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個人情報保護について

下記をお読みの上、同意ボタンを押して次へお進みください。

  1. 収集する個人情報と利用目的
    当社では、以下の目的の達成に必要な範囲で個人情報を収集し、利用いたします。


    • 弊社からのニュースの配信、入会申込み、商品発送
    • 弊社製品及びサービスに関するアンケート調査
    • 弊社製品及びサービスに関するアフターサービス
    • 弊社製品及びサービスに関する設置・保守・修理等、テクニカルサポートサービスの履行
    • 弊社製品及びサービスに関するお問い合わせ・ご依頼への対応
    • 弊社製品及びサービスに関する新製品・新サービス・テクニカルサポート情報提供(電話、e-mail、郵送など)
    • 弊社またはパートナー企業の各種イベント・セミナーのご紹介
    • 市場調査、製品・サービス使用意向調査等のアンケートおよび顧客満足度向上活動のためのアンケート等への参加またはご回答のお願い
    • その他、特定のテーマに関するアンケートおよびインタビューへの参加のお願い
    • 弊社保守サービス契約の更新のご案内
    • 弊社製品の活用事例発表へのご協力のお願い
    • マーケティング統計作成時の基礎資料
    • 弊社製品の輸出制限に関する各種規制への準拠状況の確認
    • プライバシーポリシーや本方針等の変更・改定に関するお客様へのご通知
    • その他お問い合わせ・ご依頼等への対応
  2. 第三者への提供
    当サイトのフォーム画面よりご提供いただいた個人情報および当サイトが自動収集した個人情報は、お客様の事前の許可なく第三者へ提供(または開示)いたしません。ただし、次の場合は除きます。

    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (5)弊社が秘密保持契約を締結し業務委託を行っている受託者
  3. 個人情報の預託
    当社は当サイトで収集した個人情報を合理的に安全管理するために、当社と同等の個人情報取扱い基準を満たしたシステム運用会社(以下「預託先」といいます)にデータベースの運用・保守を預託し、またデータベースは24時間有人監視システム・防犯防災システムの整備されたデータセンターに設置して厳重に管理しています。当社と預託先は、個人情報の取扱いについて互いに管理責任者を任命し、個別に守秘義務および機密保持契約を結び、データベースへのアクセス権限者を必要最少人数に制限しています。
  4. 情報主体が個人情報を与えることの任意性
    お客様が当社に個人情報を提供することはお客様の任意ですが、お客様が当社に情報を提供されなかった場合、当社から当社製品に関するサポートや更新情報などを受けられないことなどの不利益をこうむる可能性があります。
  5. 個人情報の共同利用
    当社は当サイトで収集した個人情報を、お客様への製品情報の提供およびサポートのためにUS本社および他国の担当部門と共同利用致します。
  6. 個人情報の閲覧・修正・削除
    個人情報に関する利用目的の通知、開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
    お問い合わせ

    個人ユーザ向け窓口
    マカフィー株式会社
    マカフィー・インフォメーションセンター
    TEL:0570-010-220
    企業ユーザ向け窓口
    営業担当または法人ユーザ向けインフォメーションセンター
    マカフィー株式会社
    法人ユーザ向けインフォメーションセンター
    〒150-0043
    東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト
    TEL:03-5428-1100(代表)

  7. 個人情報に関するお問い合わせについて
    個人情報保護管理者  IT部 部長
    マカフィー株式会社
    連絡先: TEL:03-5428-1100(代表)
    個人ユーザ向け個人情報窓口
    マカフィー株式会社
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    プライバシーポリシー担当
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