クラスタ構成にてドメインリレーを使用した際のメールが誤ってバウンスする。（0.0.0.0 442 No delivery mechanism available )
製品 Email and Web Security Appliance v5.5/5.6 Version 5.6
OS - 問題番号 EW512052201
【環境】

McAfee Email and Web Security v5.6

【問題の詳細】

クラスタ構成にて電子メールの配信でドメインリレー（既知のドメインとリレー ホスト）を設定している場合、メールが誤ってバウンスする場合があります。
メッセージ検索には以下のエラーにてメールがバウンスしたと表示されます。

0.0.0.0 442 No delivery mechanism available.

【原因】

クラスタ構成のマスター機を再起動した際に、内部のドメインリレーに関するファイルの一部にミスマッチが発生する場合があります。
その後、DAT更新等でSMTPプロキシが再起動するとこのミスマッチにより、メールがバウンスします。
メールのバウンスが発生するのはマスター機、フェールオーバー機のいずれでも発生する可能性があります。

【解決策】

本問題はEmail and Web Security 5.6 Patch 2にて修正されています。

Patchは製品ダウンロードサイトより入手して頂けます様お願いいたします。
また、Patchのインストール手順は問題番号EW511062101をご参照ください。

掲載日　2012/05/22

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