【対象製品】
Email and Web Security 5.6
【対象モデル】
Model 3200
Model 3300
Model 3400
【問題の詳細】
ハードディスクの障害発生時に、Email
and Web Security(以下EWS) 5.6 からソフトウェア側で警告することが可能です。
本Q&A では警告手順について解説します。
EWS 5.6では以下の3種類の手順があります。
お客様の環境に応じて、必要な設定を行ってください。
電子メールによる通知
- アプライアンスのWebコンソールにアクセスします。
- [システム] – [ログ、アラート、および SNMP] – [電子メール アラート] にアクセスします。
- [電子メール アラートを有効にする] を有効にします。

- [システム ログ イベント] を有効にします。
※他の不要なイベント(ユーザインターフェースイベント等)があれば[ログ、アラート、および SNMP] –[ログ構成]より無効にします。

- [アラート設定] の箇所で、[送信者名]、[送信者電子メールアドレス]、[件名]、[電子メールアラート受信者] を設定します。

ハードディスクのイベントが発生すると以下のようなメッセージが通知されます。
<障害発生時>
RAID ディスクの状態が変わりました. RAID ディスクは劣化しています.
Computer: host名
IP Address: IPアドレス
Subsystem: diskmonitor
Message generated by McAfee Email and Web Security
<復旧時>
RAID ディスクの状態が変わりました. RAID ディスクは最適な状態です.
Computer: host名
IP Address: IPアドレス
Subsystem: diskmonitor
Message generated by McAfee Email and Web Security
SNMPによる通知
- アプライアンスの Web コンソールにアクセスします。
- [システム] – [ログ、アラート、および SNMP] – [SNMP アラート設定] にアクセスします。
- [SNMP アラートの有効化] を有効にします。

- [システム ログ イベント] を有効にします。
※他の不要なイベント(ユーザインターフェースイベント等)があれば[ログ、アラート、および SNMP] –[ログ構成]より無効にします。

- [トラップ マネージャ設定] の箇所で、[トラップ マネージャ]、[コミュニティ名]、[プロトコル バージョン] を設定します。

- ハードディスクのイベントが発生すると以下のような SNMP トラップが通知されます。
<障害発生時>
TRAP種別 = OID:
scmDebugLogEvent
scmEventHost = STRING: "host名 (IPアドレス)"
scmEventDateTime = STRING:
"yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC"
scmTrapObjects.6 = STRING:
" yyyy-mm-dd hh:mm:ss JST"
scmEventID = INTEGER: eventDISKSTATUSCHANGE(210004)
scmEventReason = INTEGER:
reasonDiskDegraded(337)
<復旧時>
TRAP種別 = OID:
scmDebugLogEvent
scmEventHost = STRING: "host名 (IPアドレス)"
scmEventDateTime = STRING:
"yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC"
scmTrapObjects.6 = STRING:
" yyyy-mm-dd hh:mm:ss JST"
scmEventID = INTEGER: eventDISKSTATUSCHANGE(210004)
scmEventReason = INTEGER: reasonDiskOptimal(336)
レポートでの確認
- アプライアンスの Web コンソールにアクセスします。
- [レポート] – [システムレポート] – [詳細表示] を確認します。

- 画面右にある [フィルタ] から [イベントタイプ] を [ハードウェア] に設定し、[適用] をクリックします。

ハードディスクの状態に変化があった場合、以下のようなイベントが記録されています。
<障害発生時>
イベント: RAID ディスクの状態が変わりました
理由: RAID ディスクは劣化しています
コンテキスト: diskmonitor
<復旧時>
イベント: RAID ディスクの状態が変わりました
理由: RAID ディスクは最適な状態です
コンテキスト: diskmonitor
掲載日 2012/07/02