2007年4月末以降のエンジン4400の動作について
製品 WebShield Appliance 3000 シリーズ Version 3.x
OS - 問題番号 SH07041801

2007年1月31日をもってサポート終了となった 4.4.00エンジンは 2007年4月30日以降にリリースされるDATから4.4.00エンジンとの互換性がなくなります。

この日以降4.4.00エンジンをお使いの場合は、正常にDATを認識できなくなりアップデートに失敗します。

この問題が原因でエンジンのイニシャライズに失敗した場合、以下のログが記録されます。

Update progress - Start updating from a local file
Update progress - File has bad content
AV update failed - File has bad content

<回避策>
最新の 5.1.00エンジンへアップグレードして頂きます様、お願い申し上げます。

参考:製品・エンジンのサポート対応期間
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeEos.asp?ancQno=ES07032901&ancProd=McAfeeEos

以上。

掲載日 2007/04/18

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