概要
VirusScan Entreprise7.1または8.0iの「自動アップデート(手動アップデートまたはアップデートタスク)」実行時にこのメッセージが表示されます。
詳細
本メッセージにより、定義ファイルの更新時に問題が発生しているわけではありません。
メッセージはePOエージェントがインストールされている場合、「ePolicy Orchestratorエージェントモニタ」画面と「McAfee AutoUpdate」画面に表示されます。ePOエージェントがインストールされていない場合、「McAfee AutoUpdate」画面に表示されます。
また、同時にエージェントログにも記録されます。
これは、アップデートの必要性を確認するため、リポジトリ上のファイルとローカルのファイルを比較しており、アップデートの必要があるかを確認いたしております。
この時、VSE では有効になっていないなどの場合に出力されます。
また、ePO Agent ではセレクティブアップデートの設定によって、「パッケージがリポジトリにないため、アップデートが正常に適用されませんでした。」と出力される場合があります。
このメッセージが表示後に、定義ファイルの更新に失敗している場合は、その他の問題が考えられます。弊社サポートQ&Aよりエラーと考えられるキーワードから検索いただき、その対処方法をご参照下さい。
回避策
表示メッセージをそのまま無視いただくか、下の設定を行っていただき、現象が回避されるかをご確認ください。
[ePO サーバ上での設定変更]
- Update タスク を開き、設定 をクリックします。
- [次のコンポーネントのみアップデートする] が ON となっている場合、[すべてのコンポーネントをアップデートする] を ON とします。
- OK ボタンをクリックします。
- エージェントウェークアップコールを実施し、クライアントへタスクの変更を反映させます。
[VSE コンソールでの設定]
- アップデートタスク("自動アップデート")を開きます。
- アップデートオプション 内のチェックが OFF となっている場合、全て ON とします。
※ デフォルトでは全て ON となっています。
- OK をクリックします。
掲載日 2006/10/16
更新日 2006/10/24