マカフィー

サポートＱ＆Ａ

VSE8.7iへのアップグレード後、アプリケーションログにイベントID 8、ソース : crypt32のエラーが記録される

製品 VirusScan Enterprise / McAfee AntiSpyware Enterprise Version 8.7i
OS ALL 問題番号 VE09031702

VirusScan Enterprise 8.7iへのアップグレード後、以下のイベントが、Windowsのアプリケーションログ内に記録される場合があります。

これは、インターネット環境に接続していない端末にVirusScan Enterprise 8.7iをインストールした場合に発生します。

エラーのログには以下のような記載が行なわれます。

種類	エラー
ソース	crypt32
分類	なし
イベント ID	8
説明	<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/ update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> からのサードパーティのルート一覧シーケンス番号の取得を自動更新できませんでした。エラー: タイムアウト期間が経過したため、この操作は終了しました。詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポートセンター] を参照してください。

種類	エラー
ソース	crypt32
分類	なし
イベント ID	8
説明	<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/ update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt>> からのサードパーティのルート一覧シーケンス番号の取得を自動更新できませんでした。エラー:指定されたサーバーは、要求された操作を実行できません。詳細な情報は、http://support.microsoft.com の [ヘルプとサポートセンター] を参照してください。