問題 :
Common Management Agent ファイルが McAfee 管理製品によってロックされ、Common Management Agent の新しいバージョンへのアップグレード、および HotFix のインストールができませんでした。
解決策 :
Common Management Agent が変更され、以下のファイル名が変更されました。
| 従来のファイル名 | 新しい名前 |
| naCmnLib71.dll | naCmnLib2_71.dll |
| nailog.dll | nailog2.dll |
| naxlm71.dll | naxml2_71.dll |
| naisign.dll | naisign2.dll |
| nailog64.dll | nailog2_64.dll |
| naxml64.dll | naxml2_64.dll |
| naCmnLib64.dll | naCmnLib2_64.dll |
さらに、ファイルの依存関係が削除され、名前を変更されたファイルが McAfee 管理製品によってロックされないようになりました。以前の名前のファイルは、ロックされていなければ直ちに削除されます。ロックされている場合は、次回 Common Management Agent がインストールされるまで残されます。
注 :
新しいフォルダに対して強制的なインストールを実行すると、元のフォルダのロックされているファイルは削除されず、再起動時の削除対象としても指定されません。この状態のファイルは元のフォルダに残されたままとなります。
パッチ 2 をインストールした後にダウングレードを実行すると、名前の変更されたファイルがロックされている場合ダウングレードは失敗し、このコンピュータの Common Management Agent は機能しません。
この問題を回避するため、クライアントの再起動は、ダウングレードを実行する前に実行してください。