ポート 80 経由で EMM(ハブ接続に対するプロキシ)をインストールした後の接続性の問題
製品 Enterprise Mobility Management Version 10.x
問題番号 EMM12092503
環境

McAfee Enterprise Mobility Management 10.x
ポート 80 を使用するカスタム インストールで EMM がインストール済み
サポートされるすべてのオペレーティング システムの詳細については、KB51109 を参照してください。

問題

Enterprise Mobility Management(EMM)をカスタム インストールした後に Portal コンポーネントが適切に設定されなかった場合、接続性の問題が発生します。このカスタム インストールは特に、プロキシ(外部サーバー)を設定して、ポート 80 経由でハブ(内部サーバー)と通信を行います。

解決策

この問題を解決するには、Portal の web.config ファイルに以下の変更を行います。

  1. Windows のエクスプローラーで、C:\Program Files (x86)\McAfee\EMMPlatform\EMMPortal を参照します。
  2. メモ帳で web.config を開きます。
  3. 文字列 BasicHttpBinding_IConsoleBootstrap を検索して、該当するセクションに移動します(以下を参照)。
<binding name="BasicHttpBinding_IConsoleBootstrap" closeTimeout="00:01:00" openTimeout="00:01:00" receiveTimeout="00:10:00" sendTimeout="00:01:00" allowCookies="false" bypassProxyOnLocal="false" hostNameComparisonMode="StrongWildcard" maxBufferSize="2147483647" maxBufferPoolSize="2147483647" maxReceivedMessageSize="2147483647" messageEncoding="Text" textEncoding="utf-8" transferMode="Buffered" useDefaultWebProxy="true">
  <readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="2147483647" maxArrayLength="2147483647" maxBytesPerRead="2147483647" maxNameTableCharCount="2147483647"/>
  <security mode="Transport">
    <transport clientCredentialType="None" proxyCredentialType="None" realm=""/>
  </security>
</binding>
  1. このセクションで <security mode=”Transport”> を検索し、「Transport」を「None」に変更します。
  2. この行は次のようになります。

    <security mode="None">

  3. 同じセクション内の下の行の <transport clientCredentialType="None" proxyCredentialType="None" realm=""/> を削除します。
  4. 以上の両方を変更すると、このセクションは以下のようになります。
<binding name="BasicHttpBinding_IConsoleBootstrap" closeTimeout="00:01:00" openTimeout="00:01:00" receiveTimeout="00:10:00" sendTimeout="00:01:00" allowCookies="false" bypassProxyOnLocal="false" hostNameComparisonMode="StrongWildcard" maxBufferSize="2147483647" maxBufferPoolSize="2147483647" maxReceivedMessageSize="2147483647" messageEncoding="Text" textEncoding="utf-8" transferMode="Buffered" useDefaultWebProxy="true">
  <readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="2147483647" maxArrayLength="2147483647" maxBytesPerRead="2147483647" maxNameTableCharCount="2147483647"/>
  <security mode="None">
  </security>
</binding>
  1. web.config ファイルを保存して閉じます
  2. [スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックし、「cmd」と入力して[OK]をクリックします。
  3. コマンド プロンプトで「iisreset」と入力して ENTER を押し、コマンド セッションを閉じます。

設定変更が完了し、接続性の問題が解決します。

関連情報

ポート 80 を使用して EMM をインストールするには、カスタム インストールを実行する必要があります。詳細については、次の EMM インストール ガイドを参照してください。PD23792 - Enterprise Mobility Management 10.1 インストール ガイド

掲載日 2012/09/25

サポート情報充実のためアンケートにご協力をお願いします。問題は解決しましたか?

  

目的の情報と異なる場合は、下記「キーワード検索」より再度検索いただく事をお勧めします。

製品・エンジンのサポート期間
プレインストール版製品・エンジンのサポート期間

・最新Q&A:過去1週間に掲載された項目を表示

情報解析ツール(MERTool)
自己診断ツール(MVT)
テクニカルサポートにお問い合わせいただく際にお使いください。

キーワード検索①〜③を入力して検索ボタンを押してください。
  • キーワード、または問題番号を入力(半角スペースでand検索可能)
      
  • 検索対象を選択 
  • 製品または製品群を選択