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専任のITスタッフをお持ちでなくセキュリティに煩わされたくない企業ユーザのためのシンプルな包括的セキュリティ。専任のITスタッフをおき厳格なコンプライアンスを運用されている企業ユーザ様は、「大企業のお客様」向けソリューションもご参照下さい。
専任のIT組織をもち厳格なコンプライアンスを運用されている大企業ユーザ様向けのセキュリティ&コンプライアンスソリューション
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VirusScan Enterprise 8.7iが何らかの理由により削除できなくなった場合の手動削除手順を解説します。
※本処理には、レジストリやファイルの削除などが含まれます。不足の事態を考慮し、レジストリやファイルのバックアップ、復元方法についてあらかじめ確認し操作を行なうようお願いいたします。
お客様の状況により不要な箇所や存在しないレジストリ・ファイルは飛ばして先に進んでください。
また、本作業はVirusScan Enterprise 8.7iの削除手順となります。同時にインストールされるCommon Management Agentは削除されません。
<CMAインストールフォルダ>\FRMINST.exe /REMOVE=Updater /PRODUCT=Viruscan8700,
※<CMAインストールフォルダ>はお客様の環境に合わせて変更してください。
例) "C:\Program Files\McAfee\Common Framework\frminst.exe" /REMOVE=Updater /PRODUCT=Viruscan8700
※エラーで完了した場合も先に進みます。
※<VirusScanインストールフォルダ>はお客様の環境に合わせて変更してください。
例) "C:\Program Files\McAfee\ VirusScan Enterprise\PIREG.EXE" /d "C:\Program Files\McAfee\ VirusScan Enterprise\MCAVSCV.DLL"
<VirusScanインストールフォルダ>\CSSCAN.exe /UninstallMAS
例) "C:\Program Files\McAfee\ VirusScan Enterprise\CSSCAN.exe" /UninstallMAS
<VirusScanインストールフォルダ>\NCDAEMON.exe -remove
例) "C:\Program Files\McAfee\ VirusScan Enterprise\NCDAEMON.exe" -remove
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Application Plugins\ViruScan8700]
※本作業の後、ご利用の端末はセキュリティが解除されます。
※ コマンドから実行する場合は、Net Stop サービス名と実行します。
30ECB7411F0CF9C41875A6986B2D9D37
※他の値が親キーに含まれていない場合は、親キーごと削除します。
ページ下部にある【参考情報】により詳細なレジストリが記載されています。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\McShield]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\McTaskManager]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\McAfeeEngineService]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\mfevtp]
例)cd \program files\mcafee\virusscan enterprise
mfehidin.exe -u mfeavfk.sys mfeapfk.sys mfebopk.sys mferkdet.sys
※以下はShStatExeのキーのみ削除してください。Runキー自体は削除しないで下さい。
※削除できない場合はすべての手順完了後、OSを再起動してから再度削除してください。
※フォルダ以下が空でない場合はそのままで構いません。
C:\WINDOWS\Installer\
※ 上記フォルダはOSで保護されたシステムファイルとなっています。参照するにはフォルダオプションより[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない]のチェックをオフにしてください。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions]
4.0;Outxxx.dll;7;00000000000000;0000000;OutXXX
手順8のレジストリ削除において以下のレジストリが削除対象となります。
掲載日 2009/03/30 更新日 2009/10/16
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