「通信上の問題が発生しています」と表示されます
製品 Total Protection Service v4.7 以前(旧名称:Managed Total Protection) Version 4.5
OS ALL 問題番号 TP07071902

Internet Explorer で任意のWebページを参照すると、ブラウザ保護機能の表示がグレーになります。カーソルを合わせると「通信上の問題が発生しています」と表示されます。

原因:
プロキシサーバを経由してインターネット接続している場合に現象が発生します。

ブラウザ保護機能はプロキシサーバを利用している環境での動作には対応しておりません。

参考情報: ブラウザ保護機能のプロキシサーバサポートについて

掲載日 2007/07/19

製品・エンジンのサポート期間
プレインストール版製品・エンジンのサポート期間