Партнерская программа McAfee SecurityAlliance Reseller

Категории и преимущества партнеров

• Торговые посредники (Reseller Partners). Это — партнеры, которые предлагают нашим общим клиентам технологии McAfee для решения проблем безопасности в одной или нескольких специализированных областях и которые для вывода продуктов на рынок используют либо продажи, либо технические решения. Партнеры, стремящиеся повысить свои прибыли в программе и получить доступ к дополнительным услугам, должны выполнить условия, перечисленные в руководстве для участников программы.
  
  
• Поставщики решений (Solution Providers). Это — партнеры, помогающие клиентам обеспечивать защиту от угроз безопасности и утечки данных с помощью решений McAfee, одновременно снижая совокупную стоимость владения. Поставщики решений — технически компетентные партнеры, специалисты в одной или нескольких областях решений McAfee. Их бизнес-модель может быть основана либо на продажах, либо на технических решениях и включать предпродажное обслуживание. Поступления от продажи услуг обычно составляют не менее 30 % их оборота. Торговый персонал проходит сертификацию, дающую сотрудникам возможность консультировать клиентов по вопросам лицензирования и приобретения решений. Технический персонал проходит сертификацию в одной или нескольких специальных областях, дающую сотрудникам возможность компетентно обсуждать, выбирать и поставлять клиентам решения McAfee.
  
  
• Компании-реселлеры (Corporate Resellers). Партнеры, в основном (но не исключительно) занимающиеся системной безопасностью. Для вывода своих продуктов на рынок компании-реселлеры нередко уделяют большое внимание продажам по телефону и маркетингу. Торговый персонал проходит сертификацию, дающую сотрудникам возможность консультировать клиентов по вопросам лицензирования и приобретения решений. Компании-реселлеры могут также специализироваться в области управления жизненным циклом программного обеспечения и оказывать клиентам услуги по управлению имеющимся программным обеспечением и сокращению совокупной стоимости владения.

Уровни партнерства для разных видов компаний

Программа McAfee SecurityAlliance предусматривает несколько уровней партнерства, позволяющих гибко учитывать потребности растущих фирм и предприятий. Уровни партнерства соответствуют уровням активности, с которой партнер участвует в программе, проходит курсы и получает сертификаты. За свой вклад в программу партнеры получают от McAfee признательность в виде премий, скидок и специализированных программ поддержки. Получение статуса партнера Elite, Premier или Associate программы SecurityAlliance свидетельствует о том, что ваша компания инвестировала значительные средства в удовлетворение запросов своих клиентов в сфере безопасности, что дает вам серьезное преимущество перед конкурентами.

• Партнер Elite. Демонстрация твердого стремления к удовлетворению нужд клиента, повышению компетентности и увеличению оборота. Партнерам Elite предоставляется больше всего привилегий и премий, у них самые тесные рабочие отношения с McAfee. Этим партнерам предоставляются дополнительные услуги: информация о потенциальных клиентах, персональный менеджер службы технической поддержки партнеров и персональный менеджер по работе с партнерами. Партнеры, получившие статус Elite, могут также получить право предоставлять своим конечным клиентам авторизованные услуги поддержки в рамках программы McAfee Authorized Support Provider.
  
  
• Партнер Premier. Стремление к сотрудничеству с McAfee для удовлетворения текущих запросов клиентов в сфере безопасности. Инвестиции в повышение уровня компетентности, профессиональных навыков и увеличение доходов позволяют партнерам Premier предоставлять своим клиентам исключительно высококачественные решения и услуги. Данный статус дает доступ к расширенному набору дополнительных услуг, включая услуги поддержки и управления по телефону для обеспечения успешной работы клиентов.
  
  
• Партнер Associate. Доказательство стремления предоставлять своим клиентам качественные решения и технологии. Данный статус дает доступ к целому ряду интернет-ресурсов, позволяющих вам постоянно быть в курсе последних разработок McAfee.

Став членом программы McAfee SecurityAlliance Reseller Partner, вы получаете ряд коммерческих и маркетинговых преимуществ.

Margin (маржа). Доступ к ряду программ стимулирования продаж, обеспечивающих предсказуемый и постоянный уровень дохода. Многие из этих программ можно использовать одновременно, что позволяет нашим торговым посредникам контролировать размер своей маржи в сделках с McAfee.

