Content
企業支援
企業用戶適用的客戶服務
客戶服務
一般非技術性的問題,包括產品註冊、授權、授權號碼與指教意見等。
註冊
請註冊您的軟體,以便我們通知您關於產品更新、升級等資訊。 同時確保您可以獲得技術支援。
聯絡客戶服務
客戶服務部門能回覆您一般性 (非技術性) 的問題,如產品註冊、授權、授權號碼和其他建議事項等。
授權
Protect Plus Program 能在各種規模的客戶進行軟體與硬體解決方案採購時,提供絕佳的彈性及價格。
技術支援
技術性的問題,與搜尋免費知識庫、手冊、常見問題、技術支援 ServicePortal 與 IntruShield 知識庫。
搜尋知識庫
取得 FAQ、產品文件和知識庫解決方案。
技術支援服務入口網站
使用 Gold 或 Platinum Technical Support 資訊來登入或註冊,取得 ServicePortal 來保持系統具備最新更新並排除問題。
技術支援選項
了解 McAfee Technical Support 與硬體支援的完整方案。
McAfee 全球支援實驗室
全球支援實驗室 (Global Support Lab) 讓您在全球各地都能夠實際使用 McAfee 的產品。 安全的網際網路連線能讓您存取您的測試環境,而不需額外購買產品,或是將產品搬運到您的作業環境。
