McAfee® - enterprise - 기업 지원

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Customer Care- 비즈니스 사용자

기술과 무관한 일반적인 제품 등록, 라이센스, 인증 번호 및 불만 사항에 관한 일반적인 문제를 다룹니다.

소프트웨어를 등록하시면 관련 제품 업데이트, 업그레이드 등에 대한 정보를 지속적으로 제공받으실 수 있습니다. 또한 신속한 기술 지원 제공도 보장됩니다.

고객 서비스 센터에서는 제품 등록, 라이센스, 허가 번호 및 불만 사항 등에 관한 일반적인 문제에 답변해 드립니다.

Protect Plus Program은 규모를 불문하고 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 구매하는 모든 고객을 위해 가장 유연하고 가치있는 조달 서비스를 제공합니다.

무료 솔루션 지식 검색, 설명서와 FAQ, 기술 지원 ServicePortal 및 IntruShield KnowledgeBase에 대한 기술적 문제 및 액세스 방법을 다룹니다.

FAQ, 제품 설명서 및 KnowledgeBase 솔루션에 액세스합니다.

Gold 또는 Platinum의 기술 지원 상태에 따라 로그인하거나 등록하면 ServicePortal에 액세스하여 시스템을 최신 버전으로 안전하게 유지할 수 있습니다.

McAfee 기술 지원 및 하드웨어 프로그램의 종합 포트폴리오를 보다 자세히 배워봅니다.

글로벌 지원 랩에서는 전세계 어느 곳에서나 McAfee 제품에 대한 실질적인 액세스가 제공됩니다. 보안 인터넷 연결을 통해 제품 구매 또는 제품 이전 여부에 관계없이 사용자 연구소 환경에 대한 액세스가 제공됩니다.