ePOサーバ上のシステムプロパティ情報でエンジン・DATバージョンが正しく表示されない事があります
製品 VirusScan Enterprise / McAfee AntiSpyware Enterprise Version 8.x
OS ALL 問題番号 VE09092401

クライアントのエンジン・DATが実際には正常に更新されていても、ePolicy Orchestratorサーバの管理コンソールからVirusScan Enterprise8.0i等がインストールされている管理下クライアントのエンジン・DATバージョンを確認すると、"N/A"、もしくはブランクの状態で表示されている場合があります。

原因

ePOへ送信される情報は、各製品が作成しています。VirusScan Enterpriseの処理において、プロパティ情報の収集時に問題が発生した場合、送信されるデータがN/Aまたはブランクになります。

回避策

VirusScan Enterprise8.7i Patch1よりプロパティ情報収集の改良が行なわれておりますため、当該事象発生した場合、VirusScan Enterprise8.7i patch1以上へアップグレードをお勧め致します。

掲載日 2009/09/24

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