環境
すべてのサポートされるオペレーティング システムの 詳細については、VE09040101を参照してください。
概要
VirusScan Enterprise（VSE）8.8 ScriptScan コンポーネントが 無効に設定されているときに、サードパーティのアプリケーションで 以下のようなエラーが発生する可能性があります。
The instruction at "0x1449603e" referenced memory "0x1449603eE2809D（「0x1449603e」の命令が「0x1449603e」のメモリを参照しました）
問題
スクリプトを実行するか、スクリプトを呼び出すアプリケーションを 使用した際に以下のエラーが表示される。
「0x1449603e」の命令が「0x1449603e」のメモリを 参照しました。
メモリが「written」になることは できませんでした。
プログラムを終了するには［OK］をクリックしてください。
プログラムをデバッグする には［キャンセル］をクリックしてください。
以下のイベントが Windows アプリケーション イベント ログに記録される。
イベント ID 1000
障害が発生している アプリケーション名: cscript.exe、バージョン: 5.8.7600.16385、タイム スタンプ:
0x4a5bc670 障害が発生しているモジュール名: ScriptSn.20110218083735.dll_unloaded、
バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x4d2ce466
例外コード: 0xc0000005 障害オフセット: 0x6ff7466a 障害が発生しているプロセス ID:
0xbdc 障害が発生しているアプリケーションの 開始時刻: 0xcscript.exe0 障害が発生しているアプリケーション
パス: cscript.exe1 障害が発生しているモジュール パス: cscript.exe2 レポート ID: cscript.exe3
HP Server Automation/OPSWare で以下のエラーが表示される。
ソフトウェアをインストールまたはアンインストール する操作で以下の failed.Execution エラーが発生しました:トラックバック（最新のコール）:File ".\base\wayfuncs.py", line 136, in evaluator File " ", line 6145, in ? File " ", line 6139, in main File " ", line 5948, in action File " ", line 4974, in detect_packages File " ", line 4988, in detect_packagesInner File ".\bs_software.py", line 126, in detect_packages File ".\pkgs_handler.py", line 90, in installedHash File ".\nt\nt_pkgs_handler_wrap.py", line 88, in installedList File ".\nt\nt_hotfix_handler.py", line 520, in installedList File ".\nt\nt_hotfix_handler.py", line 502, in filterMbsa20ResultByInstalledOrRecommended
システムの変更
インストール中に VSE 8.8 がインストールされるか、これにアップグレードされ、 ScriptScan コンポーネントが無効になります。
原因
ScriptScan が無効に設定されているときに、SCRIPTSN.dll がスクリプト エンジンに フックされたままになっている。
ソリューション
この問題は、McAfee VirusScan Enterprise 8.8 のパッチ 1 で解決されます。このバージョンの VirusScan にアップグレードすることを お勧めします。
マカフィーの製品、更新、およびドキュメントをダウンロードするには、 http://www.mcafee.com/japan/licensed2/ のダウンロード ページにアクセスしてください。
ダウンロード方法については、KB56057 を参照してください。
解決方法 1
VirusScan コンソールで ScriptScan を有効にします。
- ［スタート］、［プログラム］、 ［マカフィー］、［VirusScan コンソール］の順にクリックします。
- ［オンアクセス スキャナー］を右クリックして、 ［プロパティ］を選択します。
- ［全般設定］で［ScriptScan］ タブをクリックします。
- ［ScriptScan を有効にする］を選択します。
- ［適用］をクリックしてから［OK］をクリックします。
解決方法 2
SCRIPTSN.dll の登録を解除します。
- ［スタート］、［ファイル名を指定して実行］の順に選択し、cmd と入力して、ENTER キーを押します。
- 該当するコマンドを入力して、ENTER キーを押します。
32 ビット コンピューターの場合:
cd c:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore
64 ビット コンピューターの場合:
cd c:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee\SystemCore
cd c:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore
- SCRIPTSN.dll を完全に無効にするには、以下のコマンドを入力して、ENTER キーを 押します。
regsvr32.exe /u SCRIPTSN.dll
関連情報
同様の問題が発生しているが、 イベント ID 26 が表示された場合は、Microsoft サポート技術情報の記事 2447913（http://support.microsoft.com/kb/2447913）を参照してください。
掲載日 2012/07/19
