マカフィー

サポートＱ＆Ａ

サポートQ&Aトップへ

前のページへ戻る

質問一覧へ戻る

VirusScan Enterprise 8.7iのインストール後にシステムの開始時間が遅くなる場合について

製品 VirusScan Enterprise / McAfee AntiSpyware Enterprise Version 8.7i
OS ALL 問題番号 VE09040601

詳細:

VirusScan Enterprise 8.7iをインストール後、新しいサービスのmfevtps.exeが、認証が正しいかを確認するため起動が遅くなる場合があります。

McShieldとNetwork Location Awareness serviceはコンピュータの起動時間を遅くする場合があります。これらのサービスが起動しない場合、より早く起動が行なわれます。

セキュリティ向上のため、McAfee Validation Trust Protection Service (Mfevtps.exe)はMicrosoft社のCrypt32.dllで提供されるAPIを使用しています。このライブラリ内のいくつかのAPIは、その初期化の一部でネットワークを使用します。このため、Network Location Awareness (NLA) サービスが起動していない場合、Mfevtps.exeがそれらの機能を使用するたびに遅延が発生します。NLAサービスが起動していた場合は、この影響を受けずに遅延が発生しません。

現在、本問題について調査を行っています。回避策については、下記を参照してください。

回避策:

起動時のプロセススキャンを無効にする
1. VirusScanコンソールを起動します。
2. [オンアクセススキャン]のプロパティを開きます。
3. [有効なプロセス]のチェックを外します。
4. [OK]を押して設定を反映させます。
Network Location Awareness （NLA)のスタートアップの種類を自動にする
1. [スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックします。
2. services.msc と入力しキーを押します。
3. Network Location Awareness (NLA) のプロパティを開きます。
4. [スタートアップの種類]を[自動]に変更します。
5. OSを再起動します。