EEM データベースキャッシュ・インデックスの手動再構築手順について
製品 Endpoint Encryption Manager Version 5.x
問題番号 EEM12060403
概要

Endpoint Encryption Manager (以降、EEM) 5.x で、データベースのキャッシュ・インデックスに起因してパフォーマンスが低下することがあります。このような問題が発生した場合は、以下の手順に従って、キャッシュ・インデックスの再構築を実施してください。

手順
  1. EEM データベースがインストールされているマシンで、以下のサービスを停止します。
    • McAfee Endpoint Encryption Database Server
    • McAfee Endpoint Encryption HTTP Server
  2. Windows エクスプローラを起動します。
  3. 以下のフォルダを参照します。
    C:\Program Files\McAfee\Endpoint Encryption Manager
  4. SBDATA フォルダを右クリックして、検索 を選択します。
  5. 検索するファイル名に name*.* と入力し、サブフォルダの検索 にチェックを付けて検索を実行します。
  6. 手順 5. で検索されたファイルを全て、任意のフォルダに移動します。
  7. 手順 1. で停止したサービスを開始します。
  8. EEM 管理コンソールにログインし、マシン タブをクリックします。マシングループが表示されたら完了です。

掲載日　2012/06/04

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