【環境】
McAfee Risk Advisor 2.x
概要:
Risk Advisor 2.7およびそれ以前のバージョンでは、ePO4.xのクラスタ環境に対応していません。
問題:
ePO4.xのクラスタ環境では、Risk Advisorをインストールする際、ePOの管理アカウントおよびパスワードを入力後の画面に以下のエラーメッセージが表示されます。
Setup cannot connect to the ePO Server with the credentials you provided. Enter a valid user name and password in order to continue.
また、ログファイル(MRA-SRV262-Install-MSI.log)に以下のメッセージが記録されます。
FAILURE: In LaunchAppAndWait while trying to run the following program:
"C:\Users\EPO_MC~1\AppData\Local\Temp\2\McAfeeLogs\MRA-SRV260-
Troubleshoot\OutputFiles\VerifyEPOInfo.bat"
Return code: 1
Error Message: Incorrect function.
解決策:
ePO4.xのクラスタ環境には、Risk Advisor 2.7.1で対応しています。
掲載日 2012/09/14