるファイル提供
      下記のあて先へCDまたはDVDメディアを同梱し、上記必要な情報を記載した上で送付ください。

      宛名:
      False Rig Submission
      c/o The McAfee Labs (formerly McAfee Avert Labs) Core Security Updates team
      McAfee Inc.

      住所:
      Unit 8a Alton House
      Gatehouse Way
      Aylesbury
      Bucks. HP19 8XU
      United Kingdom

    • お客様ご指定のダウンロード場所(http, ftp)によるファイル提供
      お客様ご指定のダウンロード先にファイルをアップロードいただき、弊社下記メールアドレス宛に、ダウンロード方法の手順、上記の必要事項を英語で記載の上、メールを送付ください。
      メールアドレス:datasubmission@mcafee.com
    • 弊社FTPサイトへのアップロードによるファイル提供
      下記メールアドレス宛に、FTPサーバへのアクセス方法などをお問い合わせください。お問い合わせ時には、上記の必要事項を英語で記載し、お問い合わせください。
      メールアドレス:datasubmission@mcafee.com
  3. 「False Positive Test Rig」登録
    ファイルをお送りいただきましたら、受付メール (英語) が送付されます。
    送付されたデータの展開が可能であることが確認されると、ファイルのハッシュ値と各ファイルに対しての一意の ID が作成されます。このハッシュ値は既存のデータベースの情報と照合され、すでに登録済みのファイルであるか確認が行われます。新しいファイルであることが確認されると、内容の確認が行われ、「False Positive Test Rig」として登録が完了します。完了後は、DAT リリース前にスキャンが行われ、誤認が発生しないか確認が行われます。

    受付メール返信から「False Positive Test Rig」への登録は約 3 営業日で完了します。完了通知は行われませんので予めご了承ください。

掲載日 2009/09/04
更新日 2012/08/07

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