ePolicy Orchestrator 4.5 or 4.6インストール時にライセンスキー入力画面以降インストールウィザードが進まない
製品 ePolicy Orchestrator Version 4.5, 4.6
OS Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2 問題番号 EP12051001
環境:

ePolicy Orchestrator 4.5,4.6

問題の概要:

ePolicy Orchestrator 4.5 or 4.6インストール時にライセンスキーの入力画面にキーを入力のうえ、"次へ"ボタンを押しても、再度ライセンスキー入力画面に戻ってしまう。

解決策:

ePolicy Orchestrator 4.6 Patch1 にて本問題を修正しております。
Patchプログラムはフルインストーラパッケージとなっておりますので、
ePolicy Orchestrator 4.5環境では当該Patchプログラムにてアップグレードをお願い致します。

パッチの入手につきましては以下ダウンロードサイトをご利用ください。

■企業ユーザー向けライセンス版ダウンロード
http://www.mcafee.com/japan/licensed2/
(承認番号と製品コードの入力を求められますので、予めご用意ください。)

掲載日 2012/05/10

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いします。問題は解決しましたか?

  

目的の情報と異なる場合は、下記「キーワード検索」より再度検索いただく事をお勧めします。

製品・エンジンのサポート期間
プレインストール版製品・エンジンのサポート期間

・最新Q&A:過去1週間に掲載された項目を表示

情報解析ツール(MERTool)
自己診断ツール(MVT)
テクニカルサポートにお問い合わせいただく際にお使いください。

キーワード検索①〜③を入力して検索ボタンを押してください。
  • キーワード、または問題番号を入力(半角スペースでand検索可能)
      
  • 検索対象を選択 
  • 製品または製品群を選択