5300エンジン適用後、オンデマンドスキャンが失敗します。
製品 VirusScan Enterprise / McAfee AntiSpyware Enterprise Version 8.0i
OS - 問題番号 VE08090104
詳細:

5300エンジン適用後、ログインしているWindowsユーザ名に2バイト文字が含まれている場合、オンデマンドスキャンを実行しようとすると次のエラーメッセージが表示されスキャンができません。

  • VirusScan通知:
    必要なウイルス定義ファイルが見つかりません。ウイルス定義ファイルが壊れている可能性があります。スキャンエンジンの初期化に失敗しました。製品を再インストールしてください。
解決策:

2008/09/05にリリースされました定義ファイル(DAT)バージョン5377にてユーザプロファイルの \Temp\WFV*.tmp ファイルを作成しないように修正されております。

定義ファイルのアップデートを行ってください。

関連事項:
Tempディレクトリの下に、WFV***.TMPファイルが作成される。
5300エンジン適用後、定義ファイル/スキャンエンジンのバージョンが 0 と表示されます。

掲載日 2008/09/01
更新日 2008/09/11

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