고객 서비스 FAQ

이전 Secure Computing 제품용 고객 서비스

이전 Secure Computing 제품을 보유하고 있는 고객 서비스 지원의 경우 다음 링크를 이용하십시오.

사용권 질의, 사용권 업데이트/변경, 인증 번호 찾기

기업 고객 서비스는 인증 번호 또는 회사 사용권 정보 검색을 지원할 수 있습니다. 지원이 필요한 경우 고객 서비스로 문의하십시오.

ServicePortal 지원 및 암호 초기화

기업 고객 서비스는 문제 해결을 지원하고 McAfee ServicePortal 문제를 바로 잡습니다. 지원이 필요한 경우 고객 서비스로 문의하십시오.

ServicePortal 암호 초기화는 온라인으로 요청할 수 있습니다.

McAfee 중소기업 상점 환불

McAfee 중소기업 상점에서 구매한 제품에 대한 환불은 30일 이내에 구매가 이루어진 경우 고객 서비스에서 할 수 있습니다. 지원이 필요한 경우 고객 서비스로 문의하십시오. McAfee 리셀러에서 구매한 McAfee 제품에 대한 환불은 반드시 해당 리셀러를 통해서 해야 합니다.

McAfee Global Solutions Lab

McAfee의 무료 Global Solutions Lab에 관한 질의는 고객 서비스에서 처리될 수 있습니다. 지원이 필요한 경우 고객 서비스로 문의하십시오.