サポート環境 - SaaS Endpoint Protection (旧名称 Total Protection Service)がサポートしている環境
製品 SaaS Endpoint Protection（旧名称：Total Protection Service） Version N/A
OS Microsoft Windows 問題番号 TP509040101

マカフィー製品リリース後にマイクロソフト社からリリースされた Windows のサービスパック およびパッチがマカフィー製品でサポートされているか、また、サポートされるブラウザーなどのサポート環境に関する情報を記載しています。

サポートされているウインドウズOS

下記の表は、マカフィー製品がサポートしている Windows オペレーティングシステムのバージョン一覧です。

Windows Home Server サポートについて

以下の Q&A をご参照ください。

TP510021801: Microsoft Windows Home Server のサポートについて

SaaS Endpoint Protection (以下 SaaS EP) 5.2.3 Patch 5
Microsoft Operating System (Service Pack) 必要最小限 のSP SaaS EP 5.2.3 Patch 5
Anti-Virus + Anti-Spyware ブラウザ保護 (Web フィルタリング) *1 ファイアウォール
Microsoft Windows 7 (32-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○
Microsoft Windows 7 (64-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○
Microsoft Windows 7 (32-bit)   ○ ○ ○
Microsoft Windows 7 (64-bit)   ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit)   ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit)   ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (32-bit) (Service Pack 3) 3 ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (32-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (64-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ×
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit R2 (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 1) 1 × × ×
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit R2 (Standard, Enterprise, Small Business)   ○ ○ ○
Microsoft Windows 2008 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ×
Microsoft Windows 2008 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) 1*2 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit Standard, Enterprise, Small Business) 1*2 ○ ○ ×
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 64-bit (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business)   ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 64-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ×

*1 ブラウザ保護 (Web フィルタリング) は 32-bit ブラウザーのみ対応しています。

*2 Windows Server 2008 の RTW 版には、SP1 が含まれています。バージョンを確認すると、Windows Server 2008, Build 6001: Service Pack 1 と表示されます。

*3 Windows 2000 (全エディション) のサポートは 2010 年 12 月 31 日 (金) を以て終了しました。

Total Protection 5.0
Microsoft Operating System (Service Pack) 必要最小限 のSP Total Protection 5.0
Anti-Virus + Anti-Spyware ブラウザ保護 (Web フィルタリング) *1 ファイアウォール URLインストールサポート IE 6.x 以降
Microsoft Windows 7 (32-bit) (Service Pack 1) 1 × × × ×
Microsoft Windows 7 (64-bit) (Service Pack 1) 1 × × × ×
Microsoft Windows 7 (32-bit)   ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 7 (64-bit)   ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (32-bit)   ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows Vista (64-bit)   ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (32-bit) (Service Pack 3) 3 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (32-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows XP (64-bit) (Service Pack 2) 2 ○ ○ × ○
Microsoft Windows 2008 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ × ○
Microsoft Windows 2008 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) 1*2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit Standard, Enterprise, Small Business) 1*2 ○ ○ × ○
Microsoft Windows 2008 Server 32-bit R2 (Standard, Enterprise, Small Business)   × × × ×
Microsoft Windows 2008 Server 64-bit R2 (Standard, Enterprise, Small Business)   × × × ×
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 1) 1 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 64-bit (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack2) 2 ○ ○ × ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 32-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business)   ○ ○ ○ ○
Microsoft Windows 2003 Server 64-bit R2 (Standard, Web Edition, Enterprise, Small Business) (Service Pack 2) 2 ○ ○ × ○
Microsoft Windows 2000 Server (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 3) *2 ３ × × × ×
Microsoft Windows 2000 Server (Standard, Enterprise, Small Business) (Service Pack 4) *2 4 × × × ×
Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 3) *2 3 × × × ×
Microsoft Windows 2000 Professional (Service Pack 4) *2 4 × × × ×

*1 ブラウザ保護 (Web フィルタリング) は 32-bit ブラウザーのみ対応しています。

*2 Windows Server 2008 の RTW 版には、SP1 が含まれています。バージョンを確認すると、Windows Server 2008, Build 6001: Service Pack 1 と表示されます。

*3 Windows 2000 (全エディション) のサポートは 2010 年 12 月 31 日 (金) を以て終了しました。

パッチ情報
製品 パッチ バージョン 製品バージョン表記
SaaS Endpoint Protection 5.2 5 5.2.3 Patch 5
SaaS Endpoint Protection 5.2 4 5.2.3 Patch 4
SaaS Endpoint Protection 5.2 3 5.2.3
Total Protection 5.0 6 5.0.0 Patch 6
Total Protection 5.0 4 5.0.0 Patch 4
仮想化ソフトウェアのバージョン
Virtual Machines ToPs 4.5 ToPS 4.7 ToPS 5.0 SaaS EP 5.2.3 SaaS 5.2.3 Patch 4 SaaS 5.2.3 Patch 5
VMWare Workstation 5 EOL EOL × × × ×
VMware ESX Server 3.5 EOL EOL × × × ×
VMware ESX Server 3.0.x EOL EOL × × × ×
Microsoft Virtual Server 2005 R2 EOL EOL × × × ×
Other Virtual Machines EOL EOL × × × ×
サポート対象ブラウザー

※  Internet Explorer の場合デフォルトのセキュリティレベルで動作します。他のブラウザーの場合は、JavaScript が実行可能なセキュリティレベルを選択する必要があります。

  • Internet Explorer 6 (2013/03/31 にてサポート終了となります。詳細はこちらをご確認ください。)
  • Internet Explorer 7, 8, 9
  • Firefox 3.x　〜 11.x　(ブラウザ保護機能は Firefox 3.6 以降には未対応)
  • Google Chrome 4.1 (ブラウザ保護機能は未対応)
  • Apple Safari for Windows 4.0 (ブラウザ保護機能は未対応)

掲載日　2009/03/19
更新日　2012/06/12

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いします。問題は解決しましたか？

  

目的の情報と異なる場合は、下記「キーワード検索」より再度検索いただく事をお勧めします。
製品･エンジンのサポート期間
プレインストール版製品･エンジンのサポート期間

・最新Ｑ＆Ａ:過去1週間に掲載された項目を表示

■ 情報解析ツール(MERTool)
■ 自己診断ツール(MVT)
テクニカルサポートにお問い合わせいただく際にお使いください。

キーワード検索①〜③を入力して検索ボタンを押してください。
  • キーワード、または問題番号を入力(半角スペースでand検索可能)
      
  • 検索対象を選択　
  • 製品または製品群を選択