エラー1920が発生し、VirusScan Enterprise のインストールに失敗します。(McShieldの起動失敗) 
製品 VirusScan Enterprise / McAfee AntiSpyware Enterprise Version ALL
OS ALL 問題番号 VE09031003

VirusScan Enterprise のインストール中に、下記のエラーが発生する場合があります。

McAfee VirusScan Enterprise のインストーラ情報
 エラー1920。サービスMcShieldの開始に失敗しました。

解決策

サイレントインストールオプションを付加してインストールを実行します。

  1. [スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
  2. VirusScan Enterpriseのセットアップファイルを、サイレントオプションをつけて実行します。

    <セットアップファイルが保存されているフォルダ>\setupvse.exe -s

掲載日 2009/03/10

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