Enablement (обучение специалистов). Возможность участия в курсах дистанционного обучения и программах сертификации партнеров. Сотрудники партнеров, входящих в альянс McAfee SecurityAlliance, имеют возможность бесплатно пройти обучение на дистанционных курсах сертификации торгового и технического персонала в индивидуально подобранном темпе.

Interlock (интеграция). Предоставление клиентам передовых и оптимизированных интеллектуальных систем обеспечения безопасности. McAfee предлагает технологии безопасности для любых устройств и систем, для всех видов сетевых и «облачных» решений. Набор предлагаемых нами технологий постоянно расширяется за счет партнерства с ведущими отраслевыми разработчиками, которое заключено для создания уникальных интегрированных решений.

Выгоды от участия в программе	Компании-реселлеры	Поставщики решений
		Партнеры Associate	Партнеры Premier	Партнеры Elite
Информация для партнеров
Телефонная поддержка
Информация для инженеров по сбыту
Ежеквартальные маркетинговые мероприятия
Повышение эффективности продаж
Программы оплаты по результатам
Пробное программное обеспечение, не для перепродажи
Демонстрационное аппаратное обеспечение, не для перепродажи
Требуемые курсы и сертификаты
Курсы для консультантов по продажам
Вводный курс для специалистов по сбыту
Вводный курс для технических специалистов
Техническая поддержка партнеров
Круглосуточная служба интерактивной технической поддержки
Доступ к виртуальной лаборатории Global Solutions Lab
Уведомления службы технической поддержки
Техническая поддержка по телефону*
Доступ к технической поддержке программы Platinum*
Право на участие в программе McAfee Authorized Support Provider
Маркетинговая поддержка
Право на получение средств из фондов развития рынка
Скидки
Программа McAfee Rewards
Вспомогательные маркетинговые материалы
Консультативный совет McAfee

* Данная услуга позволяет партнерам SecurityAlliance обращаться за помощью по вопросам технической поддержки продуктов, используемых внутри организации и не предназначенных для перепродажи, а также по техническим вопросам, возникающим при ознакомлении с новыми бизнес-проектами McAfee. Служба технической поддержки партнеров не занимается решением проблем, возникающих на системах конечных пользователей и во внутренних производственных средах партнеров.

Программа McAfee ACE
Программа аккредитованных инженеров канала McAfee (McAfee Accredited Channel Engineer, ACE) — превосходная возможность для партнеров найти свою нишу на рынке с помощью настоящего внутреннего преимущества. Программа ACE — это наивысший уровень технической сертификации для специалистов по предпродажному обслуживанию, предлагаемый в рамках программы McAfee SecurityAlliance Partner. Программы предлагает партнерам необходимые ресурсы, инструменты и практический опыт, которые позволяют успешно осуществлять предпродажную техническую поддержку.

Программа McAfee ACE — это больше, чем просто программа обучения. Это возможность укрепить партнерство с McAfee. Взаимовыгодная программа предназначена для тех партнеров, которые хотят пройти курс углубленного технического обучения и, что более важно, найти свою нишу на рынке.

Подробная информация о программе представлена в брошюре о программе ACE. Дополнительные материалы, посвященные программе ACE, вы найдете на портале McAfee Sales and Marketing Portal (вход с помощью учетных данных Insight).

Уровни компетентности в решениях McAfee по безопасности
Уровни компетентности в решениях McAfee отражают уровень знаний и навыков партнера по отдельным направлениям технологических разработок. Партнерская программа McAfee SecurityAlliance предлагает разные уровни подготовки и обучения партнеров, позволяя реселлерам проходить сертификацию постепенно, от уровня к уровню, по мере расширения их партнерства с McAfee.

Программа обучения строится вокруг отдельных технологий McAfee в сфере безопасности и дает партнерам возможность выбрать свою нишу на рынке. Достижение определенного уровня компетентности свидетельствует о наличии у партнера знаний, необходимых для предоставления клиентам профессиональных консультаций. Эти инвестиции также обеспечивают партнерам дополнительную прибыль за счет предлагаемых программой преимуществ. Информация об уровнях компетентности и условиях прохождения курсов для торгового и технического персонала представлена на странице Partner eLearning Center портала Sales and Marketing Portal.

Повышение уровня компетентности проводится по следующим категориям решений McAfee:

• Защита конечных точек
• Защита данных
• Риск и соответствие нормам
• Сетевая безопасность
• Защита электронной почты и веб-безопасность