ネットワークインターフェースカードのポートアサインがLAN1とLAN2が逆になってしまう問題
製品 Email and Web Security Appliance v5.5/5.6 Version 5.5, 5.6
OS - 問題番号 EW511011301
問題の詳細

一部の新ハードウェアに以下のEmail and Web Security ApplianceのISOイメージ（下記「対象ソフトウェアバージョン」を参照）を インストールするとネットワークインターフェースカードのポートアサインがLAN1とLAN2で逆になってしまう問題がございます。

■対象プラットフォーム
3000/3100

■対象ハードウェアSKU
EWS-3000-BA
EWS-3100-BA
EWS-3100-B-FOA

■対象ソフトウェアバージョン
Email and Web Security Software 5.5 Patch 3 ISOイメージ（Build 1660.114以前のBuildバージョン）
Email and Web Security Software 5.6 ISOイメージ（Build 1741.115）

回避策

＜Email and Web Security Software 5.5＞
Email and Web Security Software 5.5 Patch 3 ISOイメージ（Build 1660.119）にて再インストールしてください。

＜Email and Web Security Software 5.6＞
v5.6 Patch 1にて修正されておりますので以下のいずれかの対応をお願いします。

  • v5.6 Patch 1を適用
  • Email and Web Security Software 5.6 Patch 1 ISOイメージ（Build 1820.115）にて再インストール

※注意
Patchを適用していないv5.6でご運用中の環境にPatch1を適用すると、アプライアンスの再起動後NICのIPアドレスのアサインが変更されます。
大変お手数ではございますが、LANケーブルの差し替えを行っていただきますようお願いいたします。

掲載日　2011/01/13
更新日　2011/07/29

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