McAfee Service Provider(MSP) 프로그램

MSP 시장 정보

• 전 세계 시장 규모: 2,000억 달러 초과
• MSP 시장 성장률: 12%~15%
• Fortune 500대 기업의 60%가 MSP를 일정 부분 사용함

McAfee MSP 프로그램은 관리형 보안 서비스를 제공하는 기업들의 요구 사항을 충족하기 위한 맞춤형 프로그램입니다. 당사의 MSP 파트너들은 일관된 부가가치형 제품을 찾고 있으며, 다른 보안 기술 공급업체와 달리 McAfee는 MSP와 경쟁하지 않습니다. 파트너로 가장 적합한 업체들은 다음과 같습니다.

• 세계 수준의 솔루션을 활용하고자 하는 순수 MSP
• 기존 제품에 보안 기능을 내장하거나 단독 보안 서비스를 만들고자 하는 호스팅 기업
• 추가 보안 애드온(Add-on) 또는 교차판매 기회를 찾고 있는 커뮤니케이션 회사

공급 모델

• MSP와 함께 판매 — MSP가 McAfee 기술을 관리할 수 있도록 함(자체 SLA에 따라)
• MSP를 통한 판매 — 기존의 가격 모델을 사용해 MSP가 자사 고객에게 McAfee 제품을 관리형 서비스의 일부로 재판매할 수 있도록 함
• MSP에 판매 — 사용료에 기반을 둔 가격 모델을 사용해 McAfee 기술을 취득하여 관리형 서비스 제품에 적용하는 MSP용

파트너 구현
당사 MSP 파트너의 성공을 보장하기 위해 McAfee는 다음을 제공합니다.

• 지명된 계정 관리자
• 고객 솔루션을 제공하기 위한 McAfee 현장 판매와의 협업
• 서비스 지향 비즈니스 모델엘 알맞은 MSP 계약을 통한 라이센스 제품 사용권
• 파트너 포털 접속, 기술적인 FAQ를 위한 Insight Partner Support 접속, 온라인 채팅 지원, 영업, 마케팅 및 경쟁력 관련 부대 지원
• McAfee 영업 및 기술 교육 내용 무상 이용
• 데모 랩 하드웨어, 무상 소프트웨어(재판매용은 제외)
• 속성 2등급 및 3등급 기술 지원을 위한 McAfee 파트너 지원 프로그램 접속

MSP 파트너는 자격 요건을 충족해야 하고, 보안/네트워크 운영 센터를 소유 및 운영해야 합니다. MSP 파트너는 고객 지원 서비스를 제공하고, 1등급 지원 사안을 확인하며, 2~3등급 지원 사안을 강화할 인력을 갖추고 있어야 합니다. 파트너는 인증 및 수익 목표를 달성하기 위한 비즈니스 계획을 공동으로 수립 및 유지할 수 있도록 McAfee 비즈니스 관리자와 긴밀하게 협력해야 합니다.