GUIの表示不具合が発生する
製品 WebShield Appliance 3000 シリーズ Version -
OS - 問題番号 SH07070901

GUIの表示に必要なファイルが削除されてしまうため、GUIのシステムステータス画面が表示されない、設定ファイルを読み込めない、GUI上の機能が動作しない、GUIにアクセスできないなどのGUIの表示不具合に関する事象が発生する場合があります。この事象が発生した場合の回避策はシステムの再起動のみとなります。

回避策:
この事象はv4.21Patch5以降へアップグレードすることにより改善されます。アップグレードを行う場合は弊社製品アップグレードページより必要なファイルをダウンロードして下さい。

※v3.xでは修正することが難しい事象のため、v4.21Patch5以降へアップグレードする必要があります。

http://www.mcafeesecurity.com/japan/licensed2/

掲載日 2007/07/09

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