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中型企業支援

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客戶服務

一般非技術性的問題,包括產品註冊、授權、授權號碼與指教意見等。

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聯絡客戶服務

客戶服務部門能回覆您一般性 (非技術性) 的問題,如產品註冊、授權、授權號碼和其他建議事項等。

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Protect Plus Program 能在各種規模的客戶進行軟體與硬體解決方案採購時,提供絕佳的彈性及價格。

技術支援

技術性的問題,與搜尋免費知識庫、手冊、常見問題、技術支援 ServicePortal 與 IntruShield 知識庫。

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全球支援實驗室 (Global Support Lab) 讓您在全球各地都能夠實際使用 McAfee 的產品。 安全的網際網路連線能讓您存取您的測試環境,而不需額外購買產品,或是將產品搬運到您的作業環境。