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個人向け製品に関するサポート

カスタマーオペレーションセンター、テクニカルサポートやよくある質問Q&Aなど、個人向け製品に関するご購入後のサポートをご提供しています。

主なサポート製品

パソコン向け製品
モバイル向け製品

法人向け製品に関するサポート

マカフィーでは、お客様のニーズに合わせて様々なサポートサービスを用意しております。

  • グローバルダブルバイトラボ
  • セルフトレーニング、機能調査、パフォーマンス想定、バージョンアップ検証、障害検証等、お客様、パートナー様にマカフィー社の製品を活用いただく環境をご提供しています。
  • False Positive Test Rigのご案内 お客様の企業内で使用されているソフトウェア環境の一式や、開発アプリケーションにて利用されているファイルなどを弊社に登録していただくことで、より安心して弊社のウイルス定義ファイルをご利用いただけるようになります。
  • マカフィーモバイルサービス
  • 緊急ウイルス情報を携帯電話へリアルタイムにお届けします